【環(huán)球聚看點(diǎn)】青陽縣住建局：落實(shí)惠民服務(wù)，提高滿意程度

(資料圖)

“聽說燃?xì)夤就菩小芗沂健?wù)，我就留了一個(gè)電話，沒想到當(dāng)天就有服務(wù)人員聯(lián)系我。根據(jù)我的需求，他們馬上帶著工程、設(shè)計(jì)人員到我們公司來辦理，服務(wù)確實(shí)周到?！?2月3日，接到燃?xì)夤镜碾娫捇卦L，包先生連連點(diǎn)贊。

城市供氣是民生工程，與老百姓的生活息息相關(guān)。為提高燃?xì)庥脩舻陌踩?、滿意度，青陽縣住建局積極推行更加親民惠民的服務(wù)舉措，為市民提供更好、更便捷的用水環(huán)境，助力打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)商環(huán)境。

在報(bào)裝業(yè)務(wù)方面，燃?xì)夤緦?shí)現(xiàn)了客戶申請(qǐng)、簽約、通氣等手續(xù)一次性辦結(jié)，大大節(jié)省了時(shí)間成本。在辦事流程方面，客戶只需電話預(yù)約，告知姓名、地址、聯(lián)系方式，即可享受燃?xì)夤炯皶r(shí)上門服務(wù)。

“通過優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，我們?nèi)鎸?shí)現(xiàn)了客戶報(bào)裝天然氣只進(jìn)一次門、最多跑一次的客戶服務(wù)目標(biāo)?！比?xì)夤矩?fù)責(zé)人介紹。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境沒有“休止符”。青陽縣住建局將持續(xù)從自身行業(yè)職能出發(fā)，始終聚焦企業(yè)和人民群眾的需求，以一流的服務(wù)、一流的環(huán)境，切實(shí)打造住建領(lǐng)域最高效、便捷的政務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)和人民群眾的滿意度、幸福感。（張強(qiáng)）

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