“您想要什么類型的,文字還是語音聊天,聊多久?聲音上有沒有要求?”進(jìn)入提供“虛擬戀人”服務(wù)的店鋪后,客服會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)者選擇最貼近自己期望的“虛擬戀人”。
針對(duì)有特定聲音偏好的消費(fèi)者,店員們會(huì)在試音群里,發(fā)送自我介紹的語音條以供挑選。“啊啊啊!我被選中了!”4月21日,剛剛?cè)胄胁坏揭恢艿臅悦髋d奮地說,這是他第一次被試音選中。從消費(fèi)者到服務(wù)者,曉明坦言自己的價(jià)值觀在發(fā)生改變,“陪人聊聊天就把錢賺了,很輕松。”
這是一個(gè)售賣聲音與陪伴服務(wù)的世界,通過電商平臺(tái)、微信公眾號(hào)等渠道下單,花幾十塊錢就可以定制虛擬男友/女友,在微信或者QQ上談一場以小時(shí)計(jì)費(fèi)的戀愛。付費(fèi)方樂在其中,填補(bǔ)社交空虛,收費(fèi)方毫不費(fèi)力就能月入千元,看起來似乎這是一筆“雙贏”的買賣。但是,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),由于缺乏監(jiān)管、聊天空間相對(duì)私密,變味的“虛擬戀人”行業(yè)存在著灰色地帶。
戀人從“虛擬”到“奔現(xiàn)”
依依和陽陽的相戀源于“虛擬戀人”服務(wù),如今他們已經(jīng)戀愛一年多。但是在相處期間,依依不止一次因?yàn)槟杏阎暗募媛毥?jīng)歷心存芥蒂、鬧過矛盾。
“起初只是把依依當(dāng)作購買服務(wù)的客戶,見面后才產(chǎn)生了好感。”陽陽坦言,像他們這樣實(shí)現(xiàn)從“虛擬戀人”到“真切戀愛”的是個(gè)例,多數(shù)人下單的動(dòng)機(jī)十分簡單:無聊、好奇。
依依今年23歲,在哈爾濱一所高校的生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)讀研。2020年疫情期間,待在貴陽老家的依依,每天的生活被漫長的網(wǎng)課充斥,午休時(shí)間是難得的快樂時(shí)光。5月的一天,她偶然看到了一條有關(guān)“虛擬男友”的視頻,有些好奇,“我當(dāng)時(shí)在寫論文,有些心煩。”
依依在某電商平臺(tái)挑選了一家銷量和評(píng)價(jià)較高的店鋪下單。為了有更好的體驗(yàn)感,依依用首單半價(jià)50元購買了等級(jí)較高的“虛擬男友”,可以和對(duì)方連麥通話半小時(shí)。
下單后不久,客服添加了依依的微信,給依依發(fā)來了試音視頻,視頻里有十幾個(gè)小哥哥的語音條。其中一段干凈利落的自我介紹博得了依依的好感。
一通語音電話響起。“你好,我是你點(diǎn)的虛擬男友,請(qǐng)簽收。”一段悅耳的男聲傳入依依的耳朵,依依的心頓了一下,她想像對(duì)方應(yīng)該是一個(gè)喜歡運(yùn)動(dòng)的陽光男孩。
聊天中,對(duì)方輕車熟路地主導(dǎo)話題。在美國留學(xué)攻讀碩士、1997年出生、經(jīng)常健身、有自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目……陽陽的自我介紹顛覆了依依對(duì)于“虛擬男友”的認(rèn)知——不務(wù)正業(yè)、游手好閑。
很快通話服務(wù)結(jié)束,依依煩悶的心情得到了疏解。幾天之后,她又下了一單。但是接通電話沒多久,陽陽因?yàn)橛惺聮鞌嗔穗娫挘⒊兄Z“你等我,我明天沒事的時(shí)候打給你”。
第二天,依依如約接到了陽陽主動(dòng)打來的電話。這一次,兩個(gè)人聊了3個(gè)多小時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了依依購買的服務(wù)時(shí)長。陽陽告訴依依,心里有事可以隨時(shí)找他,不下單也可以。
