作者 | 屠敏
ChatGPT 的火爆,超出了很多人的想象。今年初,根據(jù) UBS(瑞士銀行巨頭瑞銀集團(tuán))的一份報告顯示,ChatGPT 推出僅兩個月后,它在 2023 年 1 月末的月活用戶已經(jīng)突破了 1 億,成為史上用戶數(shù)增長最快的消費者應(yīng)用。
(相關(guān)資料圖)
不過,就是這樣一款應(yīng)用,最近卻被推上風(fēng)口浪尖,只因不少用戶發(fā)現(xiàn)自己竟然可以看到別人與 ChatGPT 的聊天記錄。
聊天信息被看光了可還行?
這導(dǎo)致 OpenAI 曾一度選擇緊急關(guān)閉 ChatGPT。經(jīng)過幾天的排查,直至近日,OpenAI 正式公開了此次事件的技術(shù)原因,其表示,是開源庫 Redis 中的一個 Bug 才導(dǎo)致了 ChatGPT 服務(wù)暴露了其他用戶的個人信息和聊天標(biāo)題。
而這究竟是怎么一回事,我們將通過 OpenAI 的官方公告了解事情的真相。
事件始末
在上周,CSDN 報道過此事,彼時有一位 Reddit 用戶率先發(fā)現(xiàn),在與 ChatGPT 聊天記錄欄中,多出了許多陌生的對話標(biāo)題,這也讓他產(chǎn)生了“ChatGPT 或我是被黑了嗎?”的錯覺。
沒想到的是,這條帖子迅速引發(fā)了多人的關(guān)注,也有很多用戶在下方留言稱自己也遇到了同樣的問題,一位 Twitter 用戶 Jordan L Wheeler 表示:“我看不到內(nèi)容,但可以看到他們最近的對話標(biāo)題。”
OpenAI 在公告中對這種情況進(jìn)行了解釋,「如果兩個用戶大約同時在線活躍,那么新創(chuàng)建的對話的第一條消息也有可能在其他人的聊天記錄中可見」。
技術(shù)細(xì)節(jié)
至于為什么會出現(xiàn)這種狀況,OpenAI 進(jìn)一步補充說,該錯誤是在 Redis 客戶端開源庫 redis-py 中發(fā)現(xiàn)的。以下是 Bug 的工作原理:
OpenAI 使用 Redis 在其服務(wù)器中緩存用戶信息,因此他們不需要為每個請求檢索一遍數(shù)據(jù)庫。
該團(tuán)隊使用 Redis Cluster 將此負(fù)載分布到多個 Redis 實例中。
OpenAI 使用 redis-py 庫,從基于 Asyncio 運行的 Python 服務(wù)器與 Redis 交互。
該庫在服務(wù)器和集群之間維護(hù)一個共享連接池,并在完成后回收連接以用于另一個請求。
當(dāng)使用 Asyncio 時,redis-py 的請求和響應(yīng)表現(xiàn)為兩個隊列:調(diào)用者將請求推送到傳入隊列,然后從傳出隊列彈出響應(yīng),并將連接返回到池中。
如果在請求被推送到傳入隊列之后,但在響應(yīng)從傳出隊列中彈出之前,請求被取消,OpenAI 便可以看到錯誤所在:連接因此被破壞,下一個為不相關(guān)的請求去排隊的響應(yīng)可以接收連接中留下的數(shù)據(jù)。
在大多數(shù)情況下,這會導(dǎo)致不可恢復(fù)的服務(wù)器錯誤,用戶將不得不再次嘗試他們的請求。
但在某些情況下,損壞的數(shù)據(jù)恰好與請求者期望的數(shù)據(jù)類型相匹配,因此從緩存中返回的數(shù)據(jù)看起來是有效的,即使它屬于另一個用戶。
太平洋時間 3 月 20 日星期一凌晨 1 點,OpenAI 無意中對服務(wù)器進(jìn)行了更改,導(dǎo)致 Redis 請求取消數(shù)量激增。這為每個連接返回錯誤數(shù)據(jù)帶來了一個小概率事件。
