2月17日,亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第十九屆年會(huì)上,故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔在談及故宮口紅時(shí)表示,“故宮口紅唯一的問(wèn)題是買不到,雖然已經(jīng)加急生產(chǎn)了90萬(wàn)件,但依然供不應(yīng)求。”但對(duì)于同期上線的故宮面膜為何銷量不佳,單霽翔則回應(yīng)道:“我想大家在大庭廣眾之下拿出故宮口紅是一件足以彰顯身份的事情,但通常情況下不會(huì)在公開場(chǎng)合使用面膜。”
去年12月,作為故宮“嫡子”的故宮博物院文創(chuàng)館率先推出了6款“國(guó)寶色”口紅,售價(jià)為199元,而同時(shí)推出的還有售價(jià)為99元的“故宮美人”面膜,上線當(dāng)天便有兩款口紅火速售罄。而僅一天之隔,故宮“庶出”的故宮淘寶也快馬加鞭地上線了包括眼影、腮紅、口紅在內(nèi)的首批彩妝。開售一小時(shí),故宮淘寶推出的兩款口紅銷量均破2000件,眼影銷量突破1000件。
但上線不足滿月,故宮淘寶便在其官方微博宣布故宮淘寶彩妝因品質(zhì)問(wèn)題全線停產(chǎn),這場(chǎng)“嫡庶之爭(zhēng)”也以故宮淘寶彩妝停產(chǎn)而告終。事實(shí)上,產(chǎn)品上線一周后,對(duì)故宮淘寶口紅的質(zhì)地、實(shí)用性、外包裝等方面的質(zhì)疑之聲便不斷傳出。當(dāng)時(shí),故宮博物院文創(chuàng)館相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)便介紹,品控問(wèn)題仍是他們關(guān)注的焦點(diǎn)。
另一方面,“故宮系美妝”也難逃厄運(yùn)。此前推出的“美什件”就曾被指定價(jià)過(guò)高。有消費(fèi)者表示,百雀羚旗艦店內(nèi)的口紅售價(jià)為99元、氣墊BB霜的售價(jià)為198元,而僅包括口紅、BB霜和眉筆的“美什件”售價(jià)卻高達(dá)1099元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,化妝品的進(jìn)貨成本基本上是售價(jià)的50%左右,也就是說(shuō)一瓶售價(jià)200元左右的化妝品,它的進(jìn)貨成本或許就100元左右,而且這些都是比較大眾平價(jià)一點(diǎn)的化妝品,如果是某些知名品牌,利潤(rùn)空間還會(huì)更大。
雖然在美妝方面遭受了一定的波折,但單霽翔在會(huì)上透露:“2017年故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的收入已達(dá)15億元。”近些年來(lái)故宮的文創(chuàng)生意可謂是風(fēng)生水起,公開資料顯示,目前故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的種類已經(jīng)突破了10000種,從高達(dá)上萬(wàn)元的茶壺到幾十塊錢的行李牌,頗具創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)再配以“呆萌”的文案,600歲的故宮俘獲了一眾消費(fèi)者。“十二美人圖”掛歷、清代宮廷娃娃、《點(diǎn)染紫禁城》等文創(chuàng)產(chǎn)品一經(jīng)上市就掀起了購(gòu)買狂潮。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)魏鵬舉認(rèn)為,“為了提高產(chǎn)能,故宮在持續(xù)研發(fā)、尋求生產(chǎn)能力更強(qiáng)的制造商的同時(shí),還需要通過(guò)專業(yè)的機(jī)構(gòu)去合理規(guī)劃產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量。”長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)國(guó)有博物館均為事業(yè)單位,這也使得外界總是習(xí)慣于過(guò)分強(qiáng)調(diào)博物館的文化事業(yè)屬性,沒有建立社會(huì)公眾對(duì)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正確認(rèn)識(shí)。博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)和營(yíng)銷,甚至容易受到社會(huì)輿論的批評(píng)和質(zhì)疑。而如今,故宮式的成功證明了博物館只要能夠抓住當(dāng)下消費(fèi)者的心理、需求,敢于嘗試,敢于突破文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)的舊套路,就一定會(huì)在消費(fèi)市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。(記者宗泳杉)
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