【榜樣】民生服務(wù)有溫度 基層治理有力度

“各位網(wǎng)友大家好，歡迎來(lái)到民生直通車(chē)。今天我們和大家一起關(guān)注十項(xiàng)暖民心行動(dòng)的實(shí)施和政策落實(shí)情況?！苯?，一場(chǎng)“民主監(jiān)督暖民心”直播活動(dòng)在合肥市瑤海區(qū)紅光街道“民生直通車(chē)”直播間內(nèi)如期舉行，網(wǎng)友紛紛評(píng)論點(diǎn)贊，熱情高漲。

暖民心行動(dòng)開(kāi)展怎么樣？棚戶區(qū)和老舊小區(qū)怎么改？困難殘疾人可享受哪些政策補(bǔ)助？小小幾平米的直播間，架起了與群眾溝通互動(dòng)的橋梁。2020年，紅光街道創(chuàng)新開(kāi)通民生工程直播間，進(jìn)一步提升民生工程透明度。

(資料圖片僅供參考)

“我們通過(guò)直播間為群眾宣講民生政策、開(kāi)展法律咨詢、征求居民意見(jiàn)等，截至目前已開(kāi)展30多場(chǎng)次，深受群眾喜愛(ài)與歡迎?！敝辈ラg負(fù)責(zé)人王貽緣說(shuō)。

“近年來(lái)，街道積極探索民生工程‘六個(gè)一’聯(lián)動(dòng)新模式，即一間民生驛站工作室、一個(gè)民生直播平臺(tái)、一條民生工程文化長(zhǎng)廊、一座民生文化廣場(chǎng)、一本民生工程宣傳手冊(cè)、一支民生服務(wù)隊(duì)伍?！奔t光街道黨工委副書(shū)記郭圣志告訴記者。

紅光街道轄區(qū)面積2.9平方公里，總?cè)丝诩s為4.7萬(wàn)人，60歲以上老人數(shù)達(dá)1.1萬(wàn)多人，老齡社會(huì)特征明顯。如何提升老年人口“幸福指數(shù)”，這是街道工作的重中之重。

“這里花園式的居住環(huán)境，周到的養(yǎng)老服務(wù)，讓我住起來(lái)很舒心！”在街道綜合為老服務(wù)中心，住在這里的高齡老人孟憲瑢告訴記者。

為滿足轄區(qū)老年人多元化的養(yǎng)老服務(wù)需求，紅光街道打造集托養(yǎng)、助餐、助浴、助醫(yī)、智慧化服務(wù)為一體的為老服務(wù)中心，重點(diǎn)服務(wù)社區(qū)中失能失智老年人，以及其他生活自理困難的高齡、獨(dú)居等老年人，滿足老人“家門(mén)口養(yǎng)老”的美好愿望。

老人們既是被服務(wù)對(duì)象，也是社區(qū)治理的重要力量。今年62歲的老黨員、土山南路社區(qū)居民彭慶云今年11月被社區(qū)聘為“紅色小管家”，一個(gè)多月以來(lái)，她每天走訪摸排群眾，聽(tīng)取群眾心聲，為大家排憂解難。

“我負(fù)責(zé)對(duì)接216戶居民，他們有什么訴求和困難，我都會(huì)記錄在這個(gè)小本子上。”拿出隨身攜帶的“工作記錄本”，彭阿姨邊翻邊告訴記者。

紅光街道在建立完善“街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級(jí)組織體系基礎(chǔ)上，在所轄各社區(qū)充分發(fā)動(dòng)群眾自治力量，大力推行“黨建+紅色小管家”治理方式，招募66名紅色小管家和11名大學(xué)生社區(qū)小管家，打造由小區(qū)黨建指導(dǎo)員、紅色小管家、大學(xué)生社區(qū)小管家和小巷管家、居民志愿者相融合的多元治理團(tuán)隊(duì)，積極化解矛盾問(wèn)題。

在多元共治的合力推動(dòng)下，紅光街道迅速融入合肥東部新中心建設(shè)發(fā)展的步伐。

該街道積極開(kāi)展區(qū)域綜合整治和危險(xiǎn)住房解危處置工作，先后完成采石路、和平路、和縣路、郎溪路拆遷和鋼北老醫(yī)院宿舍區(qū)等老舊小區(qū)改造工程，協(xié)助拆除老合鋼片區(qū)廠房11萬(wàn)平方米，修建街頭游園6處，轄區(qū)面貌煥然一新。

近年來(lái)，紅光街道先后榮獲合肥市先進(jìn)黨組織、合肥市文明單位、合肥市抗擊新冠疫情突出貢獻(xiàn)集體、安徽省先進(jìn)集體等20余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。（記者 許蓓蓓）

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