但是依依并沒有停止下單。2020年5月20日這天,依依花了520元給陽陽包天,幫助他維持等級(jí)。還有一次,陽陽在聊天中透露,其他店員得到了很高的打賞,自己有點(diǎn)妒忌,依依又給陽陽打賞了1314元。
“我喜歡他,心甘情愿給他花錢。”依依坦言雖然心有疑慮,但是她覺得陽陽很真誠,還告訴了她自己的個(gè)人號(hào)碼。依依被這樣的聊天方式吸引,體驗(yàn)到了戀愛的感覺。在現(xiàn)實(shí)生活中,依依沉默寡語,同學(xué)聚會(huì)聊天,她時(shí)常坐在角落里傾聽。
然而對(duì)于陽陽來說,與依依的第一次通話他并沒有留下深刻的印象,“每天接很多單,已經(jīng)麻木了。”
好感是一點(diǎn)點(diǎn)疊加的。陽陽記得當(dāng)時(shí)依依很主動(dòng),經(jīng)常來找他聊天。接觸多了,他覺得這個(gè)女生很有想法,也是個(gè)學(xué)霸,與自己志同道合。慢慢地,兩個(gè)人正式確立關(guān)系。
“假戀人”滿足自己戀愛需求
年輕人為何熱衷于為“虛擬戀人”埋單?百合情感商學(xué)院首席情感專家談檀說,現(xiàn)在有很多年輕人認(rèn)為戀愛這件事可遇不可求,所以寧愿花錢買一個(gè)“假戀人”來滿足自己戀愛的需求。
從業(yè)者陽陽則認(rèn)為,是因?yàn)槟贻p人的消費(fèi)觀念在發(fā)生改變,“我們覺得時(shí)間成本更為重要,愿意花錢去購買戀愛服務(wù),享受短暫的體驗(yàn)。”
其實(shí)網(wǎng)上陪人聊天、陪玩游戲并不是新鮮事。2020年特殊的疫情,讓這項(xiàng)服務(wù)變得紅火起來。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),在某電商平臺(tái)搜索“虛擬戀人”的關(guān)鍵詞,顯示“沒有找到相關(guān)寶貝”。替換成“哄睡”“晚安服務(wù)”“戀愛館”等關(guān)鍵詞就會(huì)出現(xiàn)店鋪。大部分“虛擬戀人”店鋪開店時(shí)間是2021年3月左右。記者打開部分“虛擬戀人”商品鏈接,發(fā)現(xiàn)月銷售量從幾十次到幾百次不等。
根據(jù)客服提供的價(jià)目表,服務(wù)分為文字加語音條或者連麥通話兩種形式,費(fèi)用則根據(jù)陪聊時(shí)長、服務(wù)項(xiàng)目以及陪聊者等級(jí)不同來定。陪聊時(shí)長分為半小時(shí)、一個(gè)小時(shí)、包天、包周和包月,等級(jí)分為金牌、鎮(zhèn)店、男/女神、首席、幸運(yùn)星,價(jià)格從20元到18888元不等。
4月21日,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者下單了60元半小時(shí)的“虛擬男友”服務(wù)。語音電話一接通,對(duì)方便問,“你今天是有什么心事嗎?”其間,他分別模仿“小奶狗”和“霸道總裁”的語氣假裝男友,還時(shí)不時(shí)說出一些土味情話,比如“我是你的心上人”“我喜歡的女生類型就是你這樣的”等。
在聊天過程中,記者了解到,這位名叫曉明的從業(yè)者1997年出生,在這個(gè)平臺(tái)僅做了不到一個(gè)星期時(shí)間,就接了大概3000元的單,但店鋪要抽走一半的錢。
曉明介紹,這個(gè)店鋪算是規(guī)模比較大的,考核十分嚴(yán)格,如果續(xù)單量達(dá)不到70%,就會(huì)被清退。曉明無奈地說:“有時(shí)候?yàn)榱送瓿煽己?,我還給客戶轉(zhuǎn)錢,讓她再給我續(xù)一單。”聊天進(jìn)行到20分鐘的時(shí)候,曉明主動(dòng)提出,“乖,你再去續(xù)個(gè)單,我告訴你更多內(nèi)幕。”
