嶗山28個老舊小區(qū)9月底前完成改造 改善居住環(huán)境

推動28個老舊小區(qū)改造煥新，惠及324棟、8367戶居民;加速智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺落地，今年在全區(qū)推廣使用……聚焦居住環(huán)境改善、小區(qū)功能品質(zhì)提升，嶗山區(qū)城市更新和城市建設(shè)三年攻堅(jiān)行動正在如火如荼地推進(jìn)。

28個小區(qū)改造上半年全部開工

“前期的拆違和小區(qū)調(diào)研摸底工作2月份已陸續(xù)啟動，按既定計(jì)劃，涉及改造煥新的28個老舊小區(qū)將在上半年全部開工，預(yù)計(jì)9月底前實(shí)現(xiàn)基本完工。”近段時間，嶗山區(qū)舊城舊村改造指揮部(老舊小區(qū)改造)的專班人員的工作精力都撲到了老舊小區(qū)改造上，“居民需求溝通摸底、專營單位對接報到、小區(qū)拆違等都需要交叉同步推進(jìn)，我們剛到石老人花園小區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場查勘。”

據(jù)介紹，對于本年度涉及改造的28個老舊小區(qū)，嶗山區(qū)拿出了5.54億元改造資金，按照“工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目清單化、清單責(zé)任化、責(zé)任考核化”的要求，結(jié)合具體工作難易程度，經(jīng)加壓倒排，確定了年度路線圖：一季度確保6個小區(qū)開工建設(shè)，二季度實(shí)現(xiàn)全部開工，9月底基本完工，四季度做好收尾并提前謀劃2023年改造項(xiàng)目前期工作。

老舊小區(qū)改造，工作怎么干、具體怎么改?具體來看，要緊緊圍繞群眾需求、尊重群眾意見開展工作，把群眾意見需求做透、把改造方案做實(shí)、把過程溝通聯(lián)系做細(xì)、把結(jié)果評價做好;要提升嶗山區(qū)老舊小區(qū)改造工作的高線，改造范圍擴(kuò)出來、改造標(biāo)準(zhǔn)提起來、改造內(nèi)容多起來、改造事項(xiàng)活起來，按照完整社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)打造10分鐘生活圈，落實(shí)完善類、提升類改造內(nèi)容，把小區(qū)周邊的道路修繕等一并納入;要把雨污分流改造、消防設(shè)施完善、充電設(shè)施安裝和居民訴求強(qiáng)烈且合理的事項(xiàng)作為必改內(nèi)容;要著力完善功能用房、活動場地、停車位，聚焦一老一少，開展無障礙及適老化改造，引導(dǎo)企業(yè)投資參與養(yǎng)老、托幼、日間照料中心、社區(qū)食堂、便利店等有收益的改造項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)維，提高服務(wù)供給，進(jìn)一步提升嶗山城區(qū)的城市宜居水平。

“老舊小區(qū)改造工作是在老百姓眼皮子底下開展的居住環(huán)境提升工程，也是密切聯(lián)系群眾、提升群眾滿意度的民生項(xiàng)目，更是完善基層基礎(chǔ)、優(yōu)化小區(qū)治理的有力抓手。因此，我們特別強(qiáng)調(diào)，在實(shí)際工作中不能搞政策一刀切。”嶗山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長劉夢捷說，借助老舊小區(qū)改造，嶗山區(qū)將一并解決好群眾反映的居住環(huán)境方面急難愁盼的問題，提升居民滿意度。

物業(yè)服務(wù)管理加速“數(shù)字化”升級

居住環(huán)境的改善提升，物業(yè)服務(wù)管理水平也是重要組成部分。目前，物業(yè)行業(yè)普遍面臨數(shù)字化程度低，信息不對稱、不系統(tǒng)，居民生活服務(wù)不智慧等問題。

為破解這一難題，嶗山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局以城市更新和城市建設(shè)三年攻堅(jiān)行動為引領(lǐng)，聯(lián)合海爾·海納云打造了“嶗山區(qū)智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺”，以小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理數(shù)字化應(yīng)用場景為手段，實(shí)現(xiàn)小切口、大場景，構(gòu)建基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的新格局。

該平臺的物業(yè)管理功能模塊即物業(yè)行業(yè)管控，是政府強(qiáng)化物業(yè)管理的有力抓手。通過紅色物業(yè)、物業(yè)監(jiān)管、物業(yè)考核、組織(業(yè)委會)管理、信息活動工具(投票、公告、防疫等)等管控應(yīng)用，可以以數(shù)字化改革撬動行業(yè)管理制度升級、機(jī)制創(chuàng)新，提升行業(yè)管理效率。比如，針對12345工單、物業(yè)辦巡檢工單、數(shù)字城管工單、居民工單的集中管控和處理，平臺可以聯(lián)動街道、企業(yè)，通過權(quán)限區(qū)分實(shí)現(xiàn)全程可追蹤，流程可視化。投訴需要業(yè)主針對處理結(jié)果給予評價，促進(jìn)政府對物業(yè)監(jiān)管力度的提升。

對居民而言，小區(qū)居民則可以通過手機(jī)App/小程序，實(shí)現(xiàn)即訴即辦、一鍵繳費(fèi)、慧眼服務(wù)、投訴建議、投票選舉等服務(wù)體驗(yàn)。同時，嶗山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局還將陸續(xù)集成優(yōu)質(zhì)資源打造生活服務(wù)模塊，讓居民享受豐富的線上線下生活體驗(yàn)，包括居家養(yǎng)老、家電維修、家政保潔、社區(qū)商城等便民服務(wù)，感受科技給生活帶來的美好改變。

據(jù)介紹，目前，“嶗山區(qū)智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺”堅(jiān)持試點(diǎn)先行重點(diǎn)突破，預(yù)計(jì)3月底將在書香門第、建飛花園等多個小區(qū)和樓宇首批試點(diǎn)落地，今年在全區(qū)推廣使用。(青島日報/觀海新聞記者 衣 濤)

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