山東女孩徐玉玉被“精準”詐騙,悲憤之下不幸猝死。
華住酒店被曝5億條個人信息泄露,基本覆蓋了國內(nèi)最常出差的人。
然而,多年來,個人信息保護立法“只聞樓梯響,不見人下來”。
今年9月10日,中國人大網(wǎng)公布《十三屆全國人大常委會立法規(guī)劃》,69件法律草案列入第一類項目,即條件比較成熟、任期內(nèi)擬提請審議。其中,個人信息保護法是第61個項目。這意味著,久久呼喚的個人信息保護專門立法即將到來。
11月初的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,這一消息再次被確認。該次大會“大數(shù)據(jù)時代的個人信息保護”分論壇上透露,個人信息保護法已經(jīng)列入本屆全國人大常委會立法規(guī)劃,我國將進一步加大對個人信息保護力度。
信息泄露導(dǎo)致詐騙猖獗
“知道嗎,你在當?shù)氐米锪艘粋€人,如果你不想你和你家人缺胳膊少腿,你出錢,我可以出面幫你平事……”
2016年上半年,山東日照的丁某某、菏澤的宋某某、商河的楊某某、濟南的王某某先后接到了“東北黑社會老五”的電話,面對兇狠的威脅,幾人分別向?qū)Ψ絽R款3000元至6000元。
其實,這個所謂的“老五”只是一個來自河北省承德市豐寧滿族自治縣的騙子張桂春。他之所以能讓這些受害人不得不信、不得不怕,是因為他在電話里不僅直接報出了受害人的姓名和住址,而且還知道其本人或者妻子的生產(chǎn)醫(yī)院信息。
彼時,這幾位受害人都剛剛做了爸爸或媽媽,張桂春甚至連王某某剛出生孩子的姓名也一清二楚。
冒充“黑社會”進行手機敲詐勒索的犯罪手段并不高明,可犯罪分子卻屢屢得逞,其原因之一在于,犯罪分子掌握到的公民個人信息真實詳盡。
《法制日報》記者從豐寧警方獲悉,已破獲的手機敲詐勒索案件中,受害人中不僅有普通百姓,甚至還有知名商人和高級干部,這些個人信息的泄露渠道五花八門。
“學(xué)校、4S店、保險公司、各類會議,都有人為了牟取私利,對外銷售個人信息。”辦案民警介紹,這些信息的價格差距也很大,“便宜的一條幾分錢,住在北京二環(huán)以內(nèi)的個人信息較貴,一條5元。”
近年來,在有關(guān)部門的嚴厲打擊下,電信詐騙高發(fā)勢頭已經(jīng)得到遏制,但相關(guān)案件仍屢有發(fā)生,其中關(guān)鍵一點就在于個人信息泄露風(fēng)險增加,泄露個人信息、非法買賣信息等行為屢禁不止。
2017年5月,河北省秦皇島警方破獲了該省首例非法獲取公民個人信息案,犯罪嫌疑人共販賣個人信息30余萬條,從中非法獲利25萬余元。該案的起因是某新建小區(qū)多名業(yè)主不斷遭到某裝修公司的電話騷擾,警方查明發(fā)現(xiàn)該公司通過非法途徑獲得小區(qū)業(yè)主個人信息兩萬余條。
幾乎同時,衡水警方成功打掉一個輻射全國10余省市、販賣公民個人信息累計超過50G、400多萬條的信息非法售賣鏈條。這起案件中,身為石家莊某投資公司信息管理員的犯罪嫌疑人王某利用工作之便,將收集到的個人信息交由專人整理、打包、分類,之后分售給11名下線,最終流向了多省地的房產(chǎn)中介、家裝或者投資公司。
個人信息泄露不僅助長了電信詐騙人員的氣焰,也帶來大量民事糾紛隱患。今年11月20日,北京市朝陽法院召開涉侵犯公民個人信息民事案件審理情況新聞發(fā)布會通報,74件信息侵權(quán)案中44件為利用網(wǎng)絡(luò)公布他人信息案,社會對個人信息保護意識普遍缺失,是該類案件常見的主因。
個人信息授權(quán)過多過濫,許多市場主體不愿投入人、財、物建設(shè)個人信息保護系統(tǒng);有的單位員工可隨意拷貝批量客戶信息,用戶個人信息幾乎“裸奔”,違法成本卻過于低廉;“人肉搜索”對當事人造成極大影響,但權(quán)利人證明信息遭某特定主體侵害舉證難度卻不斷增大……
造成這一切的根本,就在于個人信息保護沒有專門立法,致使全社會對個人信息保護意識普遍缺失,相關(guān)案件違法成本過低,信息保管人改進動力不足。
