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三部門:規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為 不得通過虛假宣傳、自我打賞等炒作熱度

時間:2022-03-30 21:14:12    來源:人民網(wǎng)    

人民網(wǎng)北京3月30日電(記者王震)據(jù)國家稅務總局網(wǎng)站消息,為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為,促進網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、國家稅務總局、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合制定印發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營利行為促進行業(yè)健康發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》),要求網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為不得通過造謠、虛假營銷宣傳、自我打賞等方式吸引流量、炒作熱度,誘導消費者打賞和購買商品。

《意見》指出,近年來,網(wǎng)絡(luò)直播在促進靈活就業(yè)、服務經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。同時,網(wǎng)絡(luò)直播營利行為也存在網(wǎng)絡(luò)直播平臺管理責任不到位、商業(yè)營銷行為不規(guī)范、偷逃繳納稅款等問題,制約行業(yè)健康發(fā)展,損害社會公平正義。

為此《意見》要求,網(wǎng)絡(luò)直播平臺更好落實管理主體責任。一是加強網(wǎng)絡(luò)直播賬號注冊管理。網(wǎng)絡(luò)直播平臺應當嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及“后臺實名、前臺自愿”的原則,對網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者進行基于身份證件信息、統(tǒng)一社會信用代碼等的認證登記,開展動態(tài)巡查核驗,確保認證信息真實可信。網(wǎng)絡(luò)直播平臺應當每半年向所在地省級網(wǎng)信部門、主管稅務機關(guān)報送存在網(wǎng)絡(luò)直播營利行為的網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者個人身份、直播賬號、網(wǎng)絡(luò)昵稱、取酬賬戶、收入類型及營利情況等信息。

二是加強網(wǎng)絡(luò)直播賬號分級分類管理。網(wǎng)絡(luò)直播平臺應當嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)要求,建立并嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)直播賬號分級分類管理制度;對違反相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)直播賬號,依法依規(guī)采取警示提醒、責令限期改正、限制賬號功能、暫停賬號使用、永久關(guān)閉賬號、禁止重新注冊等處置措施,保存有關(guān)記錄并按要求及時向有關(guān)部門報告。

三是配合開展執(zhí)法活動。網(wǎng)絡(luò)直播平臺應當在服務協(xié)議中明確提示網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者在市場主體登記、稅收等方面的權(quán)利義務,但不得強制要求網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者成立工作室或者個體工商戶。網(wǎng)絡(luò)直播平臺應當配合網(wǎng)信、市場監(jiān)管、稅務等部門依法實施的監(jiān)督檢查,提供必要的文件、資料和數(shù)據(jù)等,并為依法調(diào)查、檢查活動提供技術(shù)支持和幫助。

在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為,維護市場秩序方面,《意見》提出,一是積極營造網(wǎng)絡(luò)直播公平競爭環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)直播平臺和網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者不得對商品生產(chǎn)經(jīng)營主體以及商品的性能、功能、質(zhì)量、來源、曾獲榮譽、資格資質(zhì)、銷售狀況、交易信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、用戶評價等進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者或者相關(guān)公眾,不得幫助其他經(jīng)營者實施上述行為。網(wǎng)絡(luò)直播平臺和網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者銷售商品或者提供服務,采用價格比較方式開展促銷活動的,應以文字形式顯著標明銷售價格、被比較價格及含義。網(wǎng)絡(luò)直播平臺和網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者不得利用服務協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)手段,對其他經(jīng)營者在直播間的交易、交易價格等進行不合理限制或者附加不合理條件,或者向商家收取不合理費用。

二是維護商家和消費者合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者、網(wǎng)絡(luò)直播服務機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)直播平臺應當全面、真實、準確地披露商品或者服務信息,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán),對直接關(guān)系消費者生命安全的重要消費信息進行必要、清晰的提示。應當積極協(xié)助商家和消費者維護合法權(quán)益,建立便捷有效的投訴、舉報和爭議在線解決機制,為商家和消費者維權(quán)提供必要的信息、數(shù)據(jù)等支持。加強網(wǎng)絡(luò)直播銷售產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者、網(wǎng)絡(luò)直播服務機構(gòu)嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不得在知道或者應當知道直播帶貨委托方或其他第三方存在違法違規(guī)或高風險行為的情況下,仍為其推廣、引流;不得通過造謠、虛假營銷宣傳、自我打賞等方式吸引流量、炒作熱度,誘導消費者打賞和購買商品。

關(guān)鍵詞: 直播平臺 健康發(fā)展 購買商品

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