老年人“掃碼難”如何破解？此地給出全新答案

4月1日下午，家住齊齊哈爾市梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)愛民社區(qū)的居民邱玉山老人步行至區(qū)嘉華超市購買水果。今年已有88歲高齡的他，腳步輕快，與人溝通也沒有絲毫障礙，這類日常的家庭物資采買，平時(shí)他都是自己完成。

“您好啊大爺，請掃碼?！?/p>

“小姑娘，我這手機(jī)掃不了，你看區(qū)里給我發(fā)的這張卡，你能不能掃我？”

“沒問題大爺，您拿好，我掃一下。好咧，顯示您是綠碼，您請進(jìn)?！?/p>

在各類公共場所嚴(yán)格執(zhí)行“防疫四寶”的當(dāng)下，一般消費(fèi)者進(jìn)門前都要掃一掃“健康碼”和“大數(shù)據(jù)行程碼”，待商家確認(rèn)綠碼后再行進(jìn)入。而像邱老這樣使用非智能手機(jī)的人，則要攜帶身份證，在進(jìn)行姓名、居住地、聯(lián)系方式、進(jìn)店時(shí)間等一系列的信息登記后，才會(huì)被予以放行。盡管程序繁瑣、耽誤時(shí)間，但為疫情防控守護(hù)廣大人民群眾安全，卻也不得不為之。

老人通過“反向掃碼”快速進(jìn)入超市

“我們很多老年人都沒有智能手機(jī)，讓我們掃碼也掃不了，都是在門口現(xiàn)場登記，尤其冬天要是排隊(duì)登記的人一多，還挺凍人。有了這張卡片就方便太多了，去哪都是人家掃我，掃完當(dāng)時(shí)就顯示我是綠碼，然后就能正常進(jìn)門。”邱老在通過“反向掃碼”流程后，樂呵呵地就進(jìn)入了超市。

與邱老的情況類似，都是六十多歲的王文斌、姜麗娟夫婦二人，在同一時(shí)間去梅區(qū)俊泰醫(yī)藥購買口罩時(shí)，也是被這樣簡單的“反掃”一次后，很快就采買到了所需物品。王文斌說，兒子此前就給他買了智能手機(jī)，但卻不會(huì)使用，所以連數(shù)據(jù)流量都沒有開通，就更別提日常的進(jìn)店掃碼。而收到政府給發(fā)下的個(gè)人碼卡片后，感覺特別方便，無論藥店、超市還是飯店等場所都能使用。隨后，藥店工作人員楊女士指著桌面上被寫滿了幾十頁登記信息的《齊齊哈爾市藥品經(jīng)營企業(yè)疫情防控?zé)o智能手機(jī)人員登記本》表示，平時(shí)對無法掃碼的人員她都要如此進(jìn)行逐項(xiàng)登記，現(xiàn)在由她們對來店人群進(jìn)行掃碼，方便快捷，不止是老人們方便了，周邊所有商戶也都減輕了很大壓力，希望盡快普及。

疫情防控不僅關(guān)乎每一個(gè)人的生命安全和身體健康，還是地方政府治理能力的重要考量。區(qū)政法委工作人員徐可介紹，在由政法委負(fù)責(zé)的區(qū)域核酸檢測過程中，他們發(fā)現(xiàn)無智能機(jī)群體在核酸檢測手工登記時(shí)存在接觸風(fēng)險(xiǎn)和效率不高的問題，遂與市移動(dòng)公司進(jìn)行專題研究，提出對無智能機(jī)人員實(shí)行“反向掃碼”的操作設(shè)想，通過研發(fā)測試，現(xiàn)已投入實(shí)際應(yīng)用，此種方式在全省當(dāng)屬首創(chuàng)。

方便無智能機(jī)人員進(jìn)行核酸采樣

徐可在介紹“反向掃碼”的實(shí)現(xiàn)形式和效果時(shí)這樣描述，當(dāng)?shù)赝ㄟ^與市公安局防疫大數(shù)據(jù)中心對接，一方面根據(jù)姓名、住址、聯(lián)系電話和身份證號等信息給無智能機(jī)人員生成二維碼，并制卡發(fā)放到該類群體手中。另一方面當(dāng)無智能機(jī)人員到采樣點(diǎn)進(jìn)行核酸采集時(shí)，只需出示個(gè)人二維碼，由醫(yī)務(wù)人員打開其手機(jī)上的掃碼程序進(jìn)行掃碼，即在醫(yī)務(wù)人員手機(jī)上顯示與持智能機(jī)人員正常掃碼同樣的信息界面，并上傳公安大數(shù)據(jù)中心。此做法相比正常掃碼還要減少兩個(gè)操作環(huán)節(jié)，在極大地方便無智能機(jī)人員進(jìn)行核酸采樣的同時(shí)，還避免了接觸風(fēng)險(xiǎn)，更大大提高了核酸采集工作效率。而將其同步應(yīng)用到各單位及公共場所執(zhí)行“防疫四寶”工作中，由值守人員對持卡人掃碼，再根據(jù)手機(jī)上顯示的狀態(tài)（對應(yīng)“防疫四寶”掃碼的綠、黃、紅三種顏色）來確定準(zhǔn)入或是禁入，且數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送到公安大數(shù)據(jù)中心，記錄此人經(jīng)過該場所，此舉在方便群眾出行的同時(shí)，也能進(jìn)一步提高流調(diào)排查的精準(zhǔn)度。通過一碼兩用，全面提升當(dāng)?shù)匾咔榉揽氐木珳?zhǔn)和各項(xiàng)工作實(shí)效。

對于徐可的這番說辭，記者隨后在日采集量為600至1000人之間，區(qū)域核酸檢測時(shí)日采集量超2000人的梅區(qū)人民醫(yī)院核酸檢測點(diǎn)也聽到了認(rèn)可以及推崇的聲音。醫(yī)院總護(hù)士長徐鳳華表示，普通人的核酸采集大致30秒即可完成，但無智能手機(jī)老年人需要掃身份證或錄入身份信息，還需要核對信息防止文字識別錯(cuò)誤，時(shí)間一般就要延長3倍。應(yīng)用“反向掃碼”，在方便醫(yī)護(hù)人員的同時(shí)，也確實(shí)將采集速度提高了不少。

“通過創(chuàng)新運(yùn)用數(shù)字技術(shù)手段，讓我們區(qū)整體的疫情防控工作實(shí)現(xiàn)了提檔升級，在服務(wù)民生、方便百姓的同時(shí)，也讓我們的防疫工作更加精準(zhǔn)高效?！毙炜杀硎荆壳爱?dāng)?shù)匾阎瓢l(fā)60周歲以上6000人的二維碼卡片，其余7900人的學(xué)生群體以及1200人的補(bǔ)充人員卡片也將于4月上旬全部發(fā)放完畢。（黑龍江日報(bào)）

關(guān)鍵詞： 智能手機(jī) 數(shù)據(jù)中心 工作人員