春節(jié)擱置了旅游計(jì)劃的國內(nèi)游客們,紛紛開始借“云旅游”打卡景點(diǎn),不少地方也借機(jī)啟動了一輪網(wǎng)絡(luò)旅游營銷,其中“線上動物園”這種新模式也悄然現(xiàn)身市場。2月11日,北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),目前北京動物園、北京野生動物園等紛紛在線上“開園”,海昌海洋公園還計(jì)劃開設(shè)園內(nèi)動物直播。有動物園負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,線上動物園有望為園區(qū)積攢一批“鐵粉”,有些高人氣的動物甚至有成為“網(wǎng)紅”的趨勢,形成了新的原創(chuàng)IP。但他也表示,動物園普遍對于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)營銷經(jīng)驗(yàn)不足,且這種粉絲群體的積攢需要時間,新形勢要想形成完整產(chǎn)業(yè)鏈甚至變現(xiàn),還有漫漫長路要走。
云逛動物園上線
北京動物園、北京野生動物園近期都在官方微信公眾號上推出了“線上動物園”等類似項(xiàng)目,人們可以在網(wǎng)上觀看動物的近況,工作人員會將動物的日常生活拍成短片。同時,北京野生動物園開設(shè)的在線AR動物園,可讓游客360度無死角地看到園區(qū)及動物的真實(shí)情況。南通森林野生動物園、東莞香市動物園等還將飼養(yǎng)員與人氣動物間的“日常”編輯成短視頻更新在抖音等平臺上。而海昌海洋公園相關(guān)負(fù)責(zé)人還向北京商報(bào)記者透露,目前集團(tuán)正在統(tǒng)籌安排核心資源,計(jì)劃由一線員工針對企鵝等人氣動物、項(xiàng)目開設(shè)直播等。
實(shí)際上,早在多年前,百度就曾經(jīng)開設(shè)過網(wǎng)上動物園直播平臺“百度動物園”,播放熊貓、大象、羊駝等網(wǎng)友關(guān)注度較高的動物視頻、進(jìn)行在線科普等。2013年,iPanda熊貓頻道的上線,讓中國大熊貓保護(hù)研究中心和成都大熊貓繁育研究基地里的“滾滾”迅速成為了國內(nèi)動物界的網(wǎng)紅,相關(guān)衍生品銷售熱度更是一路走高。北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),早在2017年,iPanda熊貓頻道就曾引入了刷禮物“打榜”的概念,在入駐直播平臺后半年曾結(jié)算過粉絲貢獻(xiàn)榜,公開對貢獻(xiàn)前三的粉絲進(jìn)行獎勵。有專家直言,這種線上營銷模式,其實(shí)與當(dāng)前仍然火爆的網(wǎng)紅直播并無二致,可以說一個相對成熟的市場化“線上動物園”已初現(xiàn)雛形。
從網(wǎng)紅動物到原創(chuàng)新IP
“在當(dāng)前這個特殊時期,通過各種方式開設(shè)線上項(xiàng)目,對于大多數(shù)動物園來說確實(shí)是一個全新的嘗試。”北京野生動物園總經(jīng)理助理姜利成表示。北京第二外國語學(xué)院中國文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院副教授吳麗云也認(rèn)為,動物園在開展直播等活動方面擁有著天然的優(yōu)勢,線上動物園或許會成為經(jīng)營方“開源”的一種新思路。
目前,我國旅游業(yè)幾近停擺,相較于其他自然景區(qū)來說,動物園及動物類主題公園面臨的經(jīng)營壓力有所不同。中國主題公園研究院院長林煥杰分析稱,涉及動物類的項(xiàng)目閉園后,仍然要保證園內(nèi)動物的飼養(yǎng)、日常護(hù)理、消毒防疫工作不間斷,降低成本難度較大。“一般來說,平日里動物飼養(yǎng)等相關(guān)成本就占這類公園運(yùn)營成本的五六成左右,而在現(xiàn)在這個特殊閉園期,動物園及動物類主題公園的開支可能要比同規(guī)模無動物的主題公園高出30%以上。”林煥杰直言。
就此,吳麗云表示,開設(shè)線上動物園可以通過一些成本相對較低的方式積攢人氣、形成新的消費(fèi)點(diǎn),對于動物園經(jīng)營方來說,無疑是一個“高性價(jià)比”的手段。吳麗云分析稱,相對于其他景區(qū)和主題公園,動物園擁有的一些比較稀缺的動物本身關(guān)注度就較高,而且現(xiàn)在直播這種商業(yè)模式也已日趨成熟。“首先,線上項(xiàng)目可以幫助動物園類的園區(qū)保持市場熱度。其次,直播中某些動物如果形成了‘鐵粉’群體,還可以為動物園帶來一批黏性用戶,并且為經(jīng)營方樹立自己的IP、開發(fā)周邊衍生品做鋪墊。”吳麗云直言,對于動物園、主題公園來說,打造有熱度的原創(chuàng)IP并非易事,而線上動物園如果能帶出一批動物“網(wǎng)紅”,就可以在儲備客源的同時打通IP生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸的新渠道,讓二者之間的關(guān)聯(lián)更加密切。
“鐵粉”培育難題
理想雖然美好,但在實(shí)操層面,打造線上動物園仍有多個難題待解。林煥杰坦言,旅游屬于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的一種,對于動物園來說,只有與動物現(xiàn)場接觸、互動才有參與性,才能對游客形成明確的吸引力,線上動物園雖然是一個有益的探索,但粉絲群體的形成并非一朝一夕,直播等依托互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式很難在短期內(nèi)變現(xiàn)。
姜利成也表示,人們在游覽動物園的時候,除了觀察動物,還會身臨其境親身體驗(yàn)動物所在的區(qū)域、環(huán)境等,這些都是直播等線上活動很難實(shí)現(xiàn)的。
值得注意的是,林煥杰還提出,在我國旅游市場重啟后,動物類的旅游項(xiàng)目恢復(fù)起來要比一般的觀光休閑設(shè)施更難,經(jīng)營方要消除游客對于動物攜帶病毒、動物園游覽安全性的疑慮,往往需要更長的時間。他預(yù)測,游客對于動物園及動物類主題公園游覽心態(tài)的恢復(fù),可能至少需要一年左右。因此,林煥杰認(rèn)為,在動物園及動物類主題公園重新開放初期,可以采取循序漸進(jìn)的方式,分區(qū)域營業(yè)、慢慢恢復(fù),這時候,一些密閉空間的演出、近距離接觸的喂食等環(huán)節(jié),可以改為線上運(yùn)營,將直播等作為一個輔助線下經(jīng)營的手段。北京商報(bào)記者 蔣夢惟
關(guān)鍵詞: 線上動物園
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