12月22日起，石家莊機(jī)場(chǎng)全面恢復(fù)中轉(zhuǎn)聯(lián)程和空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)

【資料圖】

12月22日起，石家莊機(jī)場(chǎng)全面恢復(fù)中轉(zhuǎn)聯(lián)程和空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)，為旅客提供免費(fèi)餐食、免費(fèi)隔夜免費(fèi)住宿、免費(fèi)市區(qū)班車等“從家飛-樂享空鐵”五免四優(yōu)三享、“從家飛-樂享中轉(zhuǎn)”四免三優(yōu)兩享系列服務(wù)。

完善中轉(zhuǎn)服務(wù)，輕松便利出行。經(jīng)石家莊中轉(zhuǎn)的旅客可在中轉(zhuǎn)中心辦理轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù)，無需出隔離區(qū)提取托運(yùn)行李；隔夜中轉(zhuǎn)的旅客可以通過“從家飛旅客服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行免費(fèi)住宿服務(wù)預(yù)約。另外，省內(nèi)張家口、承德、秦皇島地區(qū)經(jīng)石家莊中轉(zhuǎn)且符合通程值機(jī)條件的旅客，可以在始發(fā)地同時(shí)打印兩段航班的登機(jī)牌，托運(yùn)行李也可直接在目的地機(jī)場(chǎng)領(lǐng)取，同時(shí)旅客可通過專用通道到達(dá)登機(jī)口候機(jī)，無需在中轉(zhuǎn)中心辦理轉(zhuǎn)機(jī)手續(xù)。石家莊機(jī)場(chǎng)還聯(lián)合航空公司推出了多條省內(nèi)外地區(qū)經(jīng)石家莊中轉(zhuǎn)的通程產(chǎn)品，讓旅客享受“一次支付 一次值機(jī) 一次安檢 行李直掛全程無憂”的通程航班服務(wù)。

完善服務(wù)措施，空鐵換乘無憂。除恢復(fù)免費(fèi)住宿服務(wù)、免費(fèi)市區(qū)班車、專享休息區(qū)、專人引導(dǎo)等空鐵聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)外，石家莊機(jī)場(chǎng)進(jìn)一步打造空鐵無縫隙換乘服務(wù)，推出“行李安全伴我行”服務(wù)項(xiàng)目，為空鐵聯(lián)運(yùn)旅客提供防丟失行李牌。旅客通過掃描二維碼填寫相關(guān)信息，如發(fā)生行李丟失時(shí)，可準(zhǔn)確地將行李歸還失主。

下一步，石家莊機(jī)場(chǎng)將不斷優(yōu)化“大中轉(zhuǎn)”服務(wù)，上線河北機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)微信小程序，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)餐食、免費(fèi)隔夜住宿等服務(wù)的線上申領(lǐng)和線下核銷，進(jìn)一步便捷旅客中轉(zhuǎn)。升級(jí)正定機(jī)場(chǎng)高鐵站候機(jī)樓，建設(shè)專用乘車通道和專用休息區(qū)，提升空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)環(huán)境，讓每位旅客溫馨便捷從“家”飛。（首席記者：范玉蕾 通訊員：李夏 周雨）

關(guān)鍵詞： 石家莊機(jī)場(chǎng)