合肥發(fā)布“618”網(wǎng)購消費提示 天天消息

【資料圖】

當(dāng)“618購物節(jié)”遇上端午節(jié)，各大電商平臺使出渾身解數(shù)推出各種滿減、秒殺、優(yōu)惠券等促銷活動。面對這些五花八門的優(yōu)惠活動，6月8日，合肥市市場監(jiān)督管理局提醒消費者理性購物、按需購買，避免因盲目、沖動落入商家的消費“陷阱”。

選擇正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺 擦亮雙眼甄別優(yōu)惠規(guī)則

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)購物平臺參差不齊，消費者購物時應(yīng)選擇商家經(jīng)營資質(zhì)齊全、經(jīng)營規(guī)模較大、信譽度等級較高、口碑較好、交易量大、消費者評價較高的電商平臺。不要點擊陌生鏈接或登錄陌生網(wǎng)站購物，不要隨意泄露個人信息，謹(jǐn)慎通過私下交易購物，以免遭受資金損失。

消費者購物時，要仔細(xì)閱讀“滿減、購物返券、滿贈、優(yōu)惠券、紅包”等優(yōu)惠規(guī)則，這些使用規(guī)則各不相同，建議消費者關(guān)注商品平時銷售價格，理性看待經(jīng)營者的促銷活動，不要受“特價”“秒殺”“限量”等營銷手段的影響，對商品多搜、多查、多對比，謹(jǐn)防虛假打折，甄別促銷活動是“真實惠”還是“假套路”。

按需購買切莫沖動囤貨 看清提示謹(jǐn)防退貨糾紛

隨著組團購物、直播購物的興起，許多消費者容易因為優(yōu)惠促銷而選購一些自己實際不需要的商品。消費者應(yīng)理性消費，提前做好規(guī)劃，對于一些不必要的商品，不要盲目囤貨。特別是購買食品類、保健品類商品時，要仔細(xì)查看食品的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、成分配料等標(biāo)識，切莫因盲目追求優(yōu)惠而造成浪費。

消費者熟知網(wǎng)絡(luò)購物可以7日無理由退換，但許多人并不知道其退換條件和適用范圍?！毒W(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》規(guī)定消費者定做的商品、鮮活易腐的商品、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等不適用七日無理由退貨規(guī)定；拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品、一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品、銷售時已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)，可以不適用七日無理由退貨。消費者在購買商品時，應(yīng)了解清楚是否為上述不可退換貨的商品和情況，避免出現(xiàn)退貨糾紛。

收貨查驗及時維護權(quán)益

消費者收貨時，盡量當(dāng)面驗貨，注意查看包裹是否完整，有無破損、滲漏。簽收后，如發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，及時與賣家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺聯(lián)系協(xié)商解決售后問題。若與商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺無法協(xié)商解決時，可保留好相關(guān)原始記錄，如產(chǎn)品頁面宣傳、直播時的廣告宣傳、商家承諾內(nèi)容截圖、聊天記錄、購買記錄、支付憑證等，及時撥打平臺或經(jīng)營者所在地12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報，及時維護自身合法權(quán)益。

（安徽商報融媒體記者 劉曉然）

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