記者近日從涇縣縣委政法委獲悉,該縣賡續(xù)紅色精神,不斷整合多方力量提升基層治理效能,實(shí)現(xiàn)信訪總量、重復(fù)率、初信初訪滿(mǎn)意度、積案化解率等多項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)化,有力維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
該縣加大統(tǒng)攬力度,縣委常委會(huì)定期研究、調(diào)度、督辦信訪工作,健全重點(diǎn)信訪件縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解制度,并召開(kāi)縣委專(zhuān)題會(huì)議對(duì)重點(diǎn)信訪積案的包案縣領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行“發(fā)問(wèn)式”調(diào)度,推動(dòng)包案責(zé)任落到實(shí)處。
對(duì)疑難復(fù)雜的信訪積案,列入“3+2+N”機(jī)制實(shí)行周調(diào)度,落實(shí)專(zhuān)班綜合施策、跟進(jìn)化解。同時(shí),11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會(huì)議實(shí)現(xiàn)全覆蓋,持續(xù)開(kāi)展信訪積案化解。
(相關(guān)資料圖)
今年以來(lái),涇縣縣鄉(xiāng)兩級(jí)組織召開(kāi)各級(jí)信訪聯(lián)席會(huì)議78次,會(huì)商調(diào)度重點(diǎn)事項(xiàng)125件,召開(kāi)矛盾糾紛排查專(zhuān)題會(huì)議98次,化解上級(jí)交辦41件積案,涉法涉訴積案5件。
涇縣堅(jiān)持以紅色文化引領(lǐng)、凝聚、武裝人,建立“網(wǎng)格化+信訪”模式,打造“涇品網(wǎng)格”,用小網(wǎng)格將源頭化解的觸角延伸到基層治理的“最后一米”。該縣采取“城市+農(nóng)村”二分法,將全縣劃分為102個(gè)城市網(wǎng)格、362個(gè)農(nóng)村網(wǎng)格,建立“6+3”網(wǎng)格履職體系,把固定的基層服務(wù)單元管理量化到人。網(wǎng)格員深入樓棟單元、村組開(kāi)展走訪摸排,第一時(shí)間收集各類(lèi)信息、解決小矛盾小糾紛、上報(bào)存在問(wèn)題隱患,切實(shí)筑牢基層信訪“第一道防線”。
今年以來(lái),涇縣基層網(wǎng)格收集社情民情信息1600余條,排查信訪矛盾隱患506件,為群眾化解難事481件。
涇縣創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,充分調(diào)動(dòng)各方力量參與基層矛盾調(diào)解化解工作,在黨員、網(wǎng)格員的基礎(chǔ)上,發(fā)揮“兩代表一委員”、鄉(xiāng)賢人士、農(nóng)村“五老”等人員作用,打造一系列紅色調(diào)解品牌,在群眾“家門(mén)口”化解矛盾隱患,從源頭上減少信訪問(wèn)題發(fā)生。
在積案化解工作中,涇縣嚴(yán)格推行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)專(zhuān)班、一套方案、一包到底”的“五個(gè)一”工作機(jī)制,對(duì)于到期不辦、超期辦結(jié)的責(zé)任單位,實(shí)行“一案一督”。矛盾化解中綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段,集中推動(dòng)存量問(wèn)題案結(jié)事了。
涇縣開(kāi)展“黨員先鋒崗”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)候訪、接談、聯(lián)合接訪、法律咨詢(xún)、調(diào)解、涉法涉訴信訪事項(xiàng)分流處理等“一站式”服務(wù)。同時(shí)創(chuàng)新信訪服務(wù)機(jī)制,在信調(diào)中心黨員先鋒崗窗口設(shè)置“信訪小秘書(shū)”,為特殊信訪人提供信訪訴求代寫(xiě)服務(wù)。
此外,涇縣按“四定一記錄”標(biāo)準(zhǔn),逐一落實(shí)“清單+閉環(huán)”管理,做到事事有回音、件件有著落。對(duì)化解有難度的初信初訪事項(xiàng),納入領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案調(diào)度范疇,推動(dòng)化解提質(zhì)增效。同時(shí)創(chuàng)新推行接件24小時(shí)內(nèi)見(jiàn)面核實(shí)和辦理文書(shū)、答復(fù)意見(jiàn)預(yù)審的做法,提高一次性辦結(jié)率和群眾滿(mǎn)意度。(記者 張敬波 通訊員 張健平)
·編后·
涇縣紅色資源豐富、新四軍精神代代傳承,為了營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,該縣以紅色文化引領(lǐng)、凝聚、武裝人,堅(jiān)持人民至上、堅(jiān)持以人為本,不斷提升信訪工作質(zhì)量,有力維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
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