廣播講好互聯(lián)網(wǎng)時代的故事,需要轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)思維。比如廣播一個顯而易見的優(yōu)勢是覆蓋式傳播:只要功率可以達到,在城市中就可以實現(xiàn)無縫覆蓋。覆蓋式傳播可以突破移動互聯(lián)網(wǎng)裂變式傳播的黑洞:擺脫拉黑關注的束縛,粉絲活躍度決定內(nèi)容傳播力。在這個前提下,廣播的覆蓋人群、觸達人口、收聽人數(shù)等都是非常有價值的數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)變思維就需要跳出傳統(tǒng)的百分比,拿到絕對人口數(shù)來證明自己的影響力。
思考裂變式傳播手法
互聯(lián)網(wǎng)裂變式傳播,核心點集中于點擊和分享。提到點擊、分享,往往會想到標題黨,這是大多數(shù)人對提高點擊率與分享范圍最粗淺的認識,事實上,無論點擊還是分享都不是標題黨那么簡單,里面有不小的學問。直白地說,如果公眾號文章的點擊只有幾十幾百,一定程度上說明微信號沒有發(fā)生裂變式傳播。裂變式傳播也有問題,粉絲群太小的時候,就構(gòu)不成裂變,而當粉絲群體足夠大,也并不表示一定會形成裂變式傳播,它的傳播路徑隨時會被阻斷。
以某個裂變式傳播的案例來看,朋友圈中出現(xiàn)一張圖,某個名人某個大咖講座,圖下面是二維碼,圖中配文諸如“加入到某某的群里,每天給你講解炒股的穩(wěn)賺途徑,或者每天給你讀3分鐘的故事”等,這都是裂變式傳播常用的方法。我們需要更多地思考裂變式傳播手法,為內(nèi)容生產(chǎn)及傳播的全方位轉(zhuǎn)型制造我們所需要的產(chǎn)品。
目前,轉(zhuǎn)型中的廣播主要傳播渠道就是:兩微一端,即微信公眾號、微博、APP加上傳統(tǒng)廣播的傳播,也有說法是加上一抖(抖音),核心的目的就是要增加廣播的傳播渠道,實現(xiàn)信息的高效傳播以及廣播的商業(yè)營銷。但是這樣的內(nèi)容拷貝式仍然有一些“淺顯”“吃力”,它并不形成一個傳播系統(tǒng)的完整機制。
這個“系統(tǒng)”不是說一定是微信加微博,頭條加抖音,或者是阿基米德加蜻蜓加喜馬拉雅,而是能滿足受眾個性化需求的傳播生產(chǎn)體系。這種系統(tǒng)化的傳播工具中包括諸多服務插件,諸如廣播節(jié)目常用的投票、評選、福利等,這些內(nèi)容都是受眾需要的,那么如何需要?要從哪里去構(gòu)建?怎樣在諸多社交媒體平臺上構(gòu)筑多層完整傳播系統(tǒng)?這才是核心。
阿基米德做的插件并不只局限于APP上使用,在微信、微博中同樣可以應用。同時阿基米德還在不斷完善自身評價體系,過去廣播選擇三大調(diào)查公司的數(shù)據(jù),現(xiàn)在還需要更多的數(shù)據(jù),除了收聽率數(shù)據(jù),還要尋找商業(yè)數(shù)據(jù)、城市數(shù)據(jù),甚至找一些城市人口等各類數(shù)據(jù),最終形成廣播對人、對信息、對事物的有效傳播和影響。
形成全鏈技術開發(fā)體系
在過往的3年中,一直在思考廣播的轉(zhuǎn)型問題,以及廣播發(fā)展究竟需要什么樣的技術支持。很多電臺在做APP,也在努力地形成自己的技術力量。目前,阿基米德形成自己的全鏈技術開發(fā)體系,沒有技術外包。經(jīng)過一段時間摸索,我們大體形成了自己的想法,即廣播要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,需要在4個板塊的基礎上有所突破:第一是自動化圖、文、音、視內(nèi)容解析;第二是更精準用戶畫像的用戶洞察;第三是域外數(shù)據(jù)抓取和整合;第四是自動運維和架構(gòu)。以這四大板塊為基礎還可以思考更多的可能性,而傳統(tǒng)廣播要想真正構(gòu)筑適應自身發(fā)展全鏈的技術轉(zhuǎn)型,在這四個方面必須要形成自己的技術能力并有所突破。
