調(diào)查：家用PC的落寞 真是智能手機的錯嗎？

家用PC的落寞 真是智能手機的錯嗎?

你還記得成都曾經(jīng)那條喧囂繁華的“電腦一條街”嗎?也許你人生的第一臺電腦就是從那里購買的……

“跟原來不能比了。”店里沒客人的時候，在成都A世界電腦商城做生意的楊先生常常想起以前的輝煌。多年之前，當他在這條最繁華喧囂的“電腦一條街”賣電腦配件時，沒有想到時至今日，網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達，電腦生意卻越來越不好做了。

從事電商工作的白女士，家中的電腦已蒙灰多時——購買于2011年的電腦，一周才會開機一次。短短數(shù)年時間，原本不可或缺的家庭上網(wǎng)工具——電腦，迅速被智能手機替代。相比以前的鼎盛時期，如今的“電腦一條街”冷落了不少。

變遷背后，市場報告也從側(cè)面印證了電腦城確實沒以前紅火了，早在2011年，全球智能手機出貨量就已首次超過PC(個人電腦)出貨量。有分析人士稱：“實際的發(fā)展是，手機替代了電腦，并且有種說法是手機成為人身體器官的一部分。”

這并非聳人聽聞，相比專業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)內(nèi)分析，普通人的感受可能更為真切，問一問自己——你有多久沒打開過家里那臺電腦了?

行業(yè)調(diào)查

你有多久沒有開過家里的電腦了?家庭電腦正在漸漸走出許多人的日常生活。

你家電腦多久沒開了?

■媒體從業(yè)者孫先生

家里3年前買的電腦，眼下運行已經(jīng)有些吃力。最近，他在猶豫到底要不要買一臺新的?上周，他到電腦城逛了一圈。在一家門店，他問銷售人員，如果只是處理一下文檔的話，有什么是手機不能做的?銷售人員想了一會，說了兩個：制作表格、做PPT。在孫先生印象里，說完這個，對方?jīng)]了接待他的熱情，他也沒有了買新電腦的沖動。

■在一家電商公司工作的白女士

一臺是自己2011年買的，另一臺是老公2013年買的，這兩臺電腦何時“被喚醒”，只受她工作的支配——每周一次的周報撰寫。“現(xiàn)在看視頻、聊天、購物都是用手機，也不用把照片轉(zhuǎn)到電腦上了——都是存網(wǎng)盤。”她說，要不是因為工作，一年只開一兩次電腦都有可能。

■在成都郫都區(qū)工作的工程師羅先生

每周只開一次電腦，只是因為電腦游戲。他的電腦購于2013年，即使考慮偶爾下載老電影的需求，他也沒有換電腦的打算。同是游戲愛好者的戴女士告訴記者，自己是能夠離得開電腦的，手機游戲才是她的最愛。至于網(wǎng)絡(luò)信號，她也很樂觀，畢竟5G都已在鋪開了。

A

那時的輝煌

當年電腦城還沒開門 就有顧客排隊等著了

2019年12月21日，成都，又一個周六，A世界和數(shù)碼廣場里，常常是一個顧客對應(yīng)著柜臺里兩三個工作人員，有的店員在玩手機，有的互相聊著天。

時光回到10多年前，這樣的畫面幾乎不可能出現(xiàn)。彼時，成都一環(huán)路南二段的這兩個電腦城，加上磨子橋附近的百腦匯、新世紀電腦城，共同構(gòu)成了這座城市最繁華的“電腦一條街”，成為成都乃至四川最熱門的電腦及數(shù)碼產(chǎn)品集散地。

在A世界摸爬滾打了十年的商家楊先生，回想起這里以前的輝煌——那時，一個位置好點的店面，一年租金上百萬，樓上的店面也要幾十萬。就這個價格，想租鋪面還要“競拍”。每天上午9點半電腦城開門，店老板們早早就排隊等在門外了，有時候一起排隊的還有顧客。所以，一開門就有生意，開門以后就一個字：忙。午飯常常是顧不上吃的，有時叫來的外賣也沒時間吃。“那個時候，還不流行在手機上點外賣，方便面因為快速和易熱，是賣得最好的東西。”大量的客流，單子多，加班是常有的事——比電腦城關(guān)門時間晚半個小時走，再正常不過。但電腦城要定時斷電，為避開斷電，不少商家又在樓上租了房間加班。

