焦點(diǎn)速看：1000多個(gè)微信群，群眾看到了最真實(shí)的派出所！

8月10日，安徽省阜陽市臨泉縣公安局張營派出所民警輔警將一段尋人信息文字和一張老人的照片發(fā)進(jìn)了20多個(gè)警民聯(lián)系群尋找線索?！拔蚁挛缈吹竭@位老人從孟大莊西頭往北走了?！焙芸?，群內(nèi)一位昵稱“MM”的群眾就提供了一條重要信息。民警輔警沿線追蹤20分鐘后便找到了走失老人，并在群內(nèi)向“MM”表達(dá)感謝。

像這樣的警民聯(lián)系微信群，臨泉縣公安局目前已建立了1000余個(gè)，覆蓋全縣18萬余人。民警輔警在群內(nèi)開展各類宣傳，提高群眾防范意識(shí)，減少財(cái)產(chǎn)損失；宣傳便民利民措施，節(jié)省了群眾的大量時(shí)間和金錢，減輕了群眾負(fù)擔(dān)；幫助群眾尋找走失人員、丟失物品……小微信真正實(shí)現(xiàn)大服務(wù)。

【資料圖】

手機(jī)上的“戶籍室”

“兒童辦身份證需要帶什么？你們幾點(diǎn)下班呀？天太熱了，想晚點(diǎn)去?！?月10日，牛莊校園安全交流群里，一位網(wǎng)名“小魚兒”的群眾向臨泉縣公安局牛莊派出所民警輔警咨詢戶籍問題，輔警孫偉看到群信息后，第一時(shí)間回復(fù)：“監(jiān)護(hù)人帶著小孩和戶口本來就行了，我們戶籍室正常是五點(diǎn)半下班，您可以晚點(diǎn)過來。”

在臨泉縣公安局各派出所建立的各類警民聯(lián)系群內(nèi)，民警輔警被咨詢最多的就是戶籍問題。需要帶什么材料、幾天能辦好、能不能代辦……幾乎每天，民輔警都會(huì)接到各種各樣的戶籍業(yè)務(wù)咨詢，他們認(rèn)真及時(shí)回復(fù)，盡最大努力給群眾解決實(shí)際問題，讓群眾坐在家里就能問清楚辦事程序，準(zhǔn)備好材料一次就把業(yè)務(wù)辦成。

找人尋物“警”字平臺(tái)

“有沒有人認(rèn)識(shí)這個(gè)小孩？孩子被車撞傷了，急需聯(lián)系家人！”8月2日，臨泉縣公安局白廟派出所民警杜保亮把一張小男孩的照片發(fā)到轄區(qū)各村微信群內(nèi)。半個(gè)小時(shí)后，一位名叫趙亞東的群眾在群里回復(fù)：“他在哪啊？家里找了一上午了！”民警立即聯(lián)系趙亞東告知孩子腿部骨折已被緊急送往醫(yī)院治療，沒有生命危險(xiǎn)，請(qǐng)家長及時(shí)到醫(yī)院照顧。

8月10日下午，群眾報(bào)警手機(jī)遺失，張營派出所民警調(diào)取公共視頻確認(rèn)撿到手機(jī)的是一名老人，便將視頻截圖發(fā)到戶籍業(yè)務(wù)群內(nèi)請(qǐng)群眾幫助辨認(rèn)。沒過多久，老人孫子的朋友在群內(nèi)看到信息后，及時(shí)聯(lián)系上老人。當(dāng)天晚上，老人便將撿到的手機(jī)送到了派出所。

幫助尋找走失老人、孩子，尋找丟失的物品，為遺失物品尋找主人……臨泉縣公安局1000多個(gè)警民微信群，成了群眾信任的找人尋物“警”字招牌，常年接受群眾各類尋人尋物信息發(fā)布，幫助了成千上萬的家庭。

安全宣傳最強(qiáng)陣地

8月9日，臨泉縣公安局滑集派出所輔警周忠宇接到一條來自警民聯(lián)系群里群眾添加微信好友的驗(yàn)證。周忠宇驗(yàn)證通過后，對(duì)方立即發(fā)來了一條求助信息：我是高寨村的楊傳闊，我收到銀監(jiān)會(huì)發(fā)的短信，說我涉嫌騙貸，公安局要逮捕我。

周忠宇打開楊先生發(fā)來的截圖，發(fā)現(xiàn)這是典型的冒充銀行工作人員的詐騙套路?！斑@一看就是假的，別信，這是電信詐騙，”周忠宇立即發(fā)了幾條冒充工作人員詐騙的新聞鏈接，提醒他不要上當(dāng)受騙。

“咱們局里自己微博微信發(fā)的防詐、防溺水、防火、防盜的宣傳，咱們要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到所里的警民聯(lián)系群，平時(shí)我們還要收集一些其他的安全防范信息發(fā)群里，多一個(gè)人看，可能就多一個(gè)家庭受惠……”土陂派出所負(fù)責(zé)安全宣傳的民警朱麗圓經(jīng)常這樣提醒同事。

兩年來，臨泉縣公安局民警輔警在各自的警民聯(lián)系群里接受業(yè)務(wù)咨詢、幫助尋人尋物、開展各類宣傳的同時(shí)，還作為公安“代言人”，將日常工作中下水救人、進(jìn)屋抓蛇、半夜將生病的孤寡老人送醫(yī)等正能量新聞信息發(fā)到群內(nèi)，讓群眾了解、理解、支持公安工作，展示了公安的良好形象。許多群眾在群里紛紛留言：“原來你們派出所不單辦案抓人，平時(shí)還為群眾干那么多事啊”“你們連野生動(dòng)物都救呀！”“辛苦你們了！有你們?cè)冢覀兒苡邪踩?！?/p>

來源|臨泉縣公安局

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