快遞公司開啟“春節(jié)模式” 可電話預(yù)約上門取件

春節(jié)將近，快遞公司紛紛進(jìn)入“春節(jié)模式”。假期寄東西該找誰?郵寄物品的時(shí)效性是否有保證?不想去超市排隊(duì)購買年貨，電商誰家還送貨?人民網(wǎng)IT頻道記者了解到，春節(jié)期間，市民寄快遞可選擇郵政EMS或順豐速運(yùn)，兩家均正常進(jìn)行收、取、派件工作，快遞時(shí)效較有保障。在電商購物平臺(tái)上，蘇寧物流、京東物流均表示，春節(jié)期間快遞不休息，持續(xù)提供服務(wù)。

雖然，春節(jié)期間國內(nèi)主要快遞企業(yè)表示均不停運(yùn)，但是，由于企業(yè)的組織模式不同，其春節(jié)運(yùn)營模式的時(shí)間也不盡相同，不少快遞企業(yè)是不能保證物品時(shí)效性的。

順豐"春節(jié)模式"從1月21日就已經(jīng)開始。2月4日-2月10日期間，順豐將對(duì)主要城市互寄服務(wù)加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。順豐即日、順豐次晨、順豐特惠等時(shí)效產(chǎn)品從1月26日開始陸續(xù)停收，2月8日起陸續(xù)恢復(fù)收件服務(wù)。不過，順豐標(biāo)快服務(wù)春節(jié)期間不打烊，市民可以放心使用。

郵政EMS提出部分區(qū)域的EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞每件加收不超過10元的服務(wù)費(fèi)。

2018年12月28日，國家郵政總局發(fā)布了關(guān)于做好元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知，要求各省(區(qū)、市)郵政管理局統(tǒng)籌做好節(jié)日期間工作，確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行。全力保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”，努力滿足人民群眾用郵需求。

快遞專家趙小敏認(rèn)為，快遞企業(yè)全年無休是一種理想化的狀態(tài)，EMS和順豐作為自營企業(yè)完成度較好，而加盟制快遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)起來存在挑戰(zhàn)。

人民網(wǎng)IT頻道提醒廣大市民，在電商平臺(tái)上盡量提早購置年貨，以便快遞小哥可以早點(diǎn)結(jié)束送貨回家吃年夜飯。同時(shí)，春節(jié)期間發(fā)快遞，最好撥打客服電話預(yù)約工作人員上門取件，避免因部分快遞站點(diǎn)暫停營業(yè)而跑空。

郵政EMS：11183電話預(yù)約上門取件

順豐速運(yùn)：95338電話預(yù)約上門取件

(記者孟哲)

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