續(xù)單后,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者以想要應(yīng)聘為由展開話題,曉明說只需要提供網(wǎng)名、自我介紹、照片和語音即可,“照片你隨便找一張網(wǎng)圖就行。”他又表示這家店鋪對(duì)業(yè)務(wù)要求比較高,建議先從小平臺(tái)做起,“我就是在小平臺(tái)先做了一個(gè)月,然后轉(zhuǎn)過來的。”
依據(jù)曉明推薦的平臺(tái),記者發(fā)現(xiàn)有一些名為“某某樹洞”的微信公眾號(hào),也有類似的服務(wù)。在這些平臺(tái)上,可以直觀地看到諸多信息:照片、語音條、個(gè)人標(biāo)簽、價(jià)格、等級(jí)以及是否在線、能否語音通話等。
除以上平臺(tái)外,在貼吧、知乎、小紅書等年輕人聚集的平臺(tái)也有大量“虛擬戀人”廣告。廣告中寫到的服務(wù)內(nèi)容迎合了當(dāng)下年輕人的需求,包括閑聊嘮嗑、虛擬戀人、解憂樹洞、連麥哄睡、監(jiān)督學(xué)習(xí)、游戲陪玩等。
“虛擬戀人”不過是玩“理想人設(shè)”的游戲
與入行不久的曉明不同,陽陽算是這個(gè)行業(yè)的元老級(jí)人物,他創(chuàng)造了一套算法,用于考核從業(yè)者的能力?,F(xiàn)在這套算法還在被大多數(shù)店鋪廣泛應(yīng)用,以此作為劃分店員等級(jí)的依據(jù)。
陽陽出生于1997年,在他讀初三的時(shí)候,他就通過某直播互動(dòng)平臺(tái),下單了很多次的陪玩服務(wù),再到各種線上社交平臺(tái),再到現(xiàn)在常用的貼吧、B站、淘寶店,陽陽見證了這個(gè)行業(yè)的流變,他也為之花費(fèi)了數(shù)萬元。
陽陽介紹,原本這個(gè)行業(yè)是小眾而又隱晦的。他表示,去年“虛擬戀人”在B站上爆火,背后有商業(yè)力量的推動(dòng),“當(dāng)時(shí)我也參加制作了一些相關(guān)視頻。”
由于疫情停擺了學(xué)業(yè),閑來無事的陽陽從資深用戶轉(zhuǎn)變成一名從業(yè)者。“我不是為了掙錢,所以接單就比較佛系。”陽陽說,就像朋友一樣和客戶聊天,真誠相待,“有時(shí)候聊高興了,就多聊一會(huì)兒,也不在乎服務(wù)時(shí)長。”
反倒因?yàn)檫@樣的佛系和真誠,陽陽格外受到歡迎,不久便成了店里的王牌,一個(gè)月至少能有5000元的收入。
陽陽受到追捧,是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的消費(fèi)主體多為年輕女性,陽陽展示的校園男孩人設(shè)正好符合很多人對(duì)男友的期待。
記者綜合多家店鋪的說法了解到,女性消費(fèi)者大概占比70%,男性為30%左右。據(jù)從業(yè)者反饋,大多數(shù)消費(fèi)者所癡迷的并不是聊天內(nèi)容,而是人設(shè)。
多名從業(yè)者在采訪中表明,在聊天開始之前,“虛擬戀人”需要建立人設(shè),包括樣貌、身份、性格等,聊天過程中的任務(wù)就是不要?dú)Я巳嗽O(shè)。因此為了快速匹配客戶的需求,客服會(huì)在下單時(shí)直截了當(dāng)?shù)卦儐?ldquo;想要什么類型的男友或女友”。
實(shí)際上,“虛擬戀人”真正提供的服務(wù)并不是陪聊,而是“雙重角色扮演的戀愛游戲”。“虛擬戀人”的消費(fèi)者和從業(yè)者,彼此建構(gòu)出一個(gè)“理想人設(shè)”來投入戀愛,彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)生活中的缺憾。對(duì)于許多人來說,這只能是一場變味的情感游戲。
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 石佳 王姍姍
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