合肥試點(diǎn)“助老打車(chē)”車(chē)站

來(lái)到小區(qū)大門(mén)口，走到固定的暖心車(chē)站，掃個(gè)二維碼，手機(jī)頁(yè)面上就會(huì)出現(xiàn)“呼叫出租車(chē)”，老人只要點(diǎn)擊這個(gè)按鈕，即可一鍵叫車(chē)。近日，在合肥市蜀山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的中海原山小區(qū)北門(mén)，出現(xiàn)了一個(gè)顏色靚麗、字體醒目的“助老打車(chē)暖心車(chē)站”。

據(jù)介紹，該小區(qū)有住戶(hù)3000戶(hù)，其中，老年人住戶(hù)占比達(dá)到30%。很多老人雖然有了智能手機(jī)，但是操作并不熟練，出門(mén)打車(chē)很困難。在蜀山開(kāi)發(fā)區(qū)蜀麓苑社區(qū)的支持下，該小區(qū)物業(yè)、打車(chē)平臺(tái)達(dá)成合作，采用“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”的模式，在小區(qū)兩個(gè)大門(mén)入口處，設(shè)立助老打車(chē)暖心車(chē)站，將適老化出行服務(wù)引進(jìn)到社區(qū)內(nèi)。

有了這個(gè)暖心車(chē)站，老年人有用車(chē)需求，只需要簡(jiǎn)單兩個(gè)步驟。首先是使用微信、支付寶或者打車(chē)軟件，掃一掃暖心車(chē)站上的二維碼，便進(jìn)入“打車(chē)助老模式”，頁(yè)面上的圖案和字體很大，方便老年人觀看和操作。掃描完之后，手機(jī)頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)“呼叫出租車(chē)”，老年人只要點(diǎn)擊這個(gè)按鈕，就可完成打車(chē)。

在打車(chē)過(guò)程中，使用者不需要下載任何一款獨(dú)立的APP，不需要輸入起點(diǎn)和終點(diǎn)，也不強(qiáng)制線(xiàn)上支付，簡(jiǎn)化了叫車(chē)流程，大大降低了老年人手機(jī)叫車(chē)的門(mén)檻。

針對(duì)小區(qū)部分老人沒(méi)有智能手機(jī)的情況，小區(qū)物業(yè)也考慮得很周全。該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人金杰告訴記者，老人可以打電話(huà)給物業(yè)，預(yù)約管家，管家將為老人掃碼叫車(chē)。

據(jù)介紹，蜀山區(qū)是合肥市首批試點(diǎn)“助老打車(chē)暖心車(chē)站”城區(qū)。暖心車(chē)站是適老化交通出行服務(wù)的創(chuàng)新，讓老人也能共享科技發(fā)展給生活帶來(lái)的便捷。

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