取經(jīng)淄博，黃山有想法

【黃山】

得年輕人得天下

(資料圖)

■格斯特

近期，針對(duì)淄博燒烤“出圈”現(xiàn)象，安徽省文化和旅游廳安排人員前往淄博調(diào)研學(xué)習(xí)，并指導(dǎo)部分地市文旅局前往淄博學(xué)習(xí)借鑒。5月，黃山市委副秘書長(zhǎng)率隊(duì)赴淄博考察調(diào)研，相關(guān)參與者給本報(bào)《長(zhǎng)三角周刊》發(fā)來了自己的觀察和思考——

淄博的火，不到現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)想象不到。

5月6日晚，我們前往“淄博趕烤”。我們到達(dá)淄博時(shí)已是晚上11點(diǎn)，但是在淄博火車站下車的人很多，超乎我們的想象。沒想到燒烤攤前人更多，正味燒烤門前桌子排列得滿滿當(dāng)當(dāng)，吃燒烤的人絡(luò)繹不絕，天南地北的口音在這兒交匯。

似乎在趕集，又似乎在開Party。好像在這兒沒有那些煩惱的事情，不用考慮明天的活兒，也沒有了工作的壓力、沒有了房貸車貸，沒有了距離。只是一個(gè)燒烤的鏈接，一杯啤酒的溫情，臉上洋溢著真誠(chéng)的笑容、開心的模樣。好像幸福就這樣簡(jiǎn)單。或者，幸福就這樣簡(jiǎn)單。

正味燒烤有100多張桌子，每張桌子前坐4個(gè)人。時(shí)間已經(jīng)不早，大快朵頤依舊，燒烤、啤酒、燒餅……在我們旁邊，一位抱著嬰兒的母親吃得正香。當(dāng)天已經(jīng)不排號(hào)了，不是拒絕顧客，是實(shí)在容納不下，一位難求。還好我們提前一天預(yù)訂了位子。忙碌的老板娘一邊直播一邊給我們介紹，每天至少消費(fèi)到0點(diǎn)之后，從3月份以來一直如是。這家燒烤攤，每天都要把店里的食材用完。

煙火氣、人情味

燒烤那么好吃？其實(shí)，前往淄博趕烤或許不僅是為了那份燒烤，更多的是因?yàn)槟欠轃熁饸狻⒛欠萑饲槲丁?/p>

說起煙火氣，淄博燒烤成了一種現(xiàn)象。這種現(xiàn)象帶火了消費(fèi)，帶火了吃住行游購(gòu)?qiáng)?。不僅燒烤很火，周邊的其他消費(fèi)也很火，夜市璀璨，燈火通明。我們?cè)瓬?zhǔn)備在火車站邊上住宿，沒想到所在的張店區(qū)一房難求，只能到一個(gè)小時(shí)車程以外的臨淄區(qū)去住。

接待我們的導(dǎo)游小劉介紹，他原來是做出境游的，沒有想到現(xiàn)在成了地接導(dǎo)游。淄博原來的景點(diǎn)游客都不多，現(xiàn)在卻都是人。就連制作小馬扎、燒烤爐的廠家的生意都被帶火了，表示來不及制作。淄博是網(wǎng)紅打卡地，演唱會(huì)、網(wǎng)紅直播地，我們準(zhǔn)備離開的時(shí)候已經(jīng)是0點(diǎn)了，還有漢服的表演在繼續(xù)。

小劉說，淄博現(xiàn)在想躺平的人都躺不平了。原來企業(yè)下崗的人現(xiàn)在都在燒烤店里服務(wù)。他說，“五一”期間，他自己體驗(yàn)燒烤生活，在一家燒烤店里幫忙，一天端盤子走了3萬多步，口干舌燥，晚上只想躺下。

說人情味，淄博人對(duì)外地人很熱情。從下火車到進(jìn)入燒烤環(huán)節(jié)，淄博人拼命地向你介紹淄博的好、淄博的轉(zhuǎn)型、淄博的名片。因?yàn)闊镜臒幔镜厝顺詿舅坪醪荒敲捶奖?。小劉說，現(xiàn)在燒烤店聽到本地人口音的人來吃燒烤，都要?jiǎng)袼麄冋?qǐng)外地人優(yōu)先。

白天，許多企業(yè)、事業(yè)單位到街頭發(fā)水、發(fā)燒餅。對(duì)外地的車輛，本地車駕駛員也很有耐心，本地人也不會(huì)和外地人別車、搶道，還要給外地車騰出空間，哪怕外地車停得不那么合規(guī)。不僅如此，當(dāng)?shù)氐墓芾硪埠軠厝?。在我們吃燒烤時(shí)，一個(gè)小攤位擺到了其他物業(yè)的地方，城管在現(xiàn)場(chǎng)很溫柔地勸說她退到邊上。沒有爭(zhēng)吵，也聽不到大聲的喧嘩。被勸退的小姑娘也很配合。

淄博燒烤火起來緣起于大學(xué)生的感恩。然而當(dāng)時(shí)淄博人請(qǐng)大學(xué)生吃燒烤，沒預(yù)想到會(huì)產(chǎn)生今天的“淄博趕烤”，也不是從功利出發(fā)為了今天的“出圈”。但是抓住年輕就抓住了機(jī)遇。淄博把握了“年輕”這樣一次機(jī)遇，又不斷地開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不斷形成話題、形成熱點(diǎn)，讓人反復(fù)追蹤，而且在互動(dòng)中發(fā)力，在社交中成長(zhǎng)，以“沉浸”體驗(yàn)烙印于各個(gè)環(huán)節(jié)，最終形成了熱點(diǎn)。

