“景區(qū)門票降價等‘促銷’對我而言較具吸引力。”河南省信陽市市民田苗苗(化名)8月13日給《證券日報》記者算了一筆賬,“一般國內(nèi)5A、4A級國有景區(qū)的門票價格在百元左右,按一家五口出游計算,門票需要花費五百元至六百元。如果該項費用減半,能節(jié)省不少開支,讓我有想去‘打卡’的動力。”
8月11日,國家發(fā)展改革委辦公廳發(fā)布《關(guān)于持續(xù)推進完善國有景區(qū)門票價格形成機制的通知》(以下簡稱《通知》)提出,2020年繼續(xù)推動景區(qū)門票降價。綜合考慮各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平及景區(qū)規(guī)模等級差異,區(qū)分景區(qū)不同經(jīng)營管理模式,創(chuàng)新價格管理方式,分類施策推動國有景區(qū)門票價格回歸合理區(qū)間,降低偏高的門票價格水平,推行收支信息公開。今年下調(diào)景區(qū)門票價格應(yīng)考慮新冠肺炎疫情影響,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,堅持遠(yuǎn)近結(jié)合,既要有利于推動旅游業(yè)發(fā)展,又能保障景區(qū)正常運轉(zhuǎn)。
“有序推動國有景區(qū)門票價格下調(diào)既是應(yīng)對疫情影響、擴大消費、活躍經(jīng)濟之舉,也是規(guī)范旅游景區(qū)門票價格形成機制的改革之策。兩者結(jié)合有助于從短中期優(yōu)化旅游市場供給,促進旅游消費回升,滿足消費者日益增長的消費升級需要。”中國國際經(jīng)濟交流中心經(jīng)濟研究部副部長劉向東在接受《證券日報》記者采訪時表示。
《證券日報》記者注意到,《通知》的發(fā)布,正逢多地集中推出景區(qū)免票、降票價等促銷活動,各地動作與國家政策導(dǎo)向不謀而合。那么,消費者對此是否“買賬”,旅游市場能否回溫呢?帶著上述疑問,記者8月13日進行了采訪調(diào)查。
傳統(tǒng)旅游旺季變身“打折季”
8月份原本是傳統(tǒng)的旅游旺季,但今年全國多地景區(qū)則開啟“打折季”。
麗江玉龍雪山旅游景區(qū)(5A級)自2月20日恢復(fù)接待游客起,就開始執(zhí)行門票價格五折優(yōu)惠,收費50元。景區(qū)服務(wù)熱線的工作人員告訴記者,“優(yōu)惠期限至12月31日止,沒有法定節(jié)假日等時間段限制。”
同樣執(zhí)行門票半價優(yōu)惠的還有泰安泰山風(fēng)景名勝區(qū)(5A級),景區(qū)管理委員會的工作人員向記者介紹,“根據(jù)山東省發(fā)展改革委、山東省文化和旅游廳《關(guān)于降低全省國有景區(qū)門票價格的通知》和泰安市發(fā)展改革委、泰安市文化和旅游局《關(guān)于降低國有景區(qū)門票價格問題的通知》要求,從8月1日至12月31日,景區(qū)普通門票非法定節(jié)假日執(zhí)行優(yōu)惠價格57元,在法定節(jié)假日執(zhí)行原政府定價115元。”
張家界天門山景區(qū)(5A級)自3月2日恢復(fù)對外開放起,游覽票價執(zhí)行政府最新定價,以游覽套票形式合并銷售,包含62元門票費用和183元交通費用。其中,3月2日至4月30日,購買景區(qū)全價票的普通成人游客可享受半價優(yōu)惠,優(yōu)惠后的套票售價為123元(31元門票費用+92元交通費用)。不過,當(dāng)記者問及“后續(xù)景區(qū)是否會推出門票減免舉措”時,張家界政府熱線工作人員答道,“如有變動將提前發(fā)布通知。”
此外,《證券日報》記者注意到,自2018年6月份,國家發(fā)展改革委發(fā)布《關(guān)于完善國有景區(qū)門票價格形成機制降低重點國有景區(qū)門票價格的指導(dǎo)意見》,對各地提出降低重點國有景區(qū)門票價格的要求以來,有關(guān)部門及各級政府陸續(xù)出臺相關(guān)政策,部分景區(qū)門票也已實現(xiàn)“一輪”降價。
