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365天“不打烊”!滁州在全省率先推行

時間:2022-02-21 07:24:04    來源:滁州日報    

“以前上班時間沒空辦、下班時間沒處辦。365天‘不打烊’服務(wù)真是太好了,今后不用請假來辦理業(yè)務(wù)了,給像我這樣的上班族省去不少麻煩?!?月19日上午,安徽光智科技有限公司員工王冉在辦完醫(yī)保業(yè)務(wù)后連連稱贊。

據(jù)了解,為進一步貫徹落實全省改進工作作風(fēng)為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會和全市“雙招雙引”工作動員大會精神,破解群眾企業(yè)“上班時間沒空辦、下班時間沒處辦”難題,滁州市政務(wù)服務(wù)中心從2022年2月19日開始,在全省率先推行365天“不打烊”服務(wù)。市數(shù)據(jù)資源局副局長許福華告訴記者:“對進駐中心的市場監(jiān)管、交通運輸、稅務(wù)、房產(chǎn)交易、不動產(chǎn)登記、工程建設(shè)、社保、醫(yī)保、公積金等行政審批和水、電、氣等公共服務(wù)高頻事項窗口,實行全年365天服務(wù)。對進駐中心的非高頻事項,群眾企業(yè)可通過電話或者‘皖事通·慧滁州’APP預(yù)約節(jié)假日辦理時間。同時完善企業(yè)幫扶窗口,設(shè)立‘辦不成事’反映窗口,為群眾和企業(yè)提供更貼心、更完善的服務(wù)。”

2月19日,是365天“不打烊”服務(wù)實施首日,記者在市政務(wù)服務(wù)中心看見,辦事大廳整潔干凈,工作人員對前來辦事的群眾進行有序引導(dǎo),人社、公積金、醫(yī)保等窗口整齊擺放著各類手冊和指南,窗口工作人員以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,有條不紊地為前來辦事的群眾辦理各項業(yè)務(wù)?!氨鞠肱雠鲞\氣,沒想到真的可以辦,你們真是幫了我一個大忙,太感謝你們了!”當(dāng)天上午,記者遇到了33歲的李作鑫,他正在辦理省外公積金提取業(yè)務(wù)。“我是內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市人,在山東省煙臺市繳存住房公積金,愛人是滁州人。前不久,我們在滁州買了一套新房,需要提取我的公積金,前往煙臺辦理路途遙遠,來回折騰太麻煩。公積金窗口人員主動向我介紹了‘跨省通辦’業(yè)務(wù),不受地域限制,很快就能提取公積金。沒想到周末還能辦理業(yè)務(wù),滁州的政務(wù)服務(wù)真的是便捷優(yōu)質(zhì)高效。”李作鑫滿意地說。

“首日共辦理各類業(yè)務(wù)255件,其中涉企業(yè)8件。”許福華說,“下一步,我們將以抓鐵有痕的力度改進作風(fēng),深入推進政務(wù)服務(wù)便民化,提升政務(wù)服務(wù)效能,當(dāng)好群眾和企業(yè)的服務(wù)員?!?/p>

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