往細里說,比如音頻自動拆條,對一檔廣播節(jié)目進行短音頻拆條(UPGC),具體而言就是傳統(tǒng)廣播節(jié)目生產(chǎn)出來后,面臨的問題是二次傳播尚未形成,現(xiàn)在我們給用戶提供工具,當聽眾聽到廣播音頻內(nèi)容的一個特別好的片段時,就可以用這個工具進行剪輯,繼而進行二次傳播和分享。在這個過程中,我們還需要形成語料庫,有標簽、分類、標題、刀口剪在什么位置,去構(gòu)成我們的大數(shù)據(jù)AI的基礎,展開自動拆條的可能性研究。目前,我們可以成功過濾廣告和音樂,下一步要實現(xiàn)對短音頻的自動拆解完成。在這個音頻自動拆條的過程中,包括自動摘要、自動標簽、自動拼條、搜索推動等。
現(xiàn)在業(yè)內(nèi)對技術變革越來越關注,但是從實踐來看,需要很多的成本來填無數(shù)的坑,也就是說很多的投入可能都達不到預期的效果,并不是僅僅把音頻傳播這一個坑填完就能得到一個完美的結(jié)果。
成就新廣告營銷模式
傳統(tǒng)廣播的商業(yè)模式大體也可以分四部分:頻點廣告、品牌活動、政府采購和新媒體推廣。頻點就是聽眾收聽時間,是線性注意力的銷售,這個“時間販賣”對廣播而言確實略有掣肘,因為一天也只有24小時,承載量是有限的。現(xiàn)在,我們看到廣播更多實踐一條非常有價值的路,即品牌活動和政府采購,一些廣電集團包括一些縣域廣播在這方面做得很好,比如長興傳媒,在一個60萬人口的區(qū)域里實現(xiàn)了2億的年收入。當然也要想到,當廣播電臺在做這方面嘗試的時候,來自品牌活動、政府采購等收入與廣告收入持平或者超越廣告收入的時候,廣播的價值模式就發(fā)生了質(zhì)的改變。
對阿基米德而言,從這些現(xiàn)實思考,至少幾方面需要實現(xiàn)突破:第一,釋放廣播廣告的時間壓力,24小時的束縛可以突破嗎?第二,內(nèi)容電商模式能不能提供銷售轉(zhuǎn)化。第三,傳統(tǒng)廣播的比較優(yōu)勢就是KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖)。與所謂的網(wǎng)紅主播相比,傳統(tǒng)的廣播主播對特定的城市都有5年、10年甚至20年的深耕,有的甚至是一個城市夜空的形象。這是廣播非常有價值的一個方面,我們需要思考怎樣將這個IP價值實現(xiàn)轉(zhuǎn)換,讓聽眾變成用戶,讓商品變成用戶非常需要的服務。
社群廣告可以更好地對接精準人群,節(jié)目某種程度而言可以實現(xiàn)對人群最好的分類,不同的節(jié)目定位、不同的主播風格鎖定了不同的精準人群。針對不同收聽人群的精準廣告投放,可以很大程度提高廣告的收聽效果,進而提高傳播效果。我們正在嘗試將傳統(tǒng)的廣播傳播方式與互聯(lián)網(wǎng)的裂變式傳播相嫁接,從而成就一種新的廣告營銷模式,進而形成廣播行業(yè)新的增長點。
(本文根據(jù)作者在“創(chuàng)生數(shù)據(jù)動能,講好廣播故事”廣播高峰論壇暨CSM2018年廣播客戶年會上發(fā)言整理。)
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