輝煌不僅僅存在于商家的記憶中，十多年前，成都商報-紅星新聞記者也曾多次前往這幾個電腦城購置電腦，節(jié)假日，幾乎每個商城都人頭攢動，走進通道后根本看不清人，只能看到兩邊伸來的無數(shù)雙手，拉拽你去他的店面。

那時候，幾乎所有人都相信，“電腦一條街”會一直繁華下去。然而，時代的大潮，總是從意料之外的方向涌來……

B

如今的窘境

客少鋪面空置多 誰搶了電腦城飯碗?

是什么時候開始變化的?“大約是2013年年末，2014年比較明顯。”給楊先生留下深刻印象的是，有人來買電腦的時候，拿著智能手機翻出電商頁面，“問網(wǎng)上的價格能不能賣，一言不合轉(zhuǎn)身就去網(wǎng)購。”在他看來，電商在移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的助力下“攻城略地”;另一方面，有一些電腦漸漸賣不動了，他描述這些電腦是面向家庭基本需求的，“大家都用手機看視頻聊天了”。在他看來，“電腦城的冷落，手機得記上一筆”。

對于現(xiàn)在的生意，面對成都商報-紅星新聞記者，楊先生嘆息道：“跟原來不能比了。”他苦笑著告訴記者：“商城還是上午9點半開門，但很多店老板10點過才來。”他停頓了一下，“當然，來早了也沒生意。”他說，現(xiàn)在鋪面空置多，客人少，新客更少，多數(shù)店鋪都是做的熟客生意。

楊先生說，一個常規(guī)的鋪面，以前一個月的營業(yè)額能達到60萬元左右?，F(xiàn)在，收入降到以前一半或者三分之一，幾乎沒有了零售顧客，主要靠的是熟客，但也不是每家鋪子都有穩(wěn)定的熟客資源，“現(xiàn)在一天除了周末能有兩三個熟客，平時基本沒有新客成交”。楊先生說，現(xiàn)在能賣得動的，還剩下游戲電腦。然而，游戲電腦似乎也正在走上當初家庭電腦之路——根據(jù)《2019年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》，這一年，移動游戲市場實際銷售收入1581.1億元，占比68.5%，客戶端游戲僅占比26.6%。而早在2016年，移動游戲市場占比就已超過客戶端游戲市場。

第一手機界研究院院長孫燕飚認為，現(xiàn)在手機游戲是全民娛樂的核心，“完全可以說，在網(wǎng)游這一塊，手機也替代了電腦”。

C

可能的趨勢

“手機替代了電腦，就像人的一個新器官”

春江水暖鴨先知。幾乎同時，來自市場報告的數(shù)據(jù)，也印證了楊先生等商家關(guān)于電腦城的直觀感受。

2012年，來自市場研究公司Canalys的報告稱，此前一年全球智能手機出貨量為4.88億部，首次超過4.15億部的PC(個人電腦)出貨量。根據(jù)Canalys的定義，PC不僅包括臺式機、筆記本，還包括上網(wǎng)本和“Pad”類產(chǎn)品。2012年，除了智能手機的異軍突起，那一年還被稱作“4G元年”。

在科技分析師丁道師看來，智能手機趕上了移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，從此具備了電腦無法提供的功能，“是顛覆性的”。加上智能手機的價格比電腦要便宜得多，“手機首先實現(xiàn)了對電腦功能的補充”。于是，類似“PC已死”的討論在2012年前后出現(xiàn)。比如，有一篇網(wǎng)文的標題是這樣的：《PC已死全面報告：只是家用PC死了》。2013年，丁道師曾在一篇文章里表達了這樣的觀點：智能手機干掉上網(wǎng)本。