OpenAI 表示,這個錯誤只出現(xiàn)在 Redis Cluster 的 Asyncio redis-py 客戶端中,在發(fā)現(xiàn)的第一時間,便聯(lián)系了 Redis 維護(hù)者,現(xiàn)已修復(fù)。
不過,OpenAI 也承認(rèn)這個錯誤會在其他地方帶來一些影響,比如可能導(dǎo)致 1.2% 的 ChatGPT Plus 訂閱者在特定的 9 小時(太平洋時間 3 月 20 日星期一凌晨 1 點到 10 點)無意中看到了別人與支付相關(guān)的信息,包括會看到另一個活躍用戶的名字和姓氏、電子郵件地址、支付地址、信用卡號的最后四位(僅)和信用卡到期時間日期。
OpenAI 稱已經(jīng)聯(lián)系受影響的用戶并通知他們的付款信息可能已被泄露。同時,該研發(fā)團(tuán)隊也添加了冗余檢查以確保 ChatGPT 應(yīng)用程序的 Redis 緩存返回的數(shù)據(jù)與請求用戶匹配。
OpenAI 也修復(fù)了關(guān)鍵賬戶接管漏洞
在另一個與緩存相關(guān)的問題中,OpenAI 還解決了一個關(guān)鍵的帳戶接管漏洞。
該漏洞最初由安全研究員 Gal Nagli 發(fā)現(xiàn),它繞過了 OpenAI 在 chat.openai[.]com 上實施的保護(hù)措施,可以被利用來控制另一個用戶的帳戶,查看他們的聊天記錄,并在他們不知情的情況下訪問賬單信息。
實現(xiàn)這一目標(biāo)的方法是,首先創(chuàng)建一個特制的鏈接,將一個 .CSS 資源加載到 "chat.openai[.]com/api/auth/session/"端點上,并誘使用戶點擊該鏈接,導(dǎo)致包含有 accessToken 字符串的 JSON 對象的響應(yīng)被緩存在 Cloudflare 的 CDN 中。
對 CSS 資源的緩存響應(yīng)(其 CF-Cache-Status header 值設(shè)置為HIT)然后被攻擊者濫用,以收獲目標(biāo)的 JSON Web Token(JWT) 憑證并接管賬戶。
Nagli 表示,OpenAI 在負(fù)責(zé)任的披露后兩小時內(nèi)就修復(fù)了該漏洞,表明了問題的嚴(yán)重性。
開源維護(hù)者是否要為商業(yè)公司的使用負(fù)責(zé)到底?
不過,雖然 OpenAI 在公告中一直強調(diào),“Redis 開源維護(hù)者是出色的合作者,他們迅速解決了錯誤并推出了補丁。Redis 和其他開源軟件在我們的研究工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。它們的重要性不可低估——如果沒有 Redis,我們將無法擴(kuò)展 ChatGPT。”
但是,對于 ChatGPT 具備捉 Bug 能力,卻避免不了自己的 Bug,而且 Redis 承擔(dān)主責(zé)這一情況,也引發(fā)了不少網(wǎng)友的討論,甚至稱「ChatGPT 惹的禍,終是要讓開源軟件來擔(dān)著了」。
這也讓很多人聯(lián)想到了當(dāng)初風(fēng)靡全球的 Log4j 2 漏洞,以及 Curl 創(chuàng)始人 Daniel Stenberg 劍指蘋果的事件:
第三方公司在商業(yè)化產(chǎn)品中使用開源項目,從中賺得盆滿缽滿,而自己從未提供技術(shù)資金支持,當(dāng)遇到問題時,又推回給開源開發(fā)者,一味“白嫖”只拿錢不辦事,再次增加了開源開發(fā)者的負(fù)擔(dān)。
對此,你認(rèn)為開源維護(hù)者是否要為商業(yè)軟件的安全問題負(fù)責(zé)到底?
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