現(xiàn)行法律適用存在爭議
沒有個人信息保護專門立法,但并不意味著對個人信息沒有法律保護。
目前,我國個人信息保護立法呈現(xiàn)出分散立法的趨勢,有統(tǒng)計顯示,涉及相關(guān)內(nèi)容的法律法規(guī)并不少,有近40部法律、30余部法規(guī),以及近200部規(guī)章涉及個人信息保護,其中包括規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息規(guī)定、醫(yī)療信息規(guī)定、個人信用管理辦法等。
記者梳理發(fā)現(xiàn),早在2003年,國務(wù)院信息化辦公室就開始部署個人信息保護法立法研究工作。2009年,刑法修正案(七)就對非法竊取、出售、泄露個人信息的行為作出規(guī)定,之后刑法修正案(九)還針對現(xiàn)實情況設(shè)置了非法獲取公民個人信息的罪名。此外,民法總則、網(wǎng)絡(luò)安全法、消費者權(quán)益保護法、電子商務(wù)法、《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》等民事、行政法律對個人信息保護也都有原則性規(guī)定或相關(guān)意見指導(dǎo)。
針對日益嚴重的電信詐騙形勢,2016年12月,最高法、最高檢和公安部共同制定出臺《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》,加大對電信詐騙犯罪懲處力度。2017年6月,“兩高”《關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》開始施行,界定了公民個人信息范圍,明確了“情節(jié)嚴重”標準,促使司法標準更為統(tǒng)一。
盡管個人信息保護已有相關(guān)法律法規(guī)和司法懲戒方面的明確,但對個人信息的保護仍然存在困境。
首先由于相關(guān)保護條款內(nèi)容不集中、闡述不清晰、適用不明確、范圍受局限、處罰不具體,相關(guān)法律法規(guī)可操作性并不強。
河北冀華律師事務(wù)所副主任、高級合伙人張力向記者直言,分散立法對個人信息保護的法律條款數(shù)量有限、適用范圍相對狹窄,對于違反法規(guī)的法律后果普遍缺乏明確,還有法律法規(guī)之間缺乏體系上的呼應(yīng),這都不利于實踐適用。
由此,直接造成即使司法部門出臺了相關(guān)意見、解釋,但在具體實踐中仍然存在案件處理認識不一、法律適用存在爭議的問題。
石家莊市人民檢察院相關(guān)負責(zé)人向記者舉例:“公民在網(wǎng)站上自行公開個人信息,是否就能推定為同意他人收集使用?收集使用者的行為目的與公民公開信息的目的是否一致?對于個人信息的收集和使用有無限定、如何限定?這些在司法實務(wù)中尚有分歧。”
值得注意的是,個人信息權(quán)屬于民事權(quán)利,當民事權(quán)利受侵害時,民事救濟應(yīng)當是主要手段。但目前司法實踐卻是刑事保護在前、民事救濟靠后。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2016年1月至2018年9月,全國檢察機關(guān)共起訴侵犯個人信息犯罪案件3719件8719人。
造成這一現(xiàn)象,既有目前電信詐騙等違法犯罪形勢嚴峻,司法以打擊為主的原因;也有個人信息權(quán)侵權(quán)行為隱蔽性強,侵權(quán)者與被侵害人處境不對等的客觀原因。
重刑輕民的后果就是不同司法機關(guān)在保護范圍、保護力度、證據(jù)要求等方面的不同做法,導(dǎo)致個人信息的民事司法保護與民眾的期待還有差距。據(jù)北京市朝陽法院的統(tǒng)計,近年來,涉及個人信息保護的案件增幅明顯,但原告勝訴率卻在下降,十年間原告全部或部分勝訴率由超過70%下降到不足50%。
