握指成拳聚合力 清朗網(wǎng)絡(luò)新亭城 ——“清朗亭城”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理品牌

網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園。唯有天朗氣清、生態(tài)良好的網(wǎng)絡(luò)空間，才符合廣大人民的利益和期盼。滁州市著力打造“清朗亭城”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理品牌，持續(xù)向網(wǎng)上各環(huán)節(jié)各類違法違規(guī)信息內(nèi)容“亮劍”，普及網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范了網(wǎng)上信息傳播秩序，為廣大網(wǎng)民營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。

壓實(shí)專項(xiàng)治理，校準(zhǔn)治網(wǎng)標(biāo)尺

縱深開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)信息治理，集中整治群眾關(guān)切、反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門開(kāi)展“江淮凈網(wǎng)”、“網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范管理”、“飯圈”亂象治理等專項(xiàng)行動(dòng)等專項(xiàng)整治，全面清理網(wǎng)上低俗庸俗、暴力血腥等負(fù)面有害信息。今年以來(lái)，共清理網(wǎng)上有害信息2500余條，依法關(guān)閉違法違規(guī)賬號(hào)40余個(gè)，依法約談屬地網(wǎng)站20余家。

做好普法文章，護(hù)駕網(wǎng)絡(luò)安全

以“清朗亭城·網(wǎng)信普法e時(shí)代”為主題，開(kāi)展網(wǎng)信普法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)軍營(yíng)“六進(jìn)”活動(dòng)。建設(shè)滁州網(wǎng)信普法實(shí)踐基地，在基地設(shè)置“一區(qū)一廊一屋一站”，即VR互動(dòng)展示區(qū)、網(wǎng)信普法長(zhǎng)廊、網(wǎng)信普法書(shū)屋、網(wǎng)絡(luò)成癮心理咨詢站。組織線上“江淮凈網(wǎng) 守護(hù)成長(zhǎng)”網(wǎng)絡(luò)普法答題活動(dòng)，熱度居全省前列，參與線上網(wǎng)信普法H5倡議書(shū)接力人數(shù)過(guò)萬(wàn)。制作網(wǎng)信普法撲克牌，以滁州市歷史名人歐陽(yáng)修為原型創(chuàng)作“歐小修”形象，通過(guò)歐小修與包小拯等伙伴的日常故事，普及防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、防止未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷等知識(shí)。創(chuàng)作手繪國(guó)潮風(fēng)“亭好滁州”帆布袋，巧妙融入歐陽(yáng)修、瑯琊山、醉翁亭、菱溪石等元素，勾勒出清朗山水滁州的生活圖景。邀請(qǐng)漫畫(huà)家榆木先生創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)安全漫畫(huà)故事，繪制網(wǎng)絡(luò)安全主題系列明信片。擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的社會(huì)知曉率，不斷增強(qiáng)社會(huì)公眾尊法學(xué)法守法用法的意識(shí)和水平。

抓住聯(lián)動(dòng)關(guān)鍵，凝聚治網(wǎng)合力

匯聚多方力量，推動(dòng)共建共治。與教體、公安、生態(tài)環(huán)境、住建、交通、文旅、衛(wèi)健、應(yīng)急、市場(chǎng)監(jiān)管、城管執(zhí)法、信訪局11家單位成立網(wǎng)絡(luò)綜合治理聯(lián)動(dòng)工作站。建立聯(lián)席會(huì)議、會(huì)商研判、網(wǎng)絡(luò)宣傳、應(yīng)急處置、網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法、網(wǎng)絡(luò)安全“六聯(lián)動(dòng)”常態(tài)化工作機(jī)制，形成線上線下工作合力，不斷提高依法管網(wǎng)治網(wǎng)水平。與市公安局聯(lián)合成立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)工作站，使網(wǎng)信執(zhí)法有了自己的“辦案點(diǎn)”，重點(diǎn)在依法查處網(wǎng)絡(luò)謠言、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)治理、網(wǎng)絡(luò)安全宣傳、打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)等方面探索新機(jī)制、新舉措，利于網(wǎng)信和公安協(xié)作協(xié)同發(fā)力，增強(qiáng)執(zhí)法辦案的水平和威懾力。聯(lián)動(dòng)工作站以點(diǎn)連線，連線成面，促進(jìn)涉網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)部門密切聯(lián)系、深入合作，探索網(wǎng)絡(luò)綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造共建共治共享的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

