“當時4S店說申請領(lǐng)導指示,答應(yīng)給我們退款,但遲遲未到賬,我實在沒辦法了?!?月13日上午,榆林市民屈先生向華商報-二三里資訊尋求幫助,給公司購買的新車由于不符合條件,要求退款遲遲不到位。榆林市和欣汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱:五菱4S店)表示:一兩天內(nèi)將會退款到位。
3月24日,屈先生受老板委托于在榆林五菱4S店購買了一輛面包車,當時交了首付五千余元,之后他們公司的員工去驗車,發(fā)現(xiàn)車尺寸有點小裝不下他們的貨物,所以要求退車。
據(jù)屈先生介紹,五菱4S店一開始讓先付款,等審批通過才可以分期進行買車,如果不付款,不能辦分期審批手續(xù),而且他們也說了,如果審批手續(xù)沒通過是可以退款的,然后他就直接把錢給交了。
“還沒等到手續(xù)通過,我們公司的人過來驗車說車太小了,要求退車,當時4S店說申請領(lǐng)導指示,答應(yīng)給我們退,但自此之后推三阻四直到今天沒有退款,我實在沒辦法了?!鼻壬嬖V記者,他希望快點退款。
4月13日下午,華商報-二三里資訊【小里幫忙】欄目跟隨屈先生來到五菱4S店,經(jīng)過協(xié)商后,一位吳姓經(jīng)理表示,他們可以給退款,只是現(xiàn)在退款審批手續(xù)部分領(lǐng)導還未簽字,“我們催一下手續(xù),盡快在一兩天內(nèi)就給屈先生退款,不存在不給退?!?/p>
“太感謝你們了,這件事終于有著落了。”屈先生說。
華商報記者 楊虎元 編輯 常娜
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