流量之江,百舸相爭,作為餐飲快消品的茶飲品牌,更是因其低消費門檻,高需求度的特性,在流量競爭中尤為激烈。其中主打“冰淇淋&茶”的茶飲品牌冰雪時光,近年來門店擴張迅速,活動頻繁,露出頗多。冰雪時光是如何在這擁擠的賽道上乘風(fēng)破浪,截流占道,實現(xiàn)品牌彎道超車的呢?分析其火爆生意的背后,是一套全面搶占流量的實戰(zhàn)對策,助益其品牌的快速增勢。
在幾年的時間與口碑的積累之后,冰雪時光的產(chǎn)品得到了消費者的認(rèn)可,為了進一步增強品牌辨識度,強化品牌記憶,2019年品牌進行了5.0全面升級,一只憨態(tài)可掬,可愛呆萌白熊角色誕生,被命名為啵啵熊。
發(fā)布會上,品牌創(chuàng)始人江華北先生提出:“實體店招直接面對群眾,是消費者了解品牌最直接的窗口,實行全國門店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略勢在必行。”在此之后,飽滿鮮活的品牌橙色店招被迅速統(tǒng)一布置到旗下全國門店,大面積進入大眾視野。單一的純色將品牌想要告訴消費者的信息最直接地傳達出去,溫暖、親和的橙色調(diào)配合燈光效果,整體給人一種明亮、清爽,又時尚溫馨的視覺感受。
門店裝修細節(jié)也得到了統(tǒng)一,不論是吧臺、側(cè)招,只要進入消費者視野的位置,都會出現(xiàn)logo和“冰淇淋&茶”的內(nèi)容。在這個“先入為主”的消費市場,通過增加品類的露出,快速吸引客群的注意力,使冰雪時光可以在短時間內(nèi),就在消費者心目中打下品牌的烙印。
引流進店不一定能引發(fā)消費,產(chǎn)品過硬才能留住顧客,為此,冰雪時光著重建立自己的產(chǎn)品爆款矩陣,采用質(zhì)高價優(yōu)的策略,建立品牌差異。例如冰雪時光的抹茶霸氣華夫,選用新西蘭進口奶源和日本宇治抹茶粉制作,定價僅為3元,優(yōu)質(zhì)的口感和高性價比使它迅速成為霸榜單品和引流之王。作為代表冰雪時光的符號產(chǎn)品,拉開了與其他品牌同質(zhì)產(chǎn)品的認(rèn)知度差距。隨后相繼推出的波波蜜桃冰椰、以及夏季上新爆款招牌楊枝甘露椰椰和波波多肉葡萄、云朵系列,不僅解決消費者飽腹解饞、嘗鮮解渴的需求,其高顏值設(shè)計也滿足了消費者的打卡社交屬性。
通過打造自己的產(chǎn)品爆款矩陣,冰雪時光將引流客戶轉(zhuǎn)化為潛在消費核心顧客,并通過聯(lián)動線下門店活動和線上渠道宣傳維持粉絲黏性。像是6.1兒童節(jié)推出的限定主題“就是玩兒”卡,父親節(jié)上架寵老爸8元霸氣禮包等等,結(jié)合門店的無間斷放送活動和福利,并通過線上微博、微信公眾號等渠道的信息傳播,在消費者中營造出良好的持續(xù)性售賣氛圍,直接帶動了門店銷量。
通過品牌形象的升級,SOP的統(tǒng)一,產(chǎn)品矩陣的建立,以及線上線下的聯(lián)動優(yōu)化,冰雪時光實現(xiàn)了短期內(nèi)的快速增勢,成功被大眾所熟知。高流量帶來高關(guān)注度,高關(guān)注度會間接提高品牌的商業(yè)價值,這種價值的直接體現(xiàn)便是銷售額、利潤的回報。但流量的爭奪只是品牌曝光的一個方面,并不是品牌發(fā)展的全部,抓住產(chǎn)品重心,踏實做好內(nèi)容,才是市場和所有消費者對一個優(yōu)秀品牌的期待與要求。
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