應(yīng)聘總監(jiān)入職后調(diào)崗變小弟 招聘平臺(tái)能否獨(dú)善其身

原標(biāo)題：@求職者 你經(jīng)歷的招聘是真的嗎?

又到“金三銀四”求職旺季，一些求職者卻一不小心入了虛假招聘的“坑”。有的在入職后發(fā)現(xiàn)崗位、工作