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為有效保護(hù)消費者受教育權(quán),切實幫助消費者了解金融常識和金融風(fēng)險,提升消費者金融素養(yǎng),2023年6月以來,郵儲銀行六安市分行多渠道開展普及金融知識萬里行活動。
以“點”帶“面”,立足網(wǎng)點主陣地。該行充分發(fā)揮廳堂宣傳陣地優(yōu)勢,在全轄自營+代理118個網(wǎng)點通過LED電子屏幕滾動播放“普及金融知識萬里行活動”宣傳口號;利用網(wǎng)點廣告機(jī)播放“普及金融知識萬里行活動”宣傳海報;向廳堂來往消費者發(fā)放宣傳折頁,講解風(fēng)險案例,積極宣傳各類金融知識,切實提升消費者風(fēng)險防范意識和能力。
送“教”上“門”,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。活動期間,該行主動走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、商圈、校園等開展各類宣傳教育活動,向金融消費者講解征信知識、存款保險、防范電信詐騙等相關(guān)金融知識,通過宣傳單頁、現(xiàn)場講解、回答疑問、案例解析等多重方式宣傳教育,引導(dǎo)金融消費者增強(qiáng)防騙意識,得到了廣大群眾的高度贊揚(yáng)。
外“聯(lián)”內(nèi)“動”,打出宣傳組合拳。該行秉承創(chuàng)新理念,充分利用大數(shù)據(jù)、新媒體等資源和途徑開展宣傳。通過合作媒體推送原創(chuàng)金融消費者風(fēng)險案例、金融知識小課堂等;通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管部門制作的“金融消費者的八項基本權(quán)益”“金融消費糾紛解決途徑”等;同時該行制作《防非新番》原創(chuàng)宣傳視頻,在網(wǎng)絡(luò)上開展宣傳,讓廣大消費者足不出戶即可接受到金融知識普及。(程遷繼)
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