人臉識(shí)別技術(shù)正廣泛應(yīng)用于線下支付、乘地鐵、取快遞等場(chǎng)景
“刷臉時(shí)代”真的來了
隨著人臉識(shí)別技術(shù)快速發(fā)展,算法精度不斷提升,安全性能也日益提高,“刷臉”已經(jīng)逐步在金融、公安、邊防、航天、教育、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域“落地開花”,確保公眾隱私的同時(shí),使公眾享受更便捷的生活
中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院近日上線了刷臉支付功能,患者為就診卡充值時(shí),只要通過人臉識(shí)別,再輸入手機(jī)號(hào)就可以完成支付。據(jù)介紹,未來建檔、掛號(hào)、查詢報(bào)告等都可以通過“刷臉”完成,實(shí)現(xiàn)全流程“刷臉就醫(yī)”。
“刷臉時(shí)代”真的來了!從身份審核到線下支付,從乘坐地鐵到取快遞、領(lǐng)養(yǎng)老金,“刷臉”正在變得一路暢通。數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)未來幾年,人臉識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模將保持年均20%左右的高速增長(zhǎng),到2022年,全球人臉識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)75.95億美元。
“暗戰(zhàn)”刷臉支付
本月初,螞蟻金服宣布支付寶刷臉設(shè)備“蜻蜓”在香港機(jī)場(chǎng)Duty Zero免稅店投入使用,這也是支付寶刷臉支付首次出境,內(nèi)地游客自此可以“刷臉買單”。而在此前,支付寶“刷臉”支付已覆蓋超過300個(gè)城市。
移動(dòng)支付的一場(chǎng)“暗戰(zhàn)”已經(jīng)啟幕。支付寶的刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”像一盞臺(tái)燈,燈泡的位置是書本大小的刷臉顯示屏;微信刷臉支付的“青蛙”則可以直接接上POS機(jī),代替原有的掃碼槍即插即用地進(jìn)行刷臉支付。兩家巨頭為推廣自己的刷臉支付可謂不遺余力,在微信方面,商家可以免費(fèi)申領(lǐng)“青蛙”,在支付寶方面,盡管“蜻蜓”的售價(jià)達(dá)2688元,但從商家激活設(shè)備產(chǎn)生第一筆有效交易后,連續(xù)30天每天可根據(jù)使用用戶數(shù)得到上限為240元的激勵(lì)金。
刷臉支付最大的優(yōu)勢(shì)就在于便捷,消費(fèi)者不用拿出任何設(shè)備,就可以完成支付。刷臉支付服務(wù)提供商小蟻科技CEO達(dá)聲蔚坦言,刷臉支付的快速推廣正來自于它對(duì)收銀效率的提升。“手機(jī)支付平均需要11步,刷臉支付只需1步就可以完成。”去年年底,刷臉支付“落地”味多美的300多家門店。味多美首席信息官胡博表示:“刷臉支付與現(xiàn)在流行的現(xiàn)金和掃碼支付相比,收銀效率提升了近60%。”
不過,對(duì)支付寶和微信來說,“暗戰(zhàn)”還有自己的“小算盤”。對(duì)于支付寶來說,此前在線下掃碼支付領(lǐng)域,其市場(chǎng)份額不斷被微信所蠶食,其重要原因就在于同樣作為“超級(jí)入口”,微信在用戶手機(jī)上的打開率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于支付寶,但消費(fèi)者一旦接受不用掏出手機(jī)的刷臉支付,這種“慣性”也將不復(fù)存在。而對(duì)于微信來講,自然也要抵御這種“此消彼長(zhǎng)”。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮對(duì)此頗為感慨:“我國(guó)頭部企業(yè)的零售創(chuàng)新已經(jīng)進(jìn)入了無人區(qū),正在走別人不曾走過的路。”
一些人有疑問,刷臉支付首次使用時(shí)需要輸入手機(jī)驗(yàn)證碼,此后使用不用再輸入密碼,這安全嗎?從支付寶和微信的刷臉支付設(shè)備來看,它們均使用了結(jié)構(gòu)光攝像頭和人工智能算法,據(jù)稱能達(dá)到識(shí)別準(zhǔn)確度99.9%以上的金融級(jí)別安全等級(jí)。騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理吳運(yùn)聲表示,騰訊優(yōu)圖研發(fā)的人臉識(shí)別算法是線上遠(yuǎn)程身份核實(shí)向線下場(chǎng)景的自然延伸。“目前投入應(yīng)用的是騰訊優(yōu)圖的人臉識(shí)別祖母模型,1∶1條件下錯(cuò)誤率僅為十億分之一。此外,融合3D成像、近紅外成像和RGB成像,人臉識(shí)別可以實(shí)現(xiàn)高安全的活體檢測(cè)技術(shù),有效攔截照片、屏幕、面具的攻擊,確保真人才能刷臉成功。”
落地多個(gè)場(chǎng)景
3月30日,歌手林俊杰在湖北省黃石市舉行個(gè)人演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng),3萬(wàn)多觀眾首次使用35臺(tái)人臉識(shí)別閘機(jī)入場(chǎng),驗(yàn)票實(shí)名制入場(chǎng)核驗(yàn)率高達(dá)100%,人均核驗(yàn)通過速度在6秒以內(nèi)。人臉識(shí)別不但快捷,還杜絕了黃牛的“倒票”行為。
