最近,渦陽縣陳大鎮(zhèn)5名“法治醫(yī)生”針對村民遇到的“疑難雜癥”,對照“處方箋”精準“用藥”,最終化解了矛盾。這是渦陽縣 “法治門診”推出的新舉措。
2020年10月,渦陽縣在石弓鎮(zhèn)探索成立 “法治門診”,目前全縣383個村(居)實現(xiàn)全覆蓋。 “法治門診”將各類法律服務(wù)資源聚合起來,為群眾提供法律咨詢、糾紛調(diào)處、普法、公證、法律援助、訴訟代理等一站式、全業(yè)務(wù)公共法律服務(wù),形成電話隨時“詢診”、實地半月“接診”、突發(fā)情況及時“巡診”的法律服務(wù)新模式。 2021年以來,該縣“法治門診”共參與矛盾糾紛處理8360余件。
記者看到,每張“處方箋”上都有一串數(shù)字編號,“接診”范圍包括法律咨詢、糾紛調(diào)解、法律援助、普法宣傳、訴訟代理、村民自治,下面是“患者”的姓名、村組、聯(lián)系電話、主訴以及“法治醫(yī)生”的處理建議。
“如果是一時半會無法治好的 ‘病情’,‘法治醫(yī)生’還要在‘處方箋’存單中標明跟蹤處理,及時反饋處理結(jié)果。 ”安徽黃淮海律師事務(wù)所張濤律師說,“處方箋”通俗易懂,可操作性強,不僅能節(jié)約“寫病例”的時間,提高“接診”效率,還能規(guī)范“法治醫(yī)生”的書寫格式。
張濤擔任陳大鎮(zhèn)大王、鄭莊戶和尹莊3個村的“法治醫(yī)生”,為村民化解了多起“疑難雜癥”。尹莊村有位70多歲的老太太,膝下有1個兒子、3個女兒,卻遇到了贍養(yǎng)問題。在多次調(diào)解無效后,張濤免費幫其維權(quán),用法律維護了老人的權(quán)利,也對其他村民起到了法治宣傳教育作用。
按照要求,每次處理完糾紛,“法治醫(yī)生”都要向司法所提交相關(guān)資料進行備案。
“過去這是件非常頭疼的事。由于沒有統(tǒng)一格式,大家上報的說明材料五花八門,其中不少是無用功,耽誤了大量時間。 ”張濤說。
針對“法治醫(yī)生”反映的問題,渦陽縣司法局在陳大鎮(zhèn)試點“處方箋”,方便“法治醫(yī)生”開展工作。除了推行“處方箋”,渦陽縣還以此為契機,深化“法治門診”工作,增加服務(wù)頻次,每月服務(wù)由原來的一次實地服務(wù)調(diào)整為兩次以上;明確一崗三責,進一步明確司法所、村(居)的協(xié)調(diào)和服務(wù)職能;增加網(wǎng)上 “法治門診”服務(wù)職能,顧問律師加入“鄰長”微信群,線上答疑釋惑;增加法治明白人、法治帶頭人培養(yǎng)職能,結(jié)合黨員活動日、群眾代表會,開展法治明白人和法治帶頭人培養(yǎng);將村(居)“法治門診”開展情況報給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,結(jié)果運用到村(居)的年終考核中。
渦陽縣司法局副局長李亞表示,抓細抓實“法治門診”和法律顧問工作,不僅打通了基層法治服務(wù)群眾 “最后一公里”,為群眾提供一站式、全方位法律服務(wù),還提升了全民法律素養(yǎng)、化解矛盾糾紛、推進法治鄉(xiāng)村建設(shè),營造了良好的文明鄉(xiāng)風,助推了鄉(xiāng)村振興。(記者 武長鵬)
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渦陽縣“法治門診”彌補基層法治服務(wù)短板,為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的法律服務(wù),有效打通了法治惠民“最后一公里”,努力將矛盾化解在基層,為村級事務(wù)把好“法治關(guān)”,讓公共法律服務(wù)更有溫度。
關(guān)鍵詞: 基層法律服務(wù)
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