要想用好人才,首先要分析透人才的特點(diǎn),然后吃透這些特點(diǎn),把他放在最合適的位置上,讓其能力、特點(diǎn)和崗位需求相匹配。曾國藩有一句話:"大抵人非圣賢,難于求備。短長互見,乃士之常。"我們這些人都不是圣賢,都不是完美的人,你不能過于求全求備,經(jīng)常短處和長處在一個人身上都能看到,這是正常的狀態(tài)。"世人聰明才力,不甚相懸,此暗則彼明,此長則彼短,在用人者審量其宜而已。"世界上人類的聰明才智其實(shí)差別都不大,只是長短處不一樣。曾國藩說即使有好的藥物,如果不對病癥,還不如一般的藥物有效;雖然有賢才,如果工作不適合他的特長,就不如普通人。這個世界上其實(shí)沒有真正的垃圾,只有放錯地方的財富,沒有真正的庸才,只有放錯位置的人才,就看你能不能把他的特點(diǎn)真正的吃透,根據(jù)他的特點(diǎn)來用。
《太白陰經(jīng)》里說:"溫順安分的人,可以讓他循規(guī)蹈矩,卻難以讓他靈活變通;強(qiáng)悍剛勇的人,可以勇敢地對待大難,他的個性卻難以持久;性情謹(jǐn)慎的人,可以保持已有的成就,卻難以開創(chuàng)事業(yè);性情沉靜的人,可以讓他考慮長遠(yuǎn)的規(guī)劃,卻難以應(yīng)對突發(fā)的事件。"諸葛亮性格謹(jǐn)慎,在太平盛世,他可能會做一朝宰相,但是諸葛亮所生的那個時代正好是亂世,是需要冒險精神的。諸葛亮不敢冒險,為什么他六出祁山失敗了,其中一個原因就是他過于謹(jǐn)慎。他一定要所有事情都準(zhǔn)備充分以后才行動。糧草、人員要具備,路線要搞清楚。但是這也給對方提供了機(jī)會,當(dāng)你的一切都清楚了,對方可能會知道你的計劃,你的機(jī)會就不再是機(jī)會。
性格沉靜的人可以讓他考慮長遠(yuǎn)的規(guī)劃,卻難以應(yīng)對突發(fā)的事件。他因考慮太細(xì),反而會畏手畏腳,所以這就是有一長必有一短。用一個人的話一定要把他的特點(diǎn)給吃透,放到適合的地方去。我們看曾國藩對李瀚章和趙烈文的使用。李瀚章相當(dāng)于大內(nèi)總管,曾國藩評價這個人"精細(xì)圓活,其從國藩也極久,其為國藩謀也極忠",他精明,細(xì)致,圓通,跟了我很長時間,對我也是忠心耿耿。李瀚章這個人"內(nèi)方正而外圓適,辦事結(jié)實(shí)周詳, 甚屬得力。"內(nèi)方正就是說這個人有原則有道德底線,他很清楚哪些情況該做,哪些事情不該做;外圓適,他對外又很靈活很圓通,協(xié)調(diào)能力極強(qiáng),所以你交給他一件事情, 他能給你做的很踏實(shí),而且很周全很周詳,事情給你處理的干凈漂亮,這個人非常得力。
趙烈文跟李瀚章不一樣,趙烈文相當(dāng)于他的幕僚、參謀,出力獻(xiàn)策的軍師。趙烈文的家庭背景很優(yōu)越,祖上歷來都是做大官的,家里也很有錢。這個人是不求名、不求官也不求錢,他就是看中曾國藩這個人能成事,愿意給曾國藩出力獻(xiàn)策。曾國藩對于趙烈文是很欣賞的,有大的問題經(jīng)常是跟趙烈文一塊兒商量,關(guān)鍵時刻趙烈文也總是能夠給曾國藩點(diǎn)撥。
同治二年,曾國荃得到一個機(jī)會,可以直接給皇帝寫折子匯報工作。這是一個好事,說明曾國荃的地位提高了;但是也是一個風(fēng)險的事情,一旦寫不好,會惹來大的麻煩。曾國荃這個人政治上并不是那么的成熟,所以曾國藩特地把曾國荃交給趙烈文,叫趙烈文來輔佐他。曾國藩對曾國荃說,趙烈文"識高學(xué)博,文筆俊雅,志趣不在富貴溫飽,是其所長;藐視一切,語少誠實(shí),是其所短。弟坦白待之,而不忘一敬字,則可久矣。"他見識很高明,學(xué)問淵博,文筆漂亮,這個人的志向和趣味不是在那些富貴溫飽,這是他的長處。但是他眼光太高,一般的東西根本瞧不上,另外說話沒那么樸實(shí),這是他的一個短處。對這種人你怎么用呢?老弟你真心實(shí)意地跟他相處,這種人不求名不求利,求你對他的尊重。你和他相處時時敬重他,這樣他就可以長久的為你所用。
曾國荃
我們再看曾國藩對左宗棠和鮑超的使用。左宗棠是統(tǒng)帥級的人才,鮑超是一個將軍, 兩人一個帥才一個勇才,曾國藩經(jīng)常把左宗棠和鮑超合起來用。他給鮑超寫信說"左公謀畫精密,遠(yuǎn)出國藩與胡宮保之上。望閣下事事與左公熟商、請教。左公之謀,閣下之勇,可合成兩美也。"這個人思考問題、規(guī)劃事情很精密,比我和這個胡宮保強(qiáng)多了, 所以希望你遇到問題要跟他請教商量。左宗棠的謀略和你的勇猛是最佳的搭檔,你們相輔相成,優(yōu)劣互補(bǔ),非常完美。曾國藩又給水師統(tǒng)領(lǐng)楊岳斌寫信,講鮑超這個人到底該怎么用:"春霆之才識,不宜令其獨(dú)當(dāng)一面。若打仗、籌餉、用人、奏事四者皆由一手經(jīng)理,則春霆必急遽雜亂,易于動氣。能使春霆統(tǒng)兵不至過多,不居首座獨(dú)辦一路,正所以保全春霆之功名也。"鮑超的才能和見識,不適合獨(dú)立負(fù)責(zé)一個方向,他不是綜合性的人才。如果是打仗、籌餉、用人、奏事這四條都他一手經(jīng)營,他非得忙了手腳、亂了章法,會情緒化把事給做雜。你不能夠讓鮑超帶的人太多了,千萬不要讓他來當(dāng)老大, 這正是保全他名聲的做法。
