情滿旅途 云南開遠鐵警熱心服務頻獲點贊

“群眾事，無小事！”，也將溫暖傳遞到了每一個人的心中。2022年春運期間，云南開遠鐵路公安處持續(xù)深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，立足自身崗位，用心、用情、用力為旅客群眾辦實事、解難事，累計幫助旅客13000余次，用實際行動深化了警民魚水情，暖心傳遞了正能量。

2月5日15時許，正在彌勒站候車室內開展安全巡邏的派出所民警，突然發(fā)現(xiàn)靠近衛(wèi)生間旁邊的候車座位上有一男式黑色挎包，而挎包旁邊卻沒有候車旅客。民警立即向周邊旅客詢問，均無人認領。于是，民警報告派出所指揮室并通過公共場所視頻開展查找，很快便找到了挎包主人并與之取得聯(lián)系。17時許，當民警在派出所內將挎包及包內的5張銀行卡、3張社?？ㄒ约艾F(xiàn)金2000余元等物品完好無損地交到失主手中時，失主激動地拉住民警的手，不停地說道：“謝謝警察同志幫我找回了這么重要的物品，你們辛苦了！”

“民警同志，你好！昨天我在玉溪站乘車時，背包不小心遺落在候車室，里面有一臺價值9000余元的無人機，不知道現(xiàn)在還能不能找到……”2月6日清晨，一通來自旅客楊女士的求助電話打進了玉溪站派出所值班室。接到求助后，民警根據楊女士反映情況，通過詢問和站區(qū)公共場所視頻，很快便找到了楊女士遺失的背包。原來當天由于攜帶行李太多，楊女士在進站乘車時將背包忘記在了候車室的座位上，幸好被車站工作人員及時發(fā)現(xiàn)并妥善保管。上午9時許，楊女士的朋友張某來到派出所將楊女士的背包和價值不菲的無人機領回。隨后，楊女士通過電話激動地向民警表示：“真的很感謝你們，警察同志！要是沒有你們，這個新年我都沒法過好！”

“下面廣播一條通知，如有旅客在候車室內遺失個人物品，請盡快與站內民警或工作人員聯(lián)系……”2月8日14時許，富寧站派出所民警在站內進行安全巡邏時，發(fā)現(xiàn)安檢口處有一黑色挎包掉落在地。民警即開展走訪詢問，但均無人認領，民警隨即通過車站廣播尋找失主。約10分鐘后，一名旅客急匆匆地跑到站區(qū)警務室。通過仔細核對信息及包內相關物品后，民警將挎包交還到旅客手中?！罢媸嵌嗵澚司焱?，包里的銀行卡還在，1900多元的現(xiàn)金也一分不少！”拿到挎包的一瞬間，旅客拍著胸膛激動地說道。

開遠鐵路警方在此溫馨提示廣大出行旅客：乘坐火車出行的旅客朋友們請妥善看管好隨身物品，防止錯拿、漏拿行李，影響自己的行程。如遇到困難，請及時向站區(qū)民警及車站工作人員求助。

云南網通訊員 徐紅 岑雅瑩 攝影報道

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