安全領(lǐng)域曾是人臉識(shí)別應(yīng)用最重要的場(chǎng)景,其市場(chǎng)份額占比30%左右。但現(xiàn)在,人臉識(shí)別正在多個(gè)場(chǎng)景“落地開花”。
和刷臉支付一樣,“刷臉”證明“我是我”,帶來的是便利和效率。今年4月起,中國(guó)首條采用3D人臉識(shí)別閘機(jī)的地鐵線路濟(jì)南地鐵1號(hào)線正式開啟商業(yè)運(yùn)營(yíng)。通過刷臉識(shí)別,乘客可以在2秒內(nèi)通過閘機(jī),1分鐘內(nèi)可通過30到40名乘客。而從今年3月起,菜鳥網(wǎng)絡(luò)國(guó)內(nèi)所有帶攝像頭的菜鳥驛站智能柜已陸續(xù)開通刷臉取件、刷臉寄件功能。菜鳥驛站智能柜高級(jí)工程師趙德山表示:“在此前的試點(diǎn)中,菜鳥智能柜已經(jīng)產(chǎn)生了超過百萬(wàn)次刷臉取件記錄。到目前,尚未發(fā)現(xiàn)誤識(shí)導(dǎo)致誤取包裹事件。”
“刷臉”的意義還不只于此。在北京、重慶等地,公租房使用了人臉識(shí)別的門禁系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)多次出現(xiàn)的、未錄入租戶系統(tǒng)的人員,就將提醒物業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。這成為防止轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借的“利器”,保證了只有錄入系統(tǒng)的住戶才能順利刷臉進(jìn)入。北京市住建委副主任鄒勁松就表示:“目前,北京已經(jīng)在68個(gè)公租房項(xiàng)目中安裝人臉識(shí)別系統(tǒng),未來將在全市公租房項(xiàng)目中全面鋪開。”而在騰訊,人臉識(shí)別被用來為未成年人適度游戲“保駕護(hù)航”。對(duì)實(shí)名信息為成人,但在游戲中行為疑似未成年人的用戶,騰訊會(huì)要求用戶進(jìn)行刷臉驗(yàn)證,如果用戶拒絕驗(yàn)證,或驗(yàn)證后發(fā)現(xiàn)與姓名信息不符,將被視為13歲以下的未成年人。
技術(shù)“一日千里”
“刷臉”時(shí)代為何此時(shí)來臨?其背后是技術(shù)“一日千里”的快速發(fā)展和演進(jìn)。最新數(shù)據(jù)顯示,全球人臉識(shí)別算法的最高水平可以做到千萬(wàn)分之一誤報(bào)率,相比于去年同期,全球人臉識(shí)別性能提升了80%。
我國(guó)的人臉識(shí)別技術(shù)更是領(lǐng)先全球。在美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院公布的最新一次全球人臉識(shí)別算法測(cè)試結(jié)果中,依圖科技、商湯科技、中國(guó)科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院3家中國(guó)團(tuán)隊(duì)占據(jù)了前5名。
從專利數(shù)量來看,2018年,我國(guó)人臉識(shí)別行業(yè)專利公開數(shù)量為5200項(xiàng),同比增長(zhǎng)93%。2019年1至2月,我國(guó)人臉識(shí)別專利公開量已經(jīng)達(dá)到1174項(xiàng)。從資本市場(chǎng)來看,去年一年時(shí)間,主打計(jì)算機(jī)視覺的人工智能企業(yè)商湯科技、云從科技、曠視科技、依圖科技共計(jì)發(fā)生了12起融資事件,說明人臉識(shí)別創(chuàng)業(yè)企業(yè)“長(zhǎng)勢(shì)喜人”。“4年前,人們見證了人工智能的人臉識(shí)別能力超過了人類。而在過去的4年里,人工智能的識(shí)別能力仍在指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),算法精度又提升了10萬(wàn)倍。”依圖科技首席執(zhí)行官朱瓏如是說。
人臉識(shí)別是否存在泄露隱私的風(fēng)險(xiǎn)?企業(yè)人士紛紛表示,“刷臉”不會(huì)記錄、存儲(chǔ)用戶的身份信息。菜鳥運(yùn)營(yíng)專家明宇介紹,通過刷臉,用戶不用線下留存身份信息,相關(guān)信息在云端受到最高標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù),站點(diǎn)人員接觸不到,確保了個(gè)人隱私安全。但同樣有學(xué)者表示,密碼可以更換,但人臉卻不能更換,因此一旦被黑客攻擊,人臉識(shí)別系統(tǒng)可能會(huì)帶來更為嚴(yán)重的安全問題。墨爾本大學(xué)數(shù)字隱私與安全研究員蘇萊特·德雷福斯表示:“一旦人臉識(shí)別系統(tǒng)被黑客攻擊,用戶將無法從該系統(tǒng)退出,這有可能導(dǎo)致前所未有的安全問題。”(記者 陳靜)
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