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世界熱門:領導者開好春節(jié)后的啟動會,是打勝仗的開始

時間:2023-02-06 03:18:06    來源:領導者管理筆記    

(微信:Cainiaoo)進入《領導者管理筆記》讀者群

?領導者說:★春節(jié)假期回來后,很容易進入假期綜合征。如何讓大家更有激情,向目標發(fā)起沖鋒?開工后,正好是月底,可以籌備月度啟動會,通過啟動會調團隊狀態(tài),找到實現高業(yè)績的方法。


(資料圖片僅供參考)

月度啟動會怎么開?有哪些要點?通過這篇文章告訴大家。

作者 |張麗俊「ID:zhanglijunCherry 」

投稿/培訓/合作 | Tapmadou(微信)

發(fā)布 | 領導者養(yǎng)成筆記「ID:GoToLead 」

疫情正在逐漸過去,過去3年的疫情給經濟帶來了疤痕效應,想要恢復到疫情開始前的狀態(tài),還需要一段時間。

對企業(yè)來說,賺錢依然是主旋律。需要上下力出一孔,積極投入到工作當中,一起沖破黎明前的黑暗。

而在春節(jié)后,可能會有假期綜合征,因此可以開一場月度啟動會,正式宣布戰(zhàn)役的開啟,讓大家進入戰(zhàn)斗狀態(tài)。

如何開好月度啟動會?有六步曲。

01

第一步,心與心交流

如果面對員工或者管理層,大家做心與心的交流,可采用裸心會的方式。

要引導他們表達出來,比如生活中,春節(jié)期間,發(fā)生了哪些有意思的事情,再有沒有什么讓你覺得不如意的。工作上,過去的哪些地方做得好,哪些地方是可以再加強的。

如果面對公司高管,心與心的交流則叫民主生活會。

什么叫民主生活會?要開展批評和自我批評。我們默認高管心力強大,因此就要開放、坦誠地去溝通存在的問題,這樣凝聚力會越強。

民主生活會有三個作用。

1.彼此溫暖

高管是非常累的,無論他每天多么辛苦、多么累,都要以最好的狀態(tài)出現在團隊和外部客戶面前。

我們都把溫暖給別人了,但自己也需要溫暖,所以要彼此溫暖。

2.相互學習

第二件事,相互學習。

每一位管理者對自己的業(yè)務很擅長,也有不懂的地方,但業(yè)務與業(yè)務之間,總是相互關聯(lián),因此,可以去了解別人的業(yè)務。

另一方面,大家都會遇到管理上的問題,而這往往都是共性的,都會遇到。如果面對具體問題,你不知道該怎么做,也可以向他人求助,請求方法。

3.相互照鏡子

每個人看自己都是很美好的,每個人都特別擅長發(fā)現別人的缺點。

所以必須要說真話,相互照鏡子,毫不客氣地指出對方的缺點,讓你正確看待自己身上的問題。

02

第二步,業(yè)務復盤

我們所有的問題,都要從業(yè)務端開始。

在業(yè)務復盤上,你首先要看結果。

你當初設定的業(yè)務目標是什么,對照實際達成的結果,看看是否達成了目標?如果沒有達成,那差了多少?當初的目標設定清晰無歧義,此時復盤對比也就能更加明顯。

復盤完結果,然后你要看過程。

為什么沒有達成目標?是不是哪個關鍵環(huán)節(jié)出了問題?流程上是否有需要優(yōu)化的地方?方法和策略上,是否也存在著問題?

要像剝洋蔥一樣,一層層剝下去,直到找到問題的答案。

03

第三步,團隊復盤

業(yè)務問題復盤到最后,基本上都會落到團隊的問題。

進行團隊復盤時,你重點要復盤些什么呢?

第一個,人才結構。現在團隊的人才結構是否合理?能否承擔部門的業(yè)績目標?能不能做出成績?要補進什么人?還是要優(yōu)化什么人?

第二個,績效考核。目前的績效設置是否合理?激勵有沒有做到位?有沒有向奮斗者傾斜?有沒有讓雷鋒吃虧?抑或是吃的大鍋飯,大家干得好、干得差都是一個樣子?

第三個,團隊氛圍。現在團隊的氛圍怎么樣?是充滿活力的,很有激情,很有戰(zhàn)斗力呢?還是死氣沉沉,士氣渙散?

