“前幾個月我們公司院里能隨便停車,現(xiàn)在必須得有證才能停了。”日前,某上市旅游公司后臺工作人員告訴《證券日報》記者,“我們部門疫情期間就沒閑著,但業(yè)務部門是最近才開始繁忙起來的,一線工作人員也在陸續(xù)復工。”
種種跡象表明,國內旅游業(yè)正在加速“回血”。
從OTA平臺來看,據去哪兒網數據顯示,目前跨省周邊游已恢復至去年同期9成水平,成為今年暑期熱度最高的旅游產品,國內長線跟團游、長線自由行(機+酒)產品也恢復至去年5成水平。
從民宿方面來看,據途家數據顯示,目前北京京郊最火民宿的預約已經排到了12月份,從當前預定數據來看,預計今年暑期將恢復到去年同期85%以上;旅悅方面亦表示,旗下門店的訂單量已經恢復到去年同期的90%左右;飛豬方面表示,7月份民宿訂房量月環(huán)比增長近50%,不少民宿在8月份周末已無太多空房。
從航司方面來看,據吉祥航空數據顯示,7月份旅客運輸量超110萬人次,累計執(zhí)行近8000班航班,整體客座率已恢復到疫情前近9成水平。
旅游業(yè)加速“回血”
“跨省跟團游恢復以來,我們一線工作人員的比例迅速達到高位。”據中青旅方面相關負責人告訴《證券日報》記者,尤其是酒店、機票等板塊,一線業(yè)務工作人員的數量在跨省跟團游恢復的一個月時間里,環(huán)比增長了三、四倍。
中青旅方面表示,公司旗下旅行社業(yè)務員工復工已近5成,酒店業(yè)態(tài)近100%恢復,景區(qū)業(yè)態(tài)也恢復至9成以上。
“大家已經憋壞了。”在上述中青旅負責人看來,部分旅游景區(qū)的恢復情況甚至超出預期。以中青旅旗下的古北水鎮(zhèn)為例,“原本游客想要在周末參觀古水北鎮(zhèn),就需要提前一至兩周預訂。但從目前的情況來看,即便游客想要在非周末的周四、周五前來參觀,也需要提前一到兩周預定。目前古北水鎮(zhèn)每周接待游客的數量在三萬人左右。”
去哪兒網方面告訴《證券日報》記者,從7月14日國家文旅部發(fā)布通知恢復跨省旅游以來,截至目前,已經有近7成去哪兒網門店恢復營業(yè)。“作為旅游業(yè)中最復雜、綜合性最強的產品門類,跨省游的恢復對于整個行業(yè)來說是一個帶動”。
去哪兒網方面表示,自跨省游恢復以來,各類旅游產品需求應聲上漲。其中跨省周邊游已恢復至去年同期9成水平,成為今年暑期熱度最高的旅游產品。國內長線跟團游、長線自由行(機+酒)產品也恢復至去年5成水平,上海、廣州、深圳、成都、重慶等地成為熱度最高的客源地。
“作為民宿行業(yè)從業(yè)者,最直觀的感受就是跨省游開放后,來咨詢郊區(qū)周邊家庭游的朋友越來越多。”據途家方面告訴《證券日報》記者,“大家普遍反映一房難求,很多高品質適合家庭親子出游的民宿房源都要提前3至4周預定,目前北京京郊最火的民宿已經排到了12月份”。
途家方面表示,跨省游恢復,又恰逢暑期,游客出行需求集中釋放。目前途家旗下大部分城市的民宿業(yè)務已恢復,尤其是部分地區(qū)周末游和周邊游恢復迅速,預期今年下半年將會有更明顯的恢復趨勢。“目前暑期已過大半,從當前預定數據來看,預計今年暑期的業(yè)務表現(xiàn)將恢復到去年同期的85%以上”。途家方面表示。
“民航業(yè)的恢復情況整體好于預期。”有不愿具名的民航業(yè)從業(yè)人士對《證券日報》記者表示,目前商務出行正在恢復,熱門航線的價格已經有所上漲,從目前趨勢來看,預計明年國內民航業(yè)就能實現(xiàn)“滿血復活”,全球民航業(yè)恢復的時間則要更長。
旅游業(yè)“給點陽光就燦爛”
但行業(yè)徹底回血仍有待時日。
“最近工作量有所增加,但其實還是春節(jié)期間退票的時候最忙。”有旅游業(yè)從業(yè)人士對《證券日報》記者坦言。“出境游還沒放開呢。”該從業(yè)人士告訴記者,旅游行業(yè)想要真正恢復至疫情前水平,仍需一段時間。
去哪兒網方面同樣告訴記者,目前,整個旅游業(yè)在加快復工復產、恢復運營的同時,依然承載著巨大的壓力,整體市場并未恢復到去年同期水平,游客在逐步建立出游信心,跟團游等傳統(tǒng)旅游產品的全面恢復還需時間。
“旅游行業(yè)想要徹底擺脫疫情的陰影,需要的不僅僅是信心,更需要切實有效的治療辦法的出現(xiàn)。”旅悅方面告訴《證券日報》記者。
去哪兒網方面坦言:“今年暑期,雖然整個市場開始逐步復蘇,但暑期的出游主力學生群體并沒有帶來出游潮。”其表示,受疫情影響,很多家庭游客出于安全考慮,仍處于觀望之中,在幫助游客建立出游信心的同時,減輕相關“土政策”的束縛將有利于整個行業(yè)更好恢復。
途家方面呼吁政府為民宿行業(yè)營造一個積極、寬松的發(fā)展環(huán)境,扶持民宿產業(yè)發(fā)展。“比如為民宿企業(yè)拓寬融資渠道、降低融資成本,對恢復生產有困難的優(yōu)質企業(yè)提供財政貼息貸款,加強民宿行業(yè)法治化和規(guī)范化建設等”。
“今年上半年,行業(yè)主管部門推出了很多普惠政策。如果能夠同時推出一些個性化的舉措,可能對于旅游業(yè)而言能起到更好的效果。”中青旅方面相關負責人呼吁,“例如在資本市場為旅游業(yè)開辟綠色通道,將會展行業(yè)也納入到稅收減免的范疇等”。
但上述中青旅負責人也向《證券日報》記者表示,比起靠外部幫忙,更希望能夠依靠市場本身的恢復去獲得企業(yè)發(fā)展的動力。“旅游業(yè)是一個給點陽光就燦爛的行業(yè)。我認為旅游行業(yè)經歷了疫情的考驗,行業(yè)的彈性和韌性以及求生能力已經得到了充分的激發(fā),我們有信心使行業(yè)快速復蘇。”(記者李喬宇)
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