宣城績溪：以黨史學習教育推動為群眾服務辦事提升

自黨史學習教育開展以來，績溪縣用貼近群眾、靈活多樣的方式積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦群眾和企業(yè)辦事的堵點、難點，謀惠民之策、行便民之舉、解民生之憂，不斷創(chuàng)新服務舉措，優(yōu)化服務環(huán)境，從點滴小事做起，從最突出的問題入手，將黨史學習教育成效轉(zhuǎn)化成為民服務的動力，當好服務群眾和企業(yè)的“店小二”。

少跑腿、少添堵，一直是老百姓到政府部門辦事時最大的希望。該縣堅持以便民利企為著力點，持續(xù)深化“一窗通辦”改革，提升群眾企業(yè)辦事效率，將人社服務窗口從原來的23個精減至現(xiàn)在的8個。制定“打包辦”“提速辦”服務清單和服務指南，所有服務事項，均做到減少證明、精減材料、縮減辦理時限，服務事項平均辦理時限從16.2天縮短至0.97天，實現(xiàn)了“最多跑一次”和“七個一”辦事承諾。

除此之外，該縣還推行“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上辦件”，依托一體化在線政務服務平臺，開通網(wǎng)上辦事大廳，辦事項目、內(nèi)容、辦事流程、表格樣式等在網(wǎng)上辦事大廳公布，按照“一窗受理、受審分離、電子流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一出證”的網(wǎng)上審批閉環(huán)模式，實現(xiàn)網(wǎng)上申報、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理，網(wǎng)上查詢，讓辦事群眾實現(xiàn)“一窗通辦”、“一網(wǎng)通辦”，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多“跑路”，讓群眾少“跑腿”，有效提升群眾辦事體驗。

針對部分群眾節(jié)假日辦事需求，該縣推行預約辦事服務，隨時為服務對象提供“不打烊”服務。林業(yè)窗口針對植物檢疫證辦理的特殊時限性要求，只要辦事群眾一個電話，無論是在下班后、周末還是在法定節(jié)假日都第一時間安排工作人員到窗口為服務對象辦理業(yè)務；公安窗口針對法定節(jié)假日期間服務對象辦理臨時身份證需求多等情形，還推出了專人值班的舉措，今年國慶更是安排窗口工作人員全員正常上班，隨時滿足服務對象辦事需求。經(jīng)統(tǒng)計，國慶假期林業(yè)窗口預約辦理植物檢疫證2起，公安窗口辦理民用爆炸物品購買、運輸許可18起、臨時身份證6起，司法窗口辦理放棄繼承權(quán)聲明書公證1起。

黨史學習教育開展以來，績溪縣用實際行動踐行“全心全意為人民服務”的宗旨，將學習教育與實際工作緊密結(jié)合起來，促進學習成果轉(zhuǎn)化，辦好群眾的每一件“急事、難事、小事”。

關(guān)鍵詞： 宣城 績溪 黨史 學習