全球百事通！連續(xù)四年上榜“四個(gè)一百”優(yōu)秀政法新媒體評(píng)選榜單，他們有“獨(dú)家秘籍”

導(dǎo)語(yǔ)

長(zhǎng)安君（ID:changan-j）：11月22日，一年一度全國(guó)政法系統(tǒng)最高規(guī)格的新媒體評(píng)選活動(dòng)——中央政法委第四屆“四個(gè)一百”優(yōu)秀政法新媒體評(píng)選榜單揭曉。

在中央政法委“四個(gè)一百”優(yōu)秀政法新媒體評(píng)選中，一些賬號(hào)連續(xù)四屆上榜獲獎(jiǎng)——

(相關(guān)資料圖)

中央政法委政法綜治信息中心，最高人民法院新聞局，最高人民檢察院新聞辦公室，公安部新聞宣傳局、治安管理局、刑事偵查局、交通管理局、大地陽(yáng)光文化發(fā)展中心，司法部普法與依法治理局、法治宣傳中心；人民法院新聞傳媒總社、檢察日?qǐng)?bào)社、人民公安報(bào)社；北京市委政法委，北京市高級(jí)人民法院，北京市公安局、北京市公安局公安交通管理局，市公安局海淀分局；天津市委政法委、天津市第二中級(jí)人民法院、天津市公安局；河北省人民檢察院、唐山市公安局交通警察支隊(duì)、石家莊市司法局、滄州市黃驊市司法局；山西省高級(jí)人民法院、山西省公安廳交通管理局；內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市阿榮旗人民檢察院；上海市公安局；江蘇省人民檢察院、江蘇省公安廳、南京市公安局、南京市公安局江寧分局、蘇州市公安局；浙江省公安廳、杭州市公安局、溫州市公安局交通管理局、臺(tái)州市公安局；安徽省委政法委、阜陽(yáng)市太和縣人民法院、蚌埠市人民檢察院、安徽省公安廳；江西省贛州市公安局；山東省高級(jí)人民法院、濟(jì)南市中級(jí)人民法院、山東省人民檢察院、山東省公安廳交通管理局、煙臺(tái)市公安局；河南省公安廳、長(zhǎng)垣市公安局；湖北省武漢市公安局；湖南省公安廳、湖南省高速公路交通警察局；廣東省高級(jí)人民法院、深圳市人民檢察院、廣州市公安局、深圳市公安局、珠海市公安局；重慶市公安局；四川省監(jiān)獄管理局、成都市司法局；貴州省委政法委、貴州省公安廳交通管理局、貴州省司法廳；陜西省人民檢察院。

今天，長(zhǎng)安君邀請(qǐng)其中優(yōu)秀代表，介紹他們?cè)谳浾搱?chǎng)上長(zhǎng)盛不衰的“獨(dú)家秘籍”。

“安徽政法”：如何彎道超車斬獲“億級(jí)流量”？

長(zhǎng)安君：“安徽政法”抖音、快手號(hào)兩年內(nèi)快速圈粉220余萬(wàn)，獲贊1.52億，總閱讀量突破40億，是如何做到的？有哪些創(chuàng)新機(jī)制？

安徽省委政法委常務(wù)副書(shū)記董桂文：一是平臺(tái)融通。建立了新媒體團(tuán)隊(duì)多平臺(tái)協(xié)調(diào)配合機(jī)制，強(qiáng)化選題策劃、資源共享、聯(lián)動(dòng)引導(dǎo)。如廬江塘底圩突發(fā)決口，我們?cè)谖⒉?、短視頻同步救援現(xiàn)場(chǎng)直播，全網(wǎng)觀看量達(dá)數(shù)百萬(wàn)。掃黑除惡常態(tài)化以來(lái)，以真人小短劇、口播普法、剪輯執(zhí)法記錄儀視頻等形式講政策、講成效，視頻閱讀量近千萬(wàn)。