賦能技術(shù)治網(wǎng)，走好網(wǎng)上群眾路線

滁州市先后改造場(chǎng)地1500余平方米，建設(shè)不良和違法信息舉報(bào)中心，八個(gè)各縣市區(qū)根據(jù)實(shí)際情況，均已建成網(wǎng)信事務(wù)中心。暢通網(wǎng)站、客戶端、電話等舉報(bào)渠道，構(gòu)建舉報(bào)受理矩陣，同時(shí)在全市有影響力的、訪問(wèn)量較高的重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)的首頁(yè)醒目位置開(kāi)設(shè)的“網(wǎng)上有害信息”“涉未成年人網(wǎng)上有害信息”等舉報(bào)專區(qū)，搭建“滁州萬(wàn)象”論壇版塊和“回聲亭”欄目，打造傾聽(tīng)民意的廣場(chǎng)，及時(shí)匯總、研判、解決受理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保工作有序開(kāi)展。建設(shè)物理場(chǎng)所的同時(shí)，針對(duì)實(shí)際工作中產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)需求，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了云上網(wǎng)絡(luò)綜合治理“云匭”平臺(tái)，平臺(tái)集合了市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)人員，基本實(shí)現(xiàn)了橫向聯(lián)動(dòng)市直單位、縱向延伸縣(市、區(qū))的四級(jí)四員、線上線下聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理格局。

點(diǎn)評(píng)：因勢(shì)利導(dǎo)，應(yīng)時(shí)而生，多管齊下、多點(diǎn)發(fā)力，滁州市對(duì)網(wǎng)絡(luò)綜合治理聯(lián)動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制做出有益探索，走好網(wǎng)上群眾路線，營(yíng)造全社會(huì)參與的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上生態(tài)治理從事后調(diào)控向事前預(yù)防、從末端處置向源頭治理、從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)引導(dǎo)、從網(wǎng)上應(yīng)對(duì)向網(wǎng)下化解轉(zhuǎn)變。

案例

“回聲亭”：建起網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“回音壁”

為回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，整合微信留言、微博評(píng)論、“回應(yīng)關(guān)切”“亭城留言板”“市長(zhǎng)信箱”等政民留言渠道，通過(guò)在線訪談、微訪談、微評(píng)論、在線調(diào)查等方式，多渠道接收網(wǎng)民的留言、投訴、建議和意見(jiàn)，了解網(wǎng)民需求。2020年5月以來(lái)，共受理和辦結(jié)網(wǎng)絡(luò)留言近3萬(wàn)件，針對(duì)每條有效留言都做到分門別類列入專題，明確責(zé)任單位和辦理時(shí)限復(fù)。凡留有聯(lián)系方式的網(wǎng)民，要求必須回訪，讓其確認(rèn)辦理結(jié)果，促進(jìn)問(wèn)題真正解決。

“滁州萬(wàn)象”：搭建網(wǎng)絡(luò)民意“廣場(chǎng)”

“滁州萬(wàn)象”是本地論壇“E滁州”上民生社會(huì)欄目的核心版塊，在各大板塊中活躍排名常居榜首，發(fā)帖量超10萬(wàn)。在這里，網(wǎng)友在積極討論滁州經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)現(xiàn)象、歷史人文等本地生活的話題。根據(jù)網(wǎng)友的發(fā)帖內(nèi)容，分為滁州城事、焦點(diǎn)話題、互幫互助、心聲曝光主題。平臺(tái)還為市民網(wǎng)友提供線上發(fā)帖免費(fèi)咨詢服務(wù)，2019年6月至今，已經(jīng)解決了上千位網(wǎng)友的法律咨詢，提供了近百條案例分析。在線下，組織配合開(kāi)展交流活動(dòng)，組織網(wǎng)友走進(jìn)政府部門，了解政府工作，如“萌娃闖警營(yíng)”等活動(dòng)。

關(guān)鍵詞： 清朗 網(wǎng)絡(luò) 生態(tài)