中國旅游研究院、攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室日前發(fā)布的《2018年中國游客出境游大數(shù)據(jù)報告》顯示,2018年,中國將繼續(xù)保持全球最大出境游客源國地位,并且出境游個性化趨勢突顯,自由行、定制游、私家團(tuán)等增長迅速。
“定制旅游將進(jìn)入市場成熟期,個性化的需求會進(jìn)一步突顯。”中國旅游研究院院長戴斌認(rèn)為,在過去10年中,中國出境游市場持續(xù)保持兩位數(shù),甚至是20%以上的增長,成為全球最大的出境旅游客源國和旅游消費(fèi)支出國。出境旅游已經(jīng)從少數(shù)人的享受進(jìn)入了大眾日常生活,美好生活和時尚感正在引領(lǐng)旅游的未來。
中國旅游研究院預(yù)計,2018年,我國有望實(shí)現(xiàn)1200億美元境外旅游消費(fèi),人均單次境外旅游消費(fèi)將達(dá)到約5400元,旅游業(yè)不僅成為拉動中國經(jīng)濟(jì)增長不可忽視的重要力量,也為全球經(jīng)濟(jì)增長注入了新的活力。
攜程出境游數(shù)據(jù)顯示,2018年通過攜程旅游平臺報名出境跟團(tuán)游、自由行、定制游的人均花費(fèi)為5500元,消費(fèi)者愿意為高品質(zhì)出境游付出更多成本。
攜程出境游研究專家介紹說,2018年,我國出境旅游進(jìn)入了“消費(fèi)升級”階段,旅游者不斷增加支出購買更優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品,并從觀光旅游轉(zhuǎn)向深度體驗(yàn)。2018年,報名攜程出境私家團(tuán)的游客同比增長翻兩番;攜程定制出境游需求量增長達(dá)到150%,人均花費(fèi)7800元;報名當(dāng)?shù)叵驅(qū)У挠慰屯仍鲩L超過200%。
數(shù)據(jù)顯示,由于兼具財富和體力,“80后”依然是出境游的中堅(jiān)力量,占比達(dá)29%。但是,2018年“90后”開始超越“70后”成為出游主力軍,占比為18%。年輕群體特別是“90后”“00后”流行“說走就走”,傾向在網(wǎng)上選擇自由行產(chǎn)品,喜好自由組合航班、酒店獲得優(yōu)惠價格,預(yù)訂周期越來越短,甚至在行程中預(yù)訂門票、租車、一日游,推動出境游更為個性化。
“消費(fèi)升級”已成為出境游的主旋律。2018年,選擇攜程四五鉆級跟團(tuán)游產(chǎn)品的用戶比例高達(dá)82%,比2017年增加2個百分點(diǎn)。選擇三鉆的比例僅為18%。攜程出境游研究專家認(rèn)為,相對于以前只是上車睡覺、下車拍照、進(jìn)店買買買,如今的出境游客更愿意把錢花在體驗(yàn)上,在吃住行游等方面追求品質(zhì)與個性化。
隨著旅行保險觀念日益普及加上近來旅游風(fēng)險事件多發(fā),游客對旅游安全的關(guān)注顯著增強(qiáng)。攜程數(shù)據(jù)顯示,2018年出境游旅游意外險投保的游客人數(shù)比例同比增長近20%。我國老年人口比例增加,也催生了老年旅游市場火爆。據(jù)統(tǒng)計,2018年攜程跟團(tuán)游用戶中,60歲以上的老年人數(shù)量增長超過50%。為此,各大旅行平臺也在提升老年人旅游的保障。比如,攜程與保險公司合作開發(fā)推出覆蓋高齡人群的旅游意外險產(chǎn)品,承保年齡最高達(dá)到90周歲至100周歲。
戴斌預(yù)計,2019年以及今后一個時期,中國出境旅游市場將加速商業(yè)模式重構(gòu)和產(chǎn)業(yè)格局重組。
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