淄博燒烤火起來，也不是一天的工夫。曾經(jīng)薛之謙在淄博也宣傳過燒烤。今天的“火”是建立在綿綿用力、久久為功基礎(chǔ)上的，每個(gè)人都很珍惜今天淄博的城市形象，對(duì)城市發(fā)展很上心，對(duì)城市明天很期待。希望能夠長(zhǎng)久地堅(jiān)持下去，長(zhǎng)久地火下去。

新賽道、新課題

一趟淄博之行，給我們帶來了許多的思考。對(duì)機(jī)遇的把握、對(duì)年輕的禮贊、對(duì)城市的管理、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熱情等。

對(duì)于旅游，淄博的表達(dá)也頗有借鑒意義。

淄博燒烤似乎改變了人們對(duì)旅游的定義。在那個(gè)經(jīng)濟(jì)短缺的時(shí)代，人們對(duì)旅游的定義在于觀光，在于旅，在于游玩。寄情于山水，游覽于名勝?？梢哉f觀光旅游打開了看中國(guó)、看世界的窗口，既促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也解放了人們的思想。

然而40多年來，旅游的形式、內(nèi)容，旅游的方式，甚至對(duì)旅游的定義、對(duì)旅游的追求都發(fā)生了深刻的變化。尤其是經(jīng)過3年疫情，人們看重旅游的內(nèi)涵也不一樣了。比如淄博，到淄博不是因?yàn)樯酱麆?，也不是因?yàn)闅v史文化。相反，是因?yàn)槟抢锏囊环N現(xiàn)象，帶火了城市的旅游。

繼而社交性、互動(dòng)性、游客自身的沉浸參與是旅游的重要組成部分，旅游者成為定義旅游的關(guān)鍵一環(huán)。或者只是為了一桌飯而奔赴一座城，或者只為了一杯咖啡而趕赴一場(chǎng)盛宴，或者只是為了一場(chǎng)燒烤而去體會(huì)城市的溫度……人和景區(qū)、人和人、人和城市緊密聯(lián)系在一起，融合的場(chǎng)景成為旅游的方式。

淄博的火熱在于抓住了年輕。主動(dòng)性成為新時(shí)期旅游的特征，而不是被動(dòng)被安排。所以自駕游、背包游等新的旅游形式走紅。

得年輕者得天下，有社交性有未來。這是旅游的新賽道。這也是黃山旅游的新課題。

1979年黃山市開始了現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的探索，“這里是發(fā)展旅游的好地方”開啟了對(duì)傳統(tǒng)發(fā)展方式的否定，引領(lǐng)黃山走上了新的賽道?！鞍腰S山的牌子打出去”，黃山旅游業(yè)引領(lǐng)風(fēng)氣之先，翡翠谷開始了中國(guó)農(nóng)民辦旅游的先河，從對(duì)習(xí)慣的否定中走出了一條新道路。

40多年過去了，新的賽道上黃山旅游也必然有新的探索。徽州區(qū)西溪南、歙縣的坡山石潭、黟縣的碧山、休寧的木梨硔等地，也在用一種新的旅游方式歡迎八方來客，外來人與本地人共融，與村莊的共建，豐富了業(yè)態(tài)、活化了場(chǎng)景，不僅帶動(dòng)了村莊環(huán)境的改善、品質(zhì)的提升，也帶動(dòng)了文化的活態(tài)傳承和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

許多人甚至從旅游者變成了投資人，從外地人變成新的黃山人，成為鄉(xiāng)村規(guī)劃師、旅游推介官，開民宿、辦企業(yè)，融入當(dāng)?shù)厣?，自己定義自己的生活。一些村莊從名不見經(jīng)傳的小山村變成了網(wǎng)紅打卡地，展現(xiàn)出更為年輕的姿態(tài)。黃山的民宿達(dá)到3200余家，成為一種新的旅游形態(tài)。今年以來，黃山旅游市場(chǎng)持續(xù)回暖，在推進(jìn)景區(qū)門票減免優(yōu)惠措施的加持下，4月份以來，游客日均接待量環(huán)比第一季度增幅近90%，而且限上消費(fèi)增勢(shì)迅猛，過夜游客持續(xù)增長(zhǎng)。

從當(dāng)年的觀光旅游到建設(shè)徽風(fēng)皖韻、“醉”美鄉(xiāng)村大黃山生態(tài)型國(guó)際化世界級(jí)休閑度假旅游目的地城市，以“黃山松石迎客天下、白墻黛瓦望見鄉(xiāng)愁”的中國(guó)傳統(tǒng)文化符號(hào)為表，以“商旅居業(yè)學(xué)研”的現(xiàn)代化高品質(zhì)服務(wù)為里，通過傳統(tǒng)與現(xiàn)代碰撞產(chǎn)生的張力，喚起現(xiàn)代人中國(guó)傳統(tǒng)文化記憶，把“大黃山”建設(shè)成為唐詩(shī)宋詞的煙雨徽州、水墨寫意的秀美黃山。

時(shí)間在推進(jìn)，但變革的精神在繼續(xù)。在新的賽道上，要求黃山更加開放、更加包容、更加溫暖，通過山水年輕化、文化當(dāng)代化、美食國(guó)際化，推動(dòng)傳統(tǒng)觀光旅游向現(xiàn)代休閑度假旅游升級(jí)，從旅游產(chǎn)業(yè)向跨界融合的高端服務(wù)業(yè)延伸。

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