專門立法推進系統(tǒng)保護
2017年兩會期間,十二屆全國人大五次會議新聞發(fā)言人傅瑩表示,對于個人信息的保護,目前采取的方式是在多項法律中關(guān)注和強化,現(xiàn)在新技術(shù)、新商業(yè)模式發(fā)展很快,對立法提出了新的挑戰(zhàn),應(yīng)當不斷地完善法律制度。
今年兩會期間,全國人大代表、中國人民銀行武漢分行行長王玉玲等10名代表向大會提出建議,出臺個人信息保護法和配套立法,明確信息處理主體收集、利用和處理個人信息的基本原則和規(guī)范,為個人信息保護提供救濟途徑、保護程序,為我國個人信息的利用和保護構(gòu)建系統(tǒng)化、整體化的解決方案。
新近出臺的《十三屆全國人大常委會立法規(guī)劃》中,個人信息保護法被列入第一類項目。此前,在十二屆立法規(guī)劃中,個人信息保護法“缺席”一類項目;十一屆立法規(guī)劃中,個人信息保護法僅被列入第三類項目。
“統(tǒng)一的個人信息保護立法將涉及憲法、刑法、民法、行政法等,將其相關(guān)規(guī)定整合成一部法律,這樣對個人信息保護的共性問題、基礎(chǔ)性問題作出規(guī)定,對個人信息的保護無疑具有突破性意義。”張力說。
“如果買不到手機卡、銀行卡、公民個人信息,犯罪分子就不敢從事電信詐騙行業(yè)。”豐寧縣公安局多位民警向記者表示,立法從源頭遏制電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪行為,明確強化各監(jiān)管部門的職責(zé)和義務(wù),這是個人信息保護立法的最大意義。
在前不久召開的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,浙江省人民檢察院檢察長賈宇表示,個人信息保護立法要平衡不同利益主體的關(guān)系,平衡有效保護與開發(fā)利用的關(guān)系,平衡個人安寧和社會發(fā)展的關(guān)系,在制度設(shè)計上堅持合法性原則、正當性原則、必要性原則,實現(xiàn)共贏多贏;要實行差異原則,區(qū)分信息的采集和使用,將信息使用作為重點規(guī)制環(huán)節(jié)。
當然,個人信息保護法不可能面面俱到,只能明確基本原則、基本制度、基本行為規(guī)范和法律責(zé)任,因此必須和其他法律有效協(xié)同。
賈宇認為,個人信息保護法律法規(guī)的基本健全,要在民法典各分編中明確個人信息權(quán)的法律地位、權(quán)利屬性以及個人信息的收集使用原則;盡快制定個人信息保護法,推進個人信息的專門化、系統(tǒng)化保護;分領(lǐng)域制定規(guī)章制度,在金融、通信、電子商務(wù)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、傳媒等重點領(lǐng)域制定個人信息保護行政法規(guī)、部門規(guī)章,形成既反映實際需要又整體統(tǒng)一的法律保護體系。
值得一提的是,在《十三屆全國人大常委會立法規(guī)劃》中,與個人信息保護法同時被列入一類項目的還有數(shù)據(jù)安全法。“數(shù)據(jù)安全法側(cè)重于國家數(shù)據(jù)安全利益,個人信息保護法側(cè)重于個人權(quán)益保障,這兩部法律同時列入一類項目,體現(xiàn)了相關(guān)法律在起草過程中的相互銜接和貫通。”張力說。
當然,養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,慎重勾選個人信息授權(quán)使用條款,最大限度避免復(fù)印件被用于其他用途,注意分辨識別釣魚網(wǎng)站、釣魚軟件,不隨便點擊陌生鏈接……在關(guān)注個人信息保護立法之外,公民首先要做到的是提高自我保護意識。(周宵鵬)
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