揮淚斬馬謖
所以我們看曾國藩用人不出問題的訣竅就是吃透人的特點(diǎn),然后是把他放到最適合的崗位上。曾國藩用人一般不出問題,但是他也曾經(jīng)發(fā)生過一個很大的失誤, 就是對李元度的使用。他為什么出現(xiàn)這個問題呢?我們用人有時候并不是根據(jù)他的特點(diǎn)和需要去選擇,會考慮到很多因素,人情的因素或者是其他的因素。這些因素有時候就會干擾我們對人的使用,就會出現(xiàn)問題。
如果你違背人才的特點(diǎn)去用他的話,一害人才二害事業(yè)。諸葛亮揮淚斬馬謖就是一個事例。馬謖是一個優(yōu)秀的參謀,諸葛亮南伐時,馬謖給他提了十六個字:攻心為上,攻城為下,心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下。對付這些少數(shù)民族不能用軍事強(qiáng)攻的手段,要用心理和政治來收服他們。所以后來有了諸葛亮七擒七縱孟獲,最后收復(fù)南中,南中由此變成了蜀國最穩(wěn)定的戰(zhàn)略后方。由此可見,馬謖是一個有眼光的謀略家。但是馬謖有一個問題,他做事的能力并不強(qiáng),劉備看的很清楚,曾經(jīng)提醒過諸葛亮,說馬謖言過其實(shí),你要小心。但是諸葛亮始終是把馬謖放在身邊做參謀,這無疑是可以更多的發(fā)揮馬謖才能,但是諸葛亮太喜歡馬謖了,第一次北伐放著魏延這些有經(jīng)驗(yàn)的老將不用,違背大家的意愿提拔馬謖做了先鋒。結(jié)果馬謖是紙上談兵,失了街亭,諸葛亮不得不揮淚斬馬謖。這和曾國藩用李元度是同樣的道理。
所以,用人其實(shí)不單純是某個人的安排,而是涉及到整個組織的根本利益,所以一定要慎重。把人吃透,然后再根據(jù)他的特點(diǎn)來用他,這是用人最根本的一條原則。一個人的特點(diǎn)你要想看明白,一定要在艱苦危險的環(huán)境下考驗(yàn)他??慈擞袝r候看不準(zhǔn),但是實(shí)踐會給你判斷。曾國藩用人不出問題,關(guān)鍵的人他一定要經(jīng)過考驗(yàn),"試以艱危,責(zé)以成效"。
曾國藩對鮑超其實(shí)就經(jīng)過了一段考察。鮑超最早的時候是胡林翼的手下,他的一個同鄉(xiāng)李申夫是曾國藩的幕僚,李申夫給曾國藩介紹了鮑超。曾國藩給了他兩個營,一千人的兵力。鮑超很不高興,找到李申夫說,我當(dāng)年在胡大帥手下,我要多少兵胡大帥給我多少兵,我要多少錢,胡大帥給我多少錢,我沒有衣服穿,胡大帥脫下自己的衣服給我穿,我沒有馬騎,胡大帥跳下自己的馬給我騎,我生病胡大帥是親自送醫(yī)藥?,F(xiàn)在我在曾大帥這邊,才給我兩個營的兵力,這哪夠用啊,你跟曾大帥說一下,還是讓我回胡大帥那邊去吧。李申夫先好言相勸鮑超,然后把鮑超的意思跟曾國藩匯報了。曾國藩雖然不太高興,還是要安撫一下鮑超,請他吃飯。
曾國藩這個人一生很簡樸,他也不知道什么東西真正好吃,最喜歡的一道菜是豬肚,所以每次請客一定要有一盤豬肚。這次請鮑超吃飯,又有個豬肚。吃飯的時候,鮑超剛要開口提出加人,曾國藩馬上就拿起筷子叫吃豬肚,鮑超意識到吃完飯沒有機(jī)會開口,吃完飯以后更郁悶了。他跟李申夫說,你看請我吃飯又不讓說話,還請我吃什么豬肚,吃豬肚哪里是待客之道啊。李申夫又是好言相勸,最后把他給留下來了。幾天后,太平軍進(jìn)攻,曾國藩讓鮑超去作戰(zhàn),一下打了一個漂亮的仗回來,曾國藩二話沒說,給鮑超加人,三個營、五個營、十個營,一直到鮑超再也不提走的事情。曾國藩用人的特點(diǎn), "廣收慎用",廣泛的收取人才,但是我對你的使用非常的慎重,你的特點(diǎn)沒有充分暴露之前,我不會重用,一旦我看明白了,放心重用.
導(dǎo)師簡介
宮玉振,北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授,
北京大學(xué)東方戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力研究中心主任。
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