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剛買的小蛋糕就變質(zhì),店家回復(fù):顧客又沒吃出毛病

時(shí)間:2022-04-19 05:49:56    來源:騰訊網(wǎng)    

剛買的蛋糕竟然變質(zhì)了,4月18日,市民趙女士向華商報(bào)-二三里資訊反映,4月16日,他在榆林銀沙北路新家源超市購買了一塊小蛋糕,生產(chǎn)日期標(biāo)注為4月3日,回家剛吃了一口發(fā)現(xiàn)味道不對(duì),再一聞?dòng)幸还筛癄€的水果蛋糕竟然變質(zhì)了。對(duì)此銀沙北路新家源超市一梁姓負(fù)責(zé)人表示,“顧客又沒吃出毛病,目前正在協(xié)商中。”

據(jù)趙女士介紹,她是新家源超市的老顧客,經(jīng)常在該超市購買東西。4月16日,她花了10塊錢在新家源超市甜點(diǎn)區(qū)購買了一塊小蛋糕?!暗案饪粗煤玫?,我也沒注意日期就購買了?!壁w女士說,自己已經(jīng)懷孕5個(gè)月了對(duì)食物的味道比較敏感,回家后吃的第一口就吐了,再一看生產(chǎn)日期竟然是4月3日,蛋糕上也未標(biāo)明過期時(shí)間。

“我懷疑蛋糕是放壞了,他們還在賣?!壁w女士說事情發(fā)生后她第一時(shí)間將情況告知超市,可在溝通過程中,超市工作人員給出的處理態(tài)度讓趙女士無法接受。

接到求助后,4月18日下午,華商報(bào)記者從超市甜點(diǎn)區(qū)的工作人員處得知,該蛋糕的保質(zhì)期為15天,4月15日,因?yàn)樾聛淼牡陠T誤將冰箱電源拔掉,所以導(dǎo)致蛋糕變質(zhì),店員在不知情的情況下繼續(xù)進(jìn)行售賣。

對(duì)此,銀沙北路新家源超市的梁店長表示,該顧客吃的比較少,目前身體沒有影響,根據(jù)榆林市市場(chǎng)監(jiān)督管理局給出的協(xié)調(diào)意見,按照商品價(jià)格的十倍進(jìn)行賠償,超市會(huì)繼續(xù)跟顧客進(jìn)行協(xié)商。

當(dāng)天下午,趙女士給記者發(fā)來了感謝信息,感謝華商報(bào)-二三里資訊的關(guān)注,經(jīng)過媒體督促協(xié)商后超市已經(jīng)道歉,事情得以解決。

華商報(bào)記者 郝錦龍 編輯 王娜娜

關(guān)鍵詞: 家源超市 銀沙北路 工作人員

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