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6月5日,阜陽市市場監(jiān)管局開通微信公眾號“經(jīng)營異常”修復(fù)模塊,率先全省實行信用“微”修復(fù)、“掌上辦”。
“真是太方便了,電話咨詢一聽就明白,具體流程一看就懂,手機拍照上傳一辦就成,避免了我們來回往返,這真是真心實意想我們企業(yè)所需。”當天上午,阜陽市一家資產(chǎn)評估有限公司成為“嘗鮮者”,企業(yè)指定代表委托代理人王女士動情地說,從咨詢到辦理,即完成經(jīng)營異常名錄“零見面”修復(fù)。
據(jù)悉,經(jīng)營異常企業(yè)辦理信用修復(fù),以往需要到現(xiàn)場獲取表格、提交申請,在材料不全的情況下經(jīng)常需要跑上好幾趟。阜陽市市場監(jiān)管局充分發(fā)掘微信公眾平臺多媒體功能,開通簡便辦理通道,經(jīng)營主體通過關(guān)注微信公眾號,在對話框中輸入“經(jīng)營異常”關(guān)鍵詞,平臺自動答復(fù)所需辦理業(yè)務(wù)流程、材料清單,并提供表格下載。辦理人將材料準備齊全后拍照或掃描上傳到公眾號,后臺自動推送到相關(guān)業(yè)務(wù)科室辦理,辦理結(jié)果及時通過公眾號向市場主體反饋,做到材料齊全“即申即辦”。微信申辦賦能信用修復(fù)新方式,更便于辦理人咨詢溝通,破解了經(jīng)營主體線下辦理難題,用“智慧指數(shù)”贏得了企業(yè)的“滿意指數(shù)”。
今年以來,阜陽市市場監(jiān)管局以開展信用提升行動為切入點,加大信用服務(wù)力度,降低制度性交易成本,全面助力市場主體紓困解難。在做好日常信用修復(fù)工作的同時,重新編制并公示《信用信息修復(fù)指南(2023版)》,進一步簡化信用修復(fù)申請材料,為推行網(wǎng)上辦、掌上辦夯實基礎(chǔ)。依托“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”,拓展線上辦理功能,為當事人信用修復(fù)搭建“無紙化”辦理路徑,實現(xiàn)經(jīng)營異常名錄移出“全程網(wǎng)辦”。截至目前,全市共完成經(jīng)營異常名錄修復(fù)20464件,助力企業(yè)重塑信用。
阜陽市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人說,該局將持續(xù)創(chuàng)優(yōu)一流營商環(huán)境,圍繞企業(yè)信用修復(fù)難點、堵點,優(yōu)化增加行政處罰公示信息、嚴重違法失信名單信息等修復(fù)功能,通過辦成一件事解決一類問題,著力提升經(jīng)營主體誠信意識和誠信水平,全面推進信用修復(fù)走上“快車道”。(李治軍)
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