校外托管招生突出個(gè)性“定制” 滿足家長多樣化需求

青島版校內(nèi)課后服務(wù)落地已一月有余，已實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校全覆蓋。“一區(qū)(市)一策、一校一案”的“5+2”模式，有的放矢地解決了眾多家庭的課后“三點(diǎn)半”難題，受到很多家長點(diǎn)贊。而在校內(nèi)托管服務(wù)開展得如火如荼之際，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，價(jià)格不菲的校外托管服務(wù)仍然占有一定市場(chǎng)，通過突出個(gè)性的“定制”服務(wù)，吸引了不少家長。

部分校外托管班生源未減

10月11日下午放學(xué)時(shí)間，位于洛陽路的一家托管機(jī)構(gòu)的老師在樂安一路一所小學(xué)門前陸續(xù)等來十余個(gè)孩子，組隊(duì)回到機(jī)構(gòu)，開始了當(dāng)天的托管。從孩子對(duì)托管機(jī)構(gòu)的老師和環(huán)境的熟悉程度來看，顯然有不少是托管班的“老學(xué)員”。當(dāng)記者以家長身份咨詢學(xué)生人數(shù)時(shí)，工作人員告訴記者，托管一般實(shí)行小班化管理，“現(xiàn)在周邊幾所學(xué)校來托管的孩子總共30來個(gè)，沒有明顯增加或減少，在教室里不擠的。 ”

“我們目前開設(shè)了9個(gè)班，每個(gè)班五六個(gè)孩子，從一年級(jí)新生到初中生都有。 ”登州路上一家托管機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人孫老師介紹，該機(jī)構(gòu)已運(yùn)營三年多，每年托管人數(shù)基本穩(wěn)定。

在市北區(qū)的銀鷗新村小區(qū)，有多家私人托管班開設(shè)在居民樓內(nèi)，市民陳女士的孩子在其中一家托管班已經(jīng)待了三年。 “托管班在一個(gè)套二房子里，總共70多平米，托管了20來個(gè)孩子。這學(xué)期學(xué)校課后服務(wù)開始后，我尋思托管班人數(shù)能少點(diǎn)，空間還能更寬敞點(diǎn)。 ”但令陳女士意外的是，去接孩子時(shí)發(fā)現(xiàn)托管人數(shù)并沒見少，有離開的，有新招的，還是20來個(gè)孩子。

“8月份校內(nèi)課后服務(wù)通知發(fā)布后，我們確實(shí)擔(dān)心過學(xué)員會(huì)不會(huì)大量減少。 ”市南區(qū)一家校外托管機(jī)構(gòu)的李老師告訴記者，從開學(xué)一個(gè)月的情況來看，有學(xué)生離開，也有學(xué)生新加入，擔(dān)心的情況并未發(fā)生，讓他們松了一口氣。

招生突出個(gè)性“定制”服務(wù)

記者采訪中了解到，像李老師這樣擔(dān)心生源大量減少的校外托管機(jī)構(gòu)老師并不鮮見。為了招攬生源，不少人也是 “煞費(fèi)苦心”。提供校門口接娃和加餐服務(wù)一般都屬于“基本配置”，現(xiàn)在拼的是個(gè)性化“定制”服務(wù)。

在金茂灣小區(qū)的一家小型托管機(jī)構(gòu)，可以為參加托管的孩子提供加餐和晚餐，而且食材搭配比較豐富，成本也不低——晚餐兩葷兩素是“標(biāo)配”，包括紅燒肉燉土豆、烤雞腿、紅燒獅子頭、炒萵苣、蠔油茭瓜、熗拌土豆絲等菜品。加餐也不含糊，搭配還挺講究，奶制品、碳水化合物、水果都不缺，甚至還有新西蘭進(jìn)口獼猴桃、晴王葡萄等市價(jià)不低的水果。

在西鎮(zhèn)一家托管機(jī)構(gòu)，老師承諾輔導(dǎo)孩子寫完書面作業(yè)，再監(jiān)督他們完成閱讀、背誦等作業(yè)，還可以幫助預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)，如果孩子哪個(gè)學(xué)科有短板，還可以有針對(duì)性地補(bǔ)習(xí)。也就是說，孩子回家前已經(jīng)完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)，家長基本不需要再為了學(xué)習(xí)和孩子“劍拔弩張”。

學(xué)校的課后服務(wù)時(shí)間通常最晚截至18時(shí)，大部分家長能趕得及下班去學(xué)校接孩子，但仍不能滿足一部分經(jīng)常加班的家長群體的需求。因此，有些校外托管機(jī)構(gòu)的接娃時(shí)間設(shè)置相對(duì)靈活，有些甚至可以延遲到21時(shí)。

校外托管服務(wù)好價(jià)格也高

目前校內(nèi)的課后服務(wù)通常有兩種方式：一種是由校方免費(fèi)提供，學(xué)校老師負(fù)責(zé)看護(hù)孩子;另一種是引入校外第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行有償托管——校外機(jī)構(gòu)可以為孩子們提供相應(yīng)的興趣培訓(xùn)輔導(dǎo)，收費(fèi)價(jià)格每個(gè)月通常只要三四百元，在一節(jié)興趣培訓(xùn)課動(dòng)輒一二百元的市場(chǎng)形勢(shì)下，這個(gè)價(jià)格對(duì)多數(shù)家長來說都是能夠接受的。

與學(xué)校的課后服務(wù)相比，校外托管機(jī)構(gòu)的收費(fèi)價(jià)格顯然是沒有什么優(yōu)勢(shì)可言的。記者打探了一下，目前島城校外托管班的行情，基本上每個(gè)孩子每月的托管費(fèi)是500元起步，500—1000元的價(jià)格相對(duì)比較常見。如果托管班能夠提供晚飯，通常價(jià)格都要突破1000元，像金茂灣小區(qū)晚飯水準(zhǔn)較高的托管機(jī)構(gòu)，每個(gè)孩子的托管費(fèi)則在每月2000元左右。如果想讓老師有針對(duì)性地進(jìn)行鋼琴、繪畫、書法等方面的指導(dǎo)，還需要額外收取培訓(xùn)費(fèi)用。

滿足家長多樣化需求

放著形式多樣、價(jià)格低廉甚至免費(fèi)的校內(nèi)課后服務(wù)不選，轉(zhuǎn)而選擇價(jià)格不菲的校外托管，家長們是怎么想的?

“我選擇校外托管，主要有兩個(gè)原因：一是托管班離家近，二是有加餐。 ”市民陳女士告訴記者，孩子之所以在銀鷗新村小區(qū)私人托管班一上就是三年，并不是因?yàn)樵撏泄馨嘤卸嗝?“高大上”，不過是因?yàn)樗鼭M足了自己的切實(shí)需求。 “我家離學(xué)校遠(yuǎn)，托管班離家才三百來米，我去學(xué)校接孩子肯定不如去托管班接近。而且咱大人下午常有餓的時(shí)候，還能吃點(diǎn)零食墊一下，孩子在學(xué)校托管沒有加餐，如果餓了多難受。 ”

市民葛先生的孩子在李滄區(qū)一所小學(xué)讀一年級(jí)，9月體驗(yàn)了幾天校內(nèi)課后服務(wù)后，就舍棄了。他給出的理由是，孩子沒有書面作業(yè)，在學(xué)校的課后服務(wù)中老師主要引導(dǎo)孩子讀繪本或畫畫，可自家孩子對(duì)此一點(diǎn)不感興趣，每次托管都像在“靠時(shí)間”，而后來選擇的校外托管班可以教孩子練書法，還能進(jìn)行語數(shù)英三科查漏補(bǔ)缺，所以大人、孩子都滿意。

“老師能看著孩子練鋼琴”“晚上加班也不怕來不及接孩子”“我都不用給孩子做晚飯了，在托管班吃省事”“我的孩子需要體育鍛煉，校外托管班可以為他設(shè)計(jì)體能訓(xùn)練計(jì)劃”……采訪中記者發(fā)現(xiàn)，家長們給出的選擇校外托管的理由五花八門，但總結(jié)起來就是，形形色色的校外托管班給出了更多選擇，提供了更多元化的服務(wù)，真正滿足了他們多樣化的需求。

■深讀一點(diǎn)

適合孩子的才是最好的

“我家里兩個(gè)孩子，大的上初中，在校外上托管班。小的上小學(xué)，參加的是學(xué)校課后托管。 ”采訪中，市民李女士家的情況引起了記者的注意。李女士說，之所以這樣“區(qū)別對(duì)待”，是因?yàn)閮蓚€(gè)孩子的情況差別很大。 “老大回家總喜歡玩手機(jī)，還處在青春期，管得嚴(yán)了就鬧情緒，我給他選擇的校外托管班可以上到晚上9點(diǎn)，老師監(jiān)督孩子學(xué)習(xí)，特別是強(qiáng)調(diào)不能玩手機(jī)，我覺得很好。老二參加校內(nèi)托管，在老師的輔導(dǎo)下放學(xué)前就能完成作業(yè)。最重要的是，每天回家，兩個(gè)孩子都開開心心的，對(duì)我們家長來說這就足夠了。 ”采訪中，像市民李女士這樣 “目的明確”的家長并不鮮見，大家看重的不是別人家選擇了哪種托管，而是自己家應(yīng)該選擇哪一種。

“校內(nèi)課后服務(wù)開展以來，我們學(xué)校參加校內(nèi)托管的孩子比往年有所增加。但仍然有些孩子是原本參加了校內(nèi)托管，后來又離開了。 ”市南區(qū)一所小學(xué)的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，盡管目前學(xué)校的課后服務(wù)形式多樣、內(nèi)容豐富，但要滿足所有人的需求顯然是不可能的。而校外托管以小班化為主，更為靈活，確實(shí)有他們的優(yōu)勢(shì)。所以，對(duì)于家長而言，選擇哪種托管是自由，最重要的是真正適合孩子。(觀海新聞/青島晚報(bào)記者 張琰)

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