家住啟航029小區(qū)的樊大爺患有冠心病,過去他都是先買藥,再拿著一整年的單據(jù)到雁塔區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務窗口進行報銷。自從家門口的醫(yī)院有了“醫(yī)保服務站”后,他現(xiàn)在隨時都可以拿著社??ㄟM行結(jié)算了,省去了很多麻煩。
“醫(yī)保服務站”是雁塔區(qū)醫(yī)療保障局為了打通醫(yī)療保障服務“最后一公里”的一項新舉措。通過在轄區(qū)的醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立“醫(yī)保服務站”,分流區(qū)級醫(yī)保經(jīng)辦服務窗口的部分業(yè)務,解決窗口人員擁擠、辦事等待時間長等問題,同時,把群眾需求量大、辦理標準明確、業(yè)務流程規(guī)范的醫(yī)保待遇經(jīng)辦業(yè)務下沉到基層,解決醫(yī)保經(jīng)辦服務大廳距離遠、居民辦理醫(yī)保業(yè)務不夠便利等問題。
目前,“醫(yī)保服務站”可以辦理職工住院/生育零星報銷資料收集、門診特殊病種登記、門診慢性病認定審核,零星報銷材料初審等17項醫(yī)保待遇經(jīng)辦業(yè)務。同時,還能夠為參保群眾提供異地就醫(yī)備案、醫(yī)保電子憑證等常見醫(yī)保政策的咨詢解答、材料審核等服務。
外地人石科力被單位派駐到西安來工作,他本打算到區(qū)醫(yī)保經(jīng)辦服務窗口辦理異地就醫(yī)登記備案,后來得知小區(qū)旁的陜西冶金醫(yī)院新設了一個醫(yī)保服務站,可以辦理很多醫(yī)保方面的業(yè)務,于是他就跑來咨詢了一下,沒想到還真就辦成了。
目前,雁塔區(qū)已有45家醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心參與建立“醫(yī)保服務站”工作,其中27家一級及以上定點醫(yī)療機構(gòu)已建成,剩余的正在加快進行建設和驗收。全部建成使用后,將形成以“點”組“網(wǎng)”的“暖心醫(yī)保服務網(wǎng)絡”,延伸“服務末梢”,讓高效、便捷的醫(yī)療保障服務更快更多地惠及轄區(qū)群眾。
關(guān)鍵詞: 社區(qū)衛(wèi)生服務中心 醫(yī)療保障服務
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