團隊復盤,切記一點:復盤到人的時候,評判一個員工做得好不好,不是由你說了算,而是應該由公司的制度說了算。

04

第四步,文化復盤

團隊復盤后,要復盤到團隊的文化?,F在團隊的文化,是否以客戶為導向。

常見的案例中,很多部門都缺少以客戶為導向的文化。

譬如產品部門花了很多錢,建立了非常牛的團隊,然后開發(fā)了一款特別好的產品。但是團隊開發(fā)了半年,卻發(fā)現銷售部門在今年的銷售規(guī)劃里沒有這款產品。

或者在線運營團隊,每次跟銷售團隊開會的時候,銷售團隊總在抱怨,這個月業(yè)績不好是因為你們給的銷售線索不好,在線運營團隊的老大受到了巨大的壓力。

技術團隊每天都在加班,但是每個業(yè)務部門都在罵技術團隊。發(fā)生這樣的情況,很可能是技術團隊項目的優(yōu)先級和業(yè)務部門的業(yè)務的優(yōu)先級不匹配。

而且,有可能技術部門項目的交付標準跟業(yè)務部門是不統(tǒng)一的。技術部門認為,開發(fā)這款APP到當前階段就足夠了,但業(yè)務老大會覺得達不到要求。

通過這些案例,我想告訴大家:

中后臺部門不直接產生利潤,如果中后臺不能夠支持到前線業(yè)務部門,就沒有價值。只有支持前線部門,讓大家的效率越來越高,再把經驗總結提煉出來,做成一套系統(tǒng)后,才會變成引領。

中后臺的角色和定位,是先支持后引領。所以文化就是以客戶為導向。

因此,你要清楚的知道:誰是你的內部客戶,誰是你的外部客戶,客戶的需求是什么,你做的事情,有沒有解決客戶的需求,有沒有創(chuàng)造價值,這就是文化的復盤。

但要提醒一下,文化的復盤都是通過發(fā)生的管理案例來復盤。從這些案例當中,我們可以看到文化背后有什么問題。

05

第五步,個人復盤

公司再美妙的戰(zhàn)略,再好的目標落地,都要靠人驅動。公司跟員工之間的連接點就是管理者。如果沒有復盤到管理者本身,那么不可能解決問題。所以文化復盤以后,要復盤到管理者。

我舉一個復盤銷售管理者的例子。

他告訴我這個季度業(yè)績不好。

我問:“為什么業(yè)績不好呢?”

他說:“我的老的好的銷售離開了,我的新人沒有培養(yǎng)起來?!?/p>

我追問:“你的老的銷售為什么會離開?你的新人為什么沒有起來?”

最后的結論就是老銷售得不到成長,也不喜歡現在團隊氛圍。新的銷售沒有成長,是因為沒有好的培訓和培養(yǎng)。

你會發(fā)現業(yè)務復盤到團隊,又復盤到文化。最后你會發(fā)現,老員工要走,新員工成長不起來,背后是管理者的問題。

是因為管理者沒有批量的去設計如何培養(yǎng)新員工,如何保留老員工,怎么樣創(chuàng)造更好的團隊氛圍。

實際上很多管理者不具備這樣的能力,不會排兵布陣,也不會用人培養(yǎng)人,這時候就要輔導管理者。

06

第六步,下月目標

下個月的規(guī)劃里面包括四個方面:

1.下個月的目標。

2.下個月的方法和策略。

3.下個月的團隊策略。

4.下個月的激勵策略。

一定要宣布每個月的激勵,沒有激勵的時候,大家不會有好的狀態(tài)。銷售團隊經常說,最后一天就是生產力。為什么最后一天成單最多?他處于亢奮的狀態(tài),所以才創(chuàng)造奇跡。

但激勵不是要去改變公司的提成制度,更多是氛圍的經營。

比如上半年各個部門可以進行PK,如果有期權,到了下半年要有期權激勵,因為離年底越近,期權也更看得見,大家就會更拼命。

中后臺拿到期權,主要是靠績效。所以這個時候要猛抓績效,因此把績效目標設好之后,得做好輔導工作。

最后,以上就是開月度啟動會的步驟,按照步驟,就能開好月度啟動會。一開始就做足準備,勝利也將隨之而來。

@THE END

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文章來源領導者養(yǎng)成筆記「ID:GoToLead 」,轉載請公眾號回復“轉載”

版權說明張三豐(MBA,15年500強跨國公司高層管理經驗,人性化管理實戰(zhàn)與理論結合第一人,“人人都是領導者“理念推動者,在管理實踐方面兼顧西方管理與中國人文,目前為多家公司管理咨詢顧問。

關鍵詞: 技術團隊 你會發(fā)現 技術部門

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