“小事”不小！

為應(yīng)對嚴峻復雜疫情形勢

灃東新城實行全域臨時靜態(tài)管理

面對疫情嚴峻考驗

下沉干部、志愿者、網(wǎng)格員

和廣大群眾

眾志成城，抗擊疫情

一件件身邊的小事

匯聚成他們用實際行動

守護群眾生命和健康的抗疫故事

聞令而動，迅速筑起抗疫堡壘

4月14日零點，灃東新城建章路街道東柏梁村即將開展第九輪核酸檢測。東柏梁村屬于封控區(qū)，全部采用的是單人單管、上門檢測的形式，工作壓力較大。灃東新城迅速集結(jié)27名工作人員和8名醫(yī)護人員組成工作隊，按標準從嚴從細開展工作，僅用4小時就完成了東柏梁村域內(nèi)1198人的核酸檢測任務(wù)。

同樣，疫情考驗的還有石化社區(qū)。

疫情就是命令，防控就是責任。石化社區(qū)立即成立疫情防控社區(qū)管控工作臨時黨支部，疫情防控辦公室下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、健康監(jiān)測、醫(yī)療保障、核酸檢測轉(zhuǎn)運、后勤保障、消毒、安全保衛(wèi)七個小組，充分調(diào)動社區(qū)工作人員、物業(yè)人員、居民志愿者隊伍等力量，對臨時管控期間生活物資采購、藥品采購、突發(fā)情況應(yīng)對等做出了安排部署，責任到人，堅持疫情防控和民生保障統(tǒng)籌兼顧。

在啟航馨苑柏梁社區(qū)，因為疫情影響，市民的生活按下了“暫停鍵”。多輪次核酸檢測、蔬菜發(fā)放、信息摸排等工作，單憑工作人員難以完成。當收到志愿者“召集令”，柏梁社區(qū)志愿者們紛紛響應(yīng)，積極投身到保障物資搬運、上樓入戶送菜、人員摸排、隔離管控、核酸檢測等工作中，保障各項工作高效推進。

在面對群眾的點贊時，63歲的志愿者袁賢良說：“有居民的支持理解，再苦再累也值！”

化解民憂，人性化服務(wù)暖人心

4月12日晚，“12345”平臺接到工單，市民徐先生尋求幫助，其子患有血液病，在網(wǎng)上購買的急救藥品到達建章路街道德邦物流中轉(zhuǎn)站時，因疫情防控要求及街道交通和區(qū)域管控，快遞無法正常配送。

得知這一情況，街道工作人員第一時間與徐先生取得聯(lián)系，仔細詢問了快遞單號及發(fā)送地址、到達德邦物流中轉(zhuǎn)站的具體時間。同時，立即聯(lián)系相關(guān)單位的負責人，詳細說明群眾訴求，并告知物流單號、寄件人及收貨人姓名。

據(jù)了解，藥品包裹已到達物流園區(qū)，但由于疫情管控，工作人員正在集中隔離，故無法進行正常分揀?？紤]到藥品的緊急性、特殊性，園區(qū)負責人立即協(xié)調(diào)人手，在6000多件快遞中找到了徐先生的“救命藥”，4月13日下午16時，徐先生順利取到了藥，大家這才安了心。

得到幫助的還有家住二府營村的喬大姐和住在東柏梁村的孫女士。

“快幫幫忙，我女兒高燒不退，燒到39.5℃，現(xiàn)在村子封了這可怎么辦?。　?月13日早晨，二府營村封控區(qū)的喬大姐因5歲女兒發(fā)高燒在電話里焦急地向村疫情防控辦公室醫(yī)療保障組工作人員求助。情況緊急，工作人員第一時間向街道疫情防控指揮部報備，馬上聯(lián)系救護車點對點將喬大姐母女送到西安市兒童醫(yī)院緊急就醫(yī)，目前已被兒童醫(yī)院收治住院。

孫女士因患有尿毒癥需要每周去醫(yī)院做透析。工作人員得知這一情況后，積極為孫女士聯(lián)系好透析醫(yī)院并協(xié)調(diào)救護車點對點接送，在做好疫情防控的同時保障群眾的就醫(yī)需求。

疫情期間，一些住戶沒有灶具吃飯難，“大白”就主動聯(lián)系配送?；疾±先擞嗅t(yī)療需求，有醫(yī)學專長的“大白”就主動提供上門服務(wù)。得知有起居無法自理的獨居老人，“大白”就每天上門送飯……這樣的點滴平凡小事每天都在發(fā)生。

不留死角，收到市民群眾點贊

感受用心服務(wù)的還有務(wù)工人員、“孕媽媽”、獨居老人等群體。

疫情期間，21位外來務(wù)工人員被臨時隔離在柏梁社區(qū)內(nèi)部。街道與社區(qū)積極響應(yīng)，快速調(diào)配物資，安排專人提供生活保障，盡最大努力解決他們的生活問題。社區(qū)居民積極參與，為他們送去一鍋鍋熱氣騰騰的包子。滯留務(wù)工人員李先生激動地說：“在這個特殊的時刻，能吃上熱氣騰騰的包子，心里十分溫暖，感謝這么多人對我們的關(guān)心照顧?！?/p>

建章路街道天緣世紀城小區(qū)進入封閉管理后，小區(qū)里的孕產(chǎn)婦是醫(yī)療保障組重點關(guān)注的人群。哪家要產(chǎn)檢、哪家臨近預產(chǎn)期，工作人員都提前了解登記好并牢記在心中。近日，已經(jīng)超過預產(chǎn)期還未有生產(chǎn)跡象的杜女士有些坐不住了，她聯(lián)系工作人員希望能盡快去醫(yī)院。工作人員馬上聯(lián)系了救護車，點對點將杜女士轉(zhuǎn)送至醫(yī)院，經(jīng)過一系列檢查被收治入院。

4月17日上午，同樣在天緣世紀城小區(qū)，工作人員向患有哮喘病的兩位高齡空巢老人送去牛奶、餅干、口罩、洗手液等生活用品，詳細了解老人的生活、健康情況，傾聽老人訴求。在得知老人手機無法使用時，現(xiàn)場進行了及時解決，并叮囑兩位老人繼續(xù)做好個人防護。兩位老人不停地說：“年輕人好樣的，辛苦了！辛苦了！”

在西咸新區(qū)

這樣的小事每天很多很多

“大白”們和廣大市民群眾一起

用堅守和奉獻詮釋人生

疫情終將過去

美好終將到來

關(guān)鍵詞： 工作人員 灃東新城 熱氣騰騰