石家莊機場端午小長假期間預(yù)計運送旅客8.97萬人次

6月7日-9日，石家莊正定國際機場(以下簡稱“石家莊機場”)端午小長假期間預(yù)計運送旅客8.97萬人次，保障航班起降680架次。

預(yù)計6月7日石家莊機場將迎來端午假期的出行高峰。據(jù)了解，因假期僅為3天，航空旅客出行多會選擇短程旅途航線，如華東方向杭州、上海、南京，西南方向成都、重慶，東北方向大連、沈陽、哈爾濱。另悉，由于今年端午假期最后一天恰逢高考結(jié)束后的第一天，部分考生會選擇考后出游，因此6月9日預(yù)計將出現(xiàn)學(xué)生流與端午假期回程客流疊加的高峰，莘莘學(xué)子將前往心儀的旅行目的地，如上海、廈門、廣州、深圳、昆明、麗江、貴陽、桂林、?？?、三亞等。同時，境外游也成為熱門之選，如俄羅斯莫斯科、越南芽莊、泰國普吉、韓國首爾等。數(shù)據(jù)顯示，石家莊機場端午假期期間多條熱門航線客座率已超90%，票價水平穩(wěn)中有升，建議廣大旅客朋友提前做好出行計劃，盡量選擇錯峰出行。

針對端午出行小高峰，石家莊機場多措并舉做好服務(wù)保障工作。機場將根據(jù)客流情況開放充足值機柜臺，加強值機區(qū)域的秩序維護與旅客引導(dǎo)，有效利用自助值機，提高值機效率，減少旅客值機等待時間。

針對首次乘機旅客提供全程引導(dǎo)服務(wù)，主動為旅客講解乘機流程及注意事項，引領(lǐng)旅客辦理乘機手續(xù)、通過安全檢查、指引到指定登機口候機。針對端午節(jié)放假期間，空鐵聯(lián)運客流增加的情況，高鐵候機樓在高峰時刻加發(fā)擺渡車，確保旅客都能快速中轉(zhuǎn)，避免滯留情況發(fā)生。高鐵候機大廳同時加強流動引導(dǎo)和問詢服務(wù)，主動為旅客提供問詢和幫助服務(wù)，并且在大廳增設(shè)了手機充電設(shè)備，確保空鐵中轉(zhuǎn)旅客手機充電的需求。

同時，96360崗位還通過延長工作時間，增加值班人員，提升機場投訴問詢電話96360的電話接通率。加強常旅客篩查，及時發(fā)送航班信息及服務(wù)提醒短信，體現(xiàn)從家飛的溫馨服務(wù)。

為確保端午小長假期間過檢有序，安檢志愿服務(wù)人員將在客流高峰期間積極疏導(dǎo)過檢旅客，為團隊旅客、晚到旅客和特殊旅客提供幫助。持續(xù)開展候機樓安保巡邏執(zhí)勤，識別無人認(rèn)領(lǐng)物品，確保旅客候機平穩(wěn)安全。

端午小長假期間，旅客走親訪友大多會攜帶一些食品特產(chǎn)、工藝禮品乘機。石家莊機場安檢針對端午節(jié)期間旅客攜帶物品的特點，加大對液態(tài)物品、冰鮮物品的檢查力度。開展乘機旅客過檢“早提醒”“早處理”“早排隊”引導(dǎo)服務(wù)，確保旅客有序過檢。安檢通道還提供針線盒、創(chuàng)可貼、小藥箱等便民服務(wù)，方便旅客解決乘機途中遇到的小難題。

攜帶三類物品乘機需注意：

端午小長假期間，走親訪友、外出游玩的旅客大多會攜帶一些特產(chǎn)禮品等乘機。有些物品需要旅客格外注意：

液體類。包括酒、飲料、牛奶、旅客自帶茶水等。常見其他液態(tài)物品包括：湯品、醬汁、辣醬、酸奶等湯膏狀物品，不允許隨身攜帶的。端午節(jié)乘機，有的旅客會攜帶冰淇淋粽子、冰皮粽子，因包裝盒內(nèi)有干冰或容易溶化，不允許隨身攜帶乘機。

利器類。有登山杖、帶有金屬餐具的禮品盒等只允許辦理托運。彈弓、美工刀、修眉刀片、裝飾類工藝刀都禁止隨身攜帶。

管制類物品。例如火種、管制類刀具、仿真槍、辣椒水等。既不能隨身攜帶，也不能辦理托運。

此外，旅客隨身攜帶化妝品單瓶容器容積不得超過100ml。

雷雨季出行需注意：

目前，華北地區(qū)已經(jīng)進入雷雨多發(fā)季節(jié)，因雷雨天氣導(dǎo)致航班延誤或取消的情況將逐步增多。根據(jù)天氣預(yù)報，端午小長假期間，石家莊地區(qū)天氣晴好，不會影響航班起降。但石家莊機場提醒準(zhǔn)備乘機出行的旅客，一定要及時關(guān)注天氣變化，合理安排行程。

在雷雨季節(jié)出行，旅客朋友們應(yīng)主動尋求航空公司或機場的幫助，及時確定自己乘坐航班的狀態(tài)。同時，當(dāng)航班無法正常出港時，大家應(yīng)當(dāng)保持理性，以合理合法的方式表達訴求，盡量聽從航空公司的改簽和取消安排。石家莊機場及相關(guān)民航部門也會積極努力，共同做好雷雨天氣下的航班保障、信息告知和旅客服務(wù)工作，盡全力減少大家的時間和經(jīng)濟損失。(張燁、耿昭、成珊珊)

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