黃山風(fēng)景區(qū)(5A級)管理委員會負(fù)責(zé)旅游咨詢的謝先生在電話中向記者透露,“根據(jù)《安徽省物價局關(guān)于降低國有5A級景區(qū)門票價格的通知》精神,自2018年9月28日起,景區(qū)門票價格由230元降為190元,降價40元、降幅17.4%。”不過,景區(qū)自今年3月18日恢復(fù)正常開放以來,未推出門票減免等舉措,謝先生表示,“目前景區(qū)門票仍維持原價不變,暫不清楚后續(xù)是否會調(diào)價。”
泰山景區(qū)管理委員會工作人員則介紹,“自2019年3月1日至2022年2月28日,泰山景區(qū)內(nèi)所有景點門票總價格由240元降為115元,3日內(nèi)有效,有效期內(nèi)不限制游覽次數(shù)。”
消費者忙出游
除了國有景區(qū)忙降價外,旅游平臺、旅行社也沒閑著——忙統(tǒng)計、忙帶團。
攜程發(fā)布的《跨省團隊游恢復(fù)半月人氣報告》顯示,7月14日文旅部發(fā)布通知恢復(fù)跨省(區(qū)、市)團隊旅游,截至7月29日的半個月以來,云南、四川、貴州等熱門目的地游客量環(huán)比增長最高達(dá)273%,四川、廣東、云南等熱門出發(fā)地游客量環(huán)比增長最高達(dá)1200%。此外,全國已經(jīng)有4000多家旅行社在攜程平臺上發(fā)布國內(nèi)游產(chǎn)品,相比跨省旅游恢復(fù)之前,數(shù)量增加了一倍,而旅行社推出的產(chǎn)品價格普遍低于往年同期的20%到30%。
同程藝龍數(shù)據(jù)顯示,7月15日平臺上國內(nèi)酒店創(chuàng)建間夜量同比增長超過30%,創(chuàng)疫情以來新高。隨后一周,國內(nèi)酒店創(chuàng)建間夜量同比增長穩(wěn)定在20%以上。記者致電同程藝龍客服熱線(國內(nèi))時,工作人員表示,“跨省‘組團游’恢復(fù),疊加多地的部分景區(qū)實行門票減免舉措,近期咨詢旅游相關(guān)事宜的消費者明顯增多,就我個人接電情況來看,云南、海南兩個省份最受消費者青睞。”
陜西海外旅游有限責(zé)任公司西安分公司總經(jīng)理于世春向記者介紹,“7月14日以后,西安地接一日游的‘散拼團’(3人—5人的‘小包團’居多)明顯增加,平均每天參團的消費者達(dá)到600人左右,導(dǎo)游上團率也提高至40%以上。”
“得知西安市5A級景區(qū)大唐芙蓉園和全市80%以上各級各類國有博物館等從8月1日起面向公眾免費開放,我們一家三口立刻出動,去玩了3天,僅景區(qū)門票就省了近千元。”剛從西安市游玩到家的天津市民尹翔(化名)告訴記者。
“逐步降低國有景區(qū)門票價格確實能讓大家更愿意出游。”劉向東分析道,旅游經(jīng)濟由吃、住、行、游、娛、購等多個產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,景區(qū)門票調(diào)價有助于讓消費者將消費轉(zhuǎn)移到其他產(chǎn)業(yè)消費上,從而切實帶動更多就業(yè)和景區(qū)附近的居民增收。對于國有景區(qū)的日常維護則可以通過籌措多方面資金,包括推進國有景區(qū)經(jīng)濟管理體制的市場化,引導(dǎo)門票價格逐步形成由市場決定機制。
復(fù)旦大學(xué)國際問題研究院副研究員馬斌在接受《證券日報》記者采訪時補充道,景區(qū)門票是硬性或非彈性收入,而旅游業(yè)發(fā)展到成熟期后,需要挖潛的恰恰是彈性收入,以增加消費者滯留時間帶動彈性收入增長,旅游業(yè)才會進入產(chǎn)業(yè)鏈條完整的更高階段,從而形成良性循環(huán)。不過,現(xiàn)階段國內(nèi)不少景區(qū)仍受疫情影響較大,門票調(diào)價的同時還應(yīng)平衡景區(qū)運轉(zhuǎn)和刺激旅游消費兩者之間的關(guān)系,切忌“一刀切”。(記者昌校宇)
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