焦點(diǎn)報(bào)道:對(duì)標(biāo)先進(jìn)做法 優(yōu)化政務(wù)服務(wù)

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2021年11月至2022年11月，池州市數(shù)據(jù)資源管理局副局長(zhǎng)周大奇在浙江省衢州市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)辦公室掛職學(xué)習(xí)。近日，記者對(duì)他進(jìn)行了專(zhuān)訪。

記者：一年的掛職學(xué)習(xí)，你有哪些重要收獲？

周大奇：衢州市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)方面超前的工作理念、先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，讓我開(kāi)闊了視野、拓寬了思路。

記者：你對(duì)衢州市營(yíng)商環(huán)境印象最深的是什么？

周大奇：衢州市以“放管服”改革為牽引，以政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型和社會(huì)信用體系建設(shè)為支撐，推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，連續(xù)兩年入圍全國(guó)營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿城市。我深刻感受到“成績(jī)單”的背后，反映的是衢州改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，埋頭苦干、擔(dān)當(dāng)作為的精神，奮勇?tīng)?zhēng)先、比學(xué)趕超的精神。這些精神，讓我受益匪淺。

記者：將掛職學(xué)習(xí)的成果與具體工作結(jié)合，這方面做了哪些努力？

周大奇：今年以來(lái)，我努力將可以借鑒的工作舉措復(fù)制推廣到池州市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。一是強(qiáng)化爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)，查找薄弱環(huán)節(jié)，細(xì)化有效舉措。一季度，我分管的工作中7個(gè)三級(jí)指標(biāo)均位于全省第一方陣。二是將衢州市“百名局長(zhǎng)坐窗口”先進(jìn)做法，融入池州市“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng)中。目前，已組織34個(gè)市直單位負(fù)責(zé)人開(kāi)展“走流程”事項(xiàng)101個(gè)，發(fā)現(xiàn)、整改問(wèn)題87個(gè)；精簡(jiǎn)辦事材料32個(gè)、壓縮辦理時(shí)限21天，企業(yè)群眾辦事每年累計(jì)可減少往返跑4000余次以上。三是新推出窗口積分制管理，從窗口管理、辦事效能、作風(fēng)形象、改革創(chuàng)新等4個(gè)方面172項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)列出扣分及加分項(xiàng)，并將窗口每月的綜合表現(xiàn)量化成積分公示。此外，我們還準(zhǔn)備將衢州市無(wú)差別受理窗口先進(jìn)模式，推行到池州市各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心窗口，改變當(dāng)前不同辦事窗口忙閑不均、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題。

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