“理想ONE”停產(chǎn)后降價2萬銷售？車主稱收到官方3000元油卡補(bǔ)償

近日，理想汽車“理想ONE”即將停產(chǎn)的消息在網(wǎng)上引發(fā)熱議，消息稱理想ONE將清庫存降價銷售，并且新車型將以全新名稱代替該車。消息一出，立馬引發(fā)不少剛剛原價訂購理想ONE汽車車主的不滿，更有車主表示收到官方來電：可給予3000元油卡作為“最終補(bǔ)償”。

事件發(fā)酵后，理想汽車官方也發(fā)布公告，向車主承諾理想ONE的基礎(chǔ)售后保障不會受到影響。

海報新聞記者在梳理相關(guān)投訴時發(fā)現(xiàn)，大部分車主投訴的內(nèi)容都屬關(guān)于“理想汽車公司欺騙、隱瞞、虛假宣傳”。其中記者在某社交平臺上看到有理想ONE車主稱自己是8月17日提車，前后一個多月跟幾個銷售聯(lián)系，均得到回復(fù)說理想L8今年不可能出，并引導(dǎo)其購買理想ONE。沒想到9月1日，就得知消息理想ONE停產(chǎn)并降價2萬銷售。

得到消息的ONE車主在得知降價的新消息后，紛紛發(fā)起了投訴，這部分車主大多是提車不過兩個月的新車主。8月提車的車主李先生告訴海報新聞記者，消費(fèi)者能接受降價，也能接受出新款，但是讓人不能接受的是理想汽車的欺騙、隱瞞。

一名理想ONE車主爆料了一張疑似理想公司內(nèi)部工作群的截圖。截圖內(nèi)一名為王某侖的人發(fā)信息稱：“跟所有伙伴明確下，如果有用戶問到L8的情況，我們統(tǒng)一的回復(fù)就是‘不清楚’。有新的信息會同步大家，不要回答可能會怎樣自己猜測的內(nèi)容。”

該車主告訴海報新聞記者，因為他對外發(fā)布了這張內(nèi)部截圖，與他接洽的理想汽車銷售員被公司開除了。

9月7日上午，海報新聞記者致電理想汽車公司。理想汽車表示，沒有接到相關(guān)通知，所以無法確認(rèn)截圖是否確為理想內(nèi)部截圖。有不少理想ONE車主在投訴平臺上以“存在欺騙銷售問題”為由集體投訴理想汽車，對此，理想汽車也以未接到相關(guān)通知，無法回復(fù)為由答復(fù)。

上述車主向海報新聞記者透露，他與不少7、8月購車的車主都接到了理想汽車的來電，理想汽車表示可給予車主價值3000元油卡的補(bǔ)償，并稱是“最終補(bǔ)償”。

對于消費(fèi)者提到的3000元油卡補(bǔ)償，理想汽車稱會給海報新聞記者回電說明情況，截至發(fā)稿，并未收到相關(guān)回復(fù)。

“公司的確會根據(jù)不同時期的一個市場情況對銷售政策進(jìn)行調(diào)整，確實不同時期的銷售政策會不一樣，屬于公司的一個相應(yīng)的正常行為，還是請諒解一下。”理想汽車對海報新聞記者說到。

理想汽車公布的2022年二季度財報顯示，理想汽車在二季度實現(xiàn)營收87.3億元，同比增長73.3%，但和今年一季度95.6億元的營收相比，環(huán)比下降8.7%;凈虧損6.4億元，創(chuàng)上市后新高，同比擴(kuò)大172.2%。2022年第二季度，理想ONE的交付量再度下降至28687輛，同比增長63.2%，環(huán)比下降9.5%。(海報新聞記者 姜雪穎 北京報道)

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