調(diào)查：88.7%受訪者掃碼時(shí)關(guān)注個(gè)人信息安全

原標(biāo)題：67.5%受訪者建議對(duì)掃碼后的跳轉(zhuǎn)鏈接保持警惕

88.7%受訪者掃碼時(shí)關(guān)注個(gè)人信息安全

掃碼已經(jīng)成為人們支付、點(diǎn)餐、獲取內(nèi)容的常見(jiàn)方式。但用戶掃碼之后往往會(huì)被要求授權(quán)獲取個(gè)人信息，存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。你在掃碼時(shí)會(huì)注意個(gè)人信息安全嗎?

日前，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)(wenjuan.com)，對(duì)2000名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，88.7%的受訪者在掃碼時(shí)會(huì)注意個(gè)人信息安全問(wèn)題。掃碼時(shí)，67.4%的受訪者曾被強(qiáng)制關(guān)注商家微信公眾號(hào)，58.2%的受訪者曾被要求授權(quán)獲取個(gè)人頭像、微信號(hào)等信息。防范掃碼中存在的風(fēng)險(xiǎn)，67.5%的受訪者建議對(duì)掃碼后的跳轉(zhuǎn)鏈接保持警惕，57.4%的受訪者建議非必要情況下不進(jìn)行掃碼注冊(cè)。

常住北京的崔佳(化名)經(jīng)常使用手機(jī)掃碼功能，“現(xiàn)在買個(gè)水果、買個(gè)菜，都可以掃碼支付，在飯店點(diǎn)餐或者關(guān)注服務(wù)類公眾號(hào)，往往也需要掃碼”。崔佳認(rèn)為，掃碼點(diǎn)餐比較方便，不用等服務(wù)員過(guò)來(lái)，也不用服務(wù)員等著顧客點(diǎn)完。“但是掃碼涉及個(gè)人信息安全，我還是會(huì)比較謹(jǐn)慎的”。

調(diào)查顯示，67.5%的受訪者平時(shí)生活中經(jīng)常使用手機(jī)掃碼，30.3%的受訪者偶爾使用，2.3%的受訪者基本不使用。

北京高校應(yīng)屆畢業(yè)生張鎧(化名)經(jīng)常使用手機(jī)掃碼付款或認(rèn)證。“我會(huì)在意這個(gè)過(guò)程的個(gè)人信息保護(hù)，比如掃碼后被要求授權(quán)對(duì)方獲取賬號(hào)基本信息，我有時(shí)會(huì)拒絕登錄和注冊(cè)”。

調(diào)查顯示，88.7%的受訪者在掃碼時(shí)會(huì)注意個(gè)人信息安全問(wèn)題。

張鎧說(shuō)，獲取頭像、賬號(hào)基本信息，是掃碼關(guān)注公眾號(hào)時(shí)常遇到的要求。“一些程序，不提供這些信息根本就用不了，甚至還會(huì)要求獲取位置信息權(quán)限、設(shè)備信息權(quán)限、儲(chǔ)存權(quán)限和相機(jī)麥克風(fēng)權(quán)限”。

調(diào)查顯示，日常掃碼時(shí)，67.4%的受訪者曾被強(qiáng)制關(guān)注商家微信公眾號(hào)，58.2%的受訪者曾被要求授權(quán)獲取個(gè)人頭像、微信號(hào)等信息，50.1%的受訪者曾被要求填寫手機(jī)等個(gè)人資料。

崔佳告訴記者，以上情況她都遇到過(guò)。“有時(shí)朋友找我?guī)兔ν镀?，我就不得不掃碼關(guān)注相關(guān)公眾號(hào)，然后經(jīng)常被要求填寫手機(jī)號(hào)，一些公眾號(hào)還會(huì)獲取我的地理位置”。

手機(jī)掃碼會(huì)存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?72.9%的受訪者擔(dān)心掃碼時(shí)被要求授權(quán)獲取個(gè)人身份、地理信息，會(huì)泄露個(gè)人信息，53.7%的受訪者擔(dān)心二維碼跳轉(zhuǎn)后會(huì)存在帶有病毒的鏈接，51.7%的受訪者擔(dān)心靜態(tài)條碼被不法分子調(diào)包，35.6%的受訪者擔(dān)心罰單等收款二維碼被偽造，31.4%的受訪者擔(dān)心二維碼被嵌入木馬，掃碼后被盜刷賬戶資金。

崔佳說(shuō)，掃碼支付的時(shí)候，如果商家給的二維碼有風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)發(fā)生信息泄露的情況。“我把大部分的錢存在卡里，而不會(huì)放在第三方支付平臺(tái)上。平時(shí)我也會(huì)比較謹(jǐn)慎，一般不會(huì)開(kāi)通指紋支付、免密支付等”。

崔佳認(rèn)為，隨著手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、掃碼越來(lái)越普及，人們有時(shí)是在用自己的信息換取暫時(shí)的方便，但是我們?cè)谝恍┣闆r下是可以拒絕的，“比如點(diǎn)餐的時(shí)候如果不想讓這個(gè)公眾號(hào)獲取我的信息，我就會(huì)直接找服務(wù)員點(diǎn)餐”。

防范掃碼帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，67.5%的受訪者建議對(duì)掃碼后的跳轉(zhuǎn)鏈接保持警惕，57.4%的受訪者建議非必要情況下不進(jìn)行掃碼注冊(cè)，47.1%的受訪者建議及時(shí)使用手機(jī)中的殺毒軟件進(jìn)行定期清理，44.2%的受訪者建議仔細(xì)核對(duì)商戶的靜態(tài)二維碼，34.8%的受訪者提醒不被小禮品誘惑掃碼注冊(cè)，20.4%的受訪者建議在使用后及時(shí)取消關(guān)注公眾號(hào)或卸載App。

張鎧會(huì)盡量拒絕手機(jī)號(hào)、位置信息等的授權(quán)，“但是一些App和小程序我不能不用，也不能脫離網(wǎng)絡(luò)”。

張鎧認(rèn)為，不瀏覽惡意網(wǎng)站、從正規(guī)渠道下載App、安裝殺毒軟件定期殺毒等，都可以幫助保護(hù)個(gè)人信息安全。

調(diào)查顯示，90.6%的受訪者會(huì)有意識(shí)地學(xué)習(xí)個(gè)人信息保護(hù)知識(shí)。

崔佳認(rèn)為，個(gè)人主要還是要提高警惕，轉(zhuǎn)賬時(shí)注意核對(duì)信息，如果不是必要的App，就不要下載，避免提供自己的手機(jī)號(hào)碼。如果是必要的App，用過(guò)之后要及時(shí)清理干凈，授權(quán)方面要注意限度，避免不經(jīng)意間給對(duì)方獲取無(wú)關(guān)信息的權(quán)限。

受訪者中，00后占1.5% ，90后占30.0%，80后占53.0%，70后占11.3%，60后占3.6%。(記者 王品芝 實(shí)習(xí)生 矯芳)

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