山東出臺(tái)全國(guó)首部公共法律服務(wù)平臺(tái)工作省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn) 9月16日起實(shí)施

記者從山東省司法廳獲悉，為總結(jié)固化我省公共法律服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)成果，全面落實(shí)《山東省公共法律服務(wù)條例》有關(guān)規(guī)定，提高公共法律服務(wù)平臺(tái)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，省司法廳在2020年上半年提出公共法律服務(wù)平臺(tái)工作規(guī)范立項(xiàng)申請(qǐng)。在經(jīng)歷形成初稿、全面修改、征求意見(jiàn)和專家咨詢、報(bào)批審核等環(huán)節(jié)后，省市場(chǎng)監(jiān)督管理局于近日發(fā)布公告，批準(zhǔn)《公共法律服務(wù)平臺(tái)工作規(guī)范》為山東省地方標(biāo)準(zhǔn)，自2021年9月16日起實(shí)施?！兑?guī)范》對(duì)山東省公共法律服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、管理和運(yùn)行進(jìn)行規(guī)范，是全國(guó)第一部公共法律服務(wù)平臺(tái)工作的省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)了解，《規(guī)范》對(duì)公共法律服務(wù)和公共法律服務(wù)對(duì)象進(jìn)行界定，明確公共法律服務(wù)是由政府主導(dǎo)、社會(huì)參與，為滿足公民、法人和其他組織基本法律服務(wù)需求而提供的公共法律服務(wù)設(shè)施、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)活動(dòng)以及其他相關(guān)法律服務(wù)。公共法律服務(wù)對(duì)象為接受公共法律服務(wù)的公民、法人和其他組織?！兑?guī)范》對(duì)公共法律服務(wù)平臺(tái)提出基本要求，并就實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)名稱、工作人員、選址布局、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容、方式與流程、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等具體內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，對(duì)行為規(guī)范、工作制度進(jìn)行規(guī)范。(戴玉亮)

關(guān)鍵詞： 山東省 公共法律服務(wù)平臺(tái)工作 省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn) 行為規(guī)范