銅陵市委網(wǎng)信辦：“三強(qiáng)化”走好網(wǎng)上群眾路線 踐行為民辦實(shí)事

銅陵市委網(wǎng)信辦在開展黨史學(xué)習(xí)教育中，注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以網(wǎng)絡(luò)輿情工作為抓手，切實(shí)走好網(wǎng)上群眾路線，不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政，踐行為民辦實(shí)事。

強(qiáng)化輿情監(jiān)測(cè)，廣泛搜集網(wǎng)上社情民意。采取“技術(shù)+人工”方式，加大軟件監(jiān)測(cè)和人員監(jiān)看，及時(shí)搜集群眾網(wǎng)上訴求，重點(diǎn)關(guān)注人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板和屬地論壇貼吧，以及微博微信抖音等社交平臺(tái)上，有關(guān)住房、教育、醫(yī)療和生態(tài)環(huán)境等關(guān)系群眾切身利益的民生問題，

強(qiáng)化輿情會(huì)商，聚焦問題形成工作合力。不斷完善網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)商研判制度，根據(jù)網(wǎng)上輿情態(tài)勢(shì)，不定期召開網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)商會(huì)，聚焦網(wǎng)絡(luò)上群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)民生問題，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，會(huì)同相關(guān)職能部門開展輿情會(huì)商、分析研判，形成工作合力。

強(qiáng)化輿情交辦，推動(dòng)具體民生問題解決。建立完善輿情信息交辦和反饋制度，對(duì)民生類輿情信息實(shí)施分類處置，一般性信息通過QQ、微信等簡(jiǎn)便交辦，對(duì)需要線下調(diào)查核實(shí)處理的民生問題，通過《網(wǎng)絡(luò)輿情交辦單》交辦到屬地和相關(guān)職能部門，并要求涉事單位及時(shí)反饋核處情況，形成工作閉環(huán)。

截至目前，已編發(fā)《網(wǎng)絡(luò)輿情交辦單》14期，指導(dǎo)交辦涉事部門單位進(jìn)行線下核處，有效推動(dòng)了涉及百姓民生方面等問題的整改。（銅網(wǎng)宣）

關(guān)鍵詞： 銅陵 為民 走好