2015年，又有人在知乎上提問：有手機和平板之后，為什么還要買電腦?50個網(wǎng)友表達了看法，一些網(wǎng)友提出異議的理由包括大型游戲、CAD制圖，以及辦公，手機和平板處理不了;電腦也被一些網(wǎng)友認為是“低成本的本地存儲方式”;有一個網(wǎng)友總結(jié)：手機是娛樂工具，電腦是生產(chǎn)力工具。

但隨著時代和技術(shù)的不斷發(fā)展，手機正在一步步侵蝕電腦殘存的“功能領(lǐng)地”。“實際的發(fā)展是，手機替代了電腦，并且有種說法是手機成為人的身體器官的一部分。”丁道師說，軟件的手機版有了和電腦版一樣的功能，甚至比電腦的還要多，“地圖導(dǎo)航、打車、電子商務(wù)，人們也能夠隨時隨地地協(xié)同辦公”。人們離不開智能手機，“手機就像人的一個新器官”。

即使是大型游戲，丁道師說，此前有觀點認為，手機上玩不了大型游戲，“但越來越多的游戲能夠在手機上運行，有的手機配置甚至強過一些電腦。”不過，丁道師也補充道，目前看來手機對電腦的替代還不是100%，“程序員、美工等一些專業(yè)性工作，還是需要電腦。”

到了2017年，又有人在知乎上提問：智能手機這么強大了，我們普通人日常休閑還需要個人電腦嗎?值得注意的是一個被94人贊同的回答：“個人家用電腦已經(jīng)在部分場景被手機取代了。最終絕大多數(shù)是要被替代的，這是趨勢……至于硬盤空間、運行速度，未來都是云端主機，唯一的瓶頸只有網(wǎng)速。”

而網(wǎng)速現(xiàn)在看來也不再是一個問題。時間來到2019年，這一年被稱作5G元年。隨著它的過去，2020年如期而至?？梢灶A(yù)見的是，未來十年，隨著5G的大范圍普及，智能手機將進一步迭代升級，展現(xiàn)出相較于電腦更多的“先進性”與“豐富性”。

■深度觀察

智能手機關(guān)鍵詞：云端

未來十年，手機形態(tài)也許會超出我們預(yù)想

事實上，被智能手機取代的，不僅僅是電腦?？萍挤治鰩煻〉缼熣J為，像上網(wǎng)本一樣，介于智能手機和專業(yè)型電腦之間的設(shè)備形態(tài)，都將會被手機取代。這一點，A世界的商家楊先生也有感覺，平板類產(chǎn)品正在遭遇智能手機的擠壓，“新出的平板產(chǎn)品都在強調(diào)辦公了”。“未來十年，手機應(yīng)該會鏈接各種各樣的終端服務(wù)，比如家里的電視、冰箱、洗衣機、窗簾，會滲透得更深。”丁道師說，他的一個明顯的感受是“去手機化”的趨勢，比如刷臉支付。“未來很有可能屏幕會無處不在——在辦公室、衛(wèi)生間、車上……通過刷臉這樣的生物信息進行識別后，就可以訪問云端數(shù)據(jù)。”

孫燕飚認為，手機會延續(xù)電腦的發(fā)展趨勢，“其計算性能不會像如今這般成倍的突飛猛進，因為不需要”。得益于通信技術(shù)的發(fā)展，未來手機的計算、應(yīng)用甚至于存儲，都會在云端進行。而手機本身的傳感器會更多，“攝像頭會繼續(xù)發(fā)展，聽、觸覺也會更加靈敏，是一個完全感知外界的超級終端，采集到的數(shù)據(jù)在云端處理后返回手機，它又是一個呈現(xiàn)終端”。

如今，智能手機開始出現(xiàn)折疊屏、環(huán)繞屏的新形態(tài)，其功能也正在馬不停蹄地進一步外擴和延伸。似乎，這會是20年代手機的新模樣。但在丁道師印象里，在2009年3G時代來臨時，曾有人組織預(yù)測十年后的手機形態(tài)，“誰都沒有預(yù)測到打車、導(dǎo)航、外賣這些應(yīng)用”。因而，他覺得，未來很有可能與自己對“2020年代”手機形態(tài)的暢想不一樣，“也一定會和我們現(xiàn)在想的都不一樣”。(記者胡挺 彭亮)

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