二是力量融匯。我們建立直通市、縣（區(qū)）基層政法單位的信息員隊(duì)伍，規(guī)模從30多人壯大到500余人。建起上下貫通、“考之有據(jù)”的政法新媒體矩陣，實(shí)行量化采用率、報(bào)送質(zhì)量、響應(yīng)度指標(biāo)的月度考評(píng)、季度通報(bào)機(jī)制，年度成績(jī)納入平安建設(shè)考核。賦分細(xì)則“每年一調(diào)”，瞄準(zhǔn)難題短板加大分值，兩次提升短視頻分值比重，每月通報(bào)中引導(dǎo)近期關(guān)注重大主題、重點(diǎn)任務(wù)，確保時(shí)效無(wú)遲滯、素材不斷供、主題常聚焦。

長(zhǎng)安君：作為省級(jí)政法委的新媒體，“安徽政法”是如何找準(zhǔn)定位的？

董桂文：必須突出“政法”屬性，才不會(huì)在信息洪流的沖擊下迷失方向、亂了陣腳。我們始終堅(jiān)持內(nèi)容為王，把握傳播規(guī)律，打造權(quán)威、朝氣、親民的IP品牌。

服務(wù)政法工作，打造權(quán)威IP。把宏大主題與一線視角結(jié)合起來(lái)，打造了一批時(shí)代特征鮮明的“政法體”話題和作品。如根據(jù)民警在洪水中舍身救人的監(jiān)控視頻，剪輯作品《這是我見(jiàn)過(guò)最帥的泳姿》，獲主流央媒轉(zhuǎn)發(fā)，全網(wǎng)閱讀量破1.5億，登上熱搜榜。

服務(wù)人民群眾，打造親民IP。以“政法小皖”的人設(shè)與群眾常態(tài)化互動(dòng)，采取聊天式訪談、話題式調(diào)研、音視頻互動(dòng)等方式發(fā)展自帶流量的“鐵粉”群。

“京法網(wǎng)事”：如何用好新媒體，打造輿論引導(dǎo)主陣地？

長(zhǎng)安君：作為全國(guó)法院系統(tǒng)唯一一家蟬聯(lián)“四個(gè)一百”四大榜單的“大滿貫”得主，面對(duì)重大案事件，“京法網(wǎng)事”是如何回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的？

北京市高級(jí)人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)寇昉：北京市三級(jí)法院重大案事件統(tǒng)一由“京法網(wǎng)事”平臺(tái)及時(shí)對(duì)外權(quán)威發(fā)布，準(zhǔn)確把握正確輿論導(dǎo)向，在“民航醫(yī)院殺醫(yī)案”等大案中成為央媒引用的權(quán)威信源。同時(shí)，注重主動(dòng)跟進(jìn)后續(xù)進(jìn)展，防止簡(jiǎn)單“一說(shuō)了事”，如提煉涉革命英烈名譽(yù)權(quán)案件中被告人的致歉聲明，號(hào)召公眾引以為戒，微信閱讀量迅速破10萬(wàn)+。

長(zhǎng)安君：在新媒體融合發(fā)展上，北京高法取得了哪些實(shí)質(zhì)性突破？

寇昉：一是服務(wù)一鍵式聯(lián)通。加強(qiáng)資源統(tǒng)籌，依托全市三級(jí)法院特色亮點(diǎn)工作創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，開(kāi)通庭審直播、訴訟指南等功能，實(shí)現(xiàn)裁判文書(shū)、失信被執(zhí)行人信息、鑒定機(jī)構(gòu)等便捷查詢，發(fā)布“粉絲征集令”邀請(qǐng)公眾走進(jìn)北京法院，吸粉1000余萬(wàn)。

二是平臺(tái)一體化推廣。準(zhǔn)確把握“兩微十二端”新媒體平臺(tái)特點(diǎn)和傳播規(guī)律，如組織“矛盾相聲鋪”、一線法官直播演說(shuō)會(huì)，在近30個(gè)直播平臺(tái)講述司法改革創(chuàng)新故事；開(kāi)展1400余場(chǎng)“京法巡回講堂”訂單式普法活動(dòng)，惠及500萬(wàn)余人次。

三是矩陣一盤(pán)棋運(yùn)營(yíng)。建立了以“京法網(wǎng)事”中央廚房為中心的北京法院宣傳矩陣，帶動(dòng)三級(jí)法院融媒發(fā)展，確保庭審等“新鮮”信息1小時(shí)內(nèi)直達(dá)采編團(tuán)隊(duì)，做到“新聞不過(guò)夜”。

“陜西檢察”：檢察新媒體如何創(chuàng)新“出圈”吸粉？

長(zhǎng)安君：作為檢察系統(tǒng)的“四冠王”，在矩陣聯(lián)動(dòng)、匯聚合力上有哪些創(chuàng)新舉措？

陜西省人民檢察院黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)王旭光：構(gòu)建一體化格局，結(jié)成“圈內(nèi)”“圈外”話語(yǔ)共同體。對(duì)內(nèi)，成立省院新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副檢察長(zhǎng)任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門(mén)為成員單位，讓宣傳成為“大家”都要做好的工作。對(duì)外，加強(qiáng)與主流媒體、自媒體的溝通聯(lián)絡(luò)，組織媒體“基層行”，進(jìn)一步壯大檢察宣傳“同盟軍”。

推進(jìn)整體化發(fā)展，堅(jiān)持檢察工作、檢察文化、檢察宣傳“三位一體”理念。“陜西檢察”通過(guò)專崗招錄、購(gòu)買(mǎi)社會(huì)化服務(wù)，補(bǔ)齊新聞宣傳專業(yè)人才短板。堅(jiān)持全省三級(jí)院“一盤(pán)棋”，省院加強(qiáng)選題策劃，市、縣院挖掘素材，全省447個(gè)新媒體賬號(hào)統(tǒng)一步調(diào)、一體發(fā)聲，整合力量產(chǎn)出有分量的作品。

長(zhǎng)安君：“陜西檢察”是如何成功創(chuàng)新“出圈”的？

王旭光：一是唱響主旋律，弘揚(yáng)正能量。如推出微視頻《美麗秦嶺多少力量在默默守護(hù)》，展現(xiàn)秦嶺生態(tài)檢察衛(wèi)士工作，用一組組數(shù)據(jù)詮釋堅(jiān)守，號(hào)召全社會(huì)助力保護(hù)秦嶺。在“檢愛(ài)同行法治進(jìn)鄉(xiāng)村”陜西站活動(dòng)中，我們與教育部門(mén)攜手向?qū)W生家長(zhǎng)提供普法服務(wù)，參與人數(shù)超20萬(wàn)。

二是把握時(shí)度效，關(guān)注群眾急難愁盼。今年10月，有網(wǎng)民上午“艾特”了@陜西檢察，反映窨井蓋問(wèn)題。我們當(dāng)天立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)消除安全隱患，贏得了網(wǎng)友點(diǎn)贊?！瓣兾鳈z察”還開(kāi)設(shè)了《辦好小案情系民生》等接地氣、察民情的欄目，閱讀量超過(guò)60萬(wàn)。

深圳公安：市級(jí)公安新媒體如何達(dá)成粉絲近億？

長(zhǎng)安君：作為全國(guó)最早開(kāi)通政務(wù)新媒體的政府單位之一，目前深圳市公安局共有124個(gè)新媒體賬號(hào)，粉絲總數(shù)近1億。這個(gè)規(guī)模是如何達(dá)成的？

廣東省深圳市公安局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)劉國(guó)周：我們聚焦公安主責(zé)主業(yè)，在內(nèi)容傳播上堅(jiān)持守正創(chuàng)新，充分發(fā)揮了“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的合力。一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，打造解決民困的民意回應(yīng)樞紐。“深圳公安”已從主動(dòng)觸網(wǎng)了解群眾所思，迭代到認(rèn)真聽(tīng)取民意、回應(yīng)關(guān)切的階段。重要事項(xiàng)一律由主要領(lǐng)導(dǎo)盯辦、限時(shí)辦結(jié)，確保件件有回音。小編每天堅(jiān)持在線答疑15小時(shí)以上，并組織各單位業(yè)務(wù)骨干成立微博專家團(tuán)隊(duì)，提高答疑質(zhì)效。

二是堅(jiān)持系統(tǒng)集成，打造協(xié)同高效的綜合服務(wù)平臺(tái)。以“深圳公安”微信公眾號(hào)為載體，“一網(wǎng)通辦”實(shí)名注冊(cè)用戶超1900萬(wàn)，日均訪問(wèn)量超20萬(wàn)；企業(yè)用戶達(dá)6.3萬(wàn)家，實(shí)現(xiàn)我局181項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)“零跑動(dòng)”，100項(xiàng)“最多跑一次”，96項(xiàng)行政許可事項(xiàng)“可即辦”，辦理時(shí)限壓縮93.59%，政務(wù)服務(wù)滿意度穩(wěn)定在99.9%以上。

長(zhǎng)安君：在拓展運(yùn)用新媒體、推動(dòng)公安工作提升上，深圳公安有哪些探索？

劉國(guó)周：2021年5月，深圳公安啟動(dòng)了“局長(zhǎng)信箱，接訴即辦”工作，市民在微博、微信和門(mén)戶網(wǎng)站上可直接致信。工作專班7×24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，一年多來(lái)已解決群眾急事難事2.5萬(wàn)余件，來(lái)信辦結(jié)率、滿意率均達(dá)95%以上。

對(duì)線上尋人報(bào)警求助，“深圳公安”新媒體依托失聯(lián)人員查找中心，接報(bào)即查。今年以來(lái)共尋回老幼婦孺、輕生者等五萬(wàn)余名失聯(lián)人員，找回率達(dá)99.9%，贏得了社會(huì)廣泛好評(píng)。

四川監(jiān)獄：如何讓真實(shí)的監(jiān)獄工作躍然“網(wǎng)”上？

長(zhǎng)安君：作為全國(guó)監(jiān)獄系統(tǒng)第一個(gè)短視頻賬號(hào)，“四川監(jiān)獄”如何破層出圈？

四川省監(jiān)獄管理局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)陳志林：監(jiān)獄因性質(zhì)特殊、和公眾始終隔著“神秘面紗”。為講述監(jiān)獄好故事，我們?cè)谌珖?guó)率先組織所轄各監(jiān)獄開(kāi)通“兩微”、集體入駐今日頭條等主流資訊平臺(tái)，率先全網(wǎng)直播實(shí)時(shí)報(bào)道重大監(jiān)獄活動(dòng)。

突出鮮明的監(jiān)獄工作特色標(biāo)簽，培塑品牌特色，提升賬號(hào)辨識(shí)度。狠抓策劃運(yùn)營(yíng)，策劃推出了幽默詼諧的普法情景劇《莫富貴的高墻日記》、走心共情的《高墻讀信》等30余個(gè)欄目，在腳本設(shè)計(jì)、鏡頭語(yǔ)言、剪輯風(fēng)格、音樂(lè)美術(shù)等方面強(qiáng)化個(gè)性，創(chuàng)設(shè)“厚嘴唇的莫富貴”、“馬警官”等個(gè)性化IP形象，讓網(wǎng)友“聞其音便識(shí)其人”。通過(guò)增強(qiáng)品牌效應(yīng)，獲粉方式從以往“我要粉絲”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺劢z要我”，粉絲“蹲位催更新”現(xiàn)象成為評(píng)論區(qū)常態(tài)。

長(zhǎng)安君：“四川監(jiān)獄”常勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

陳志林：新媒體時(shí)代，內(nèi)容為王。真實(shí)、客觀、全面的內(nèi)容信息是保持賬號(hào)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。在素材來(lái)源上，我們堅(jiān)持從四川監(jiān)獄近年來(lái)的跨越發(fā)展中挖掘不竭的亮點(diǎn)。

同時(shí)，結(jié)合公眾關(guān)切，創(chuàng)作貼近生活的新媒體作品，充分體現(xiàn)監(jiān)獄工作的溫度。比如，2021年，我們結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)和監(jiān)獄工作實(shí)際，創(chuàng)作發(fā)布短視頻《監(jiān)獄官方30秒帶你了解罪犯改造生活》，短時(shí)間迅速引爆網(wǎng)絡(luò)，作品占據(jù)當(dāng)日抖音、微博熱搜榜第1名，引發(fā)“現(xiàn)象級(jí)”傳播。

這些獨(dú)家經(jīng)驗(yàn)談，你學(xué)會(huì)了嗎？希望更多政法新媒體繼續(xù)推出更多有高度、溫度、深度的優(yōu)秀作品，為守牢意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域陣地貢獻(xiàn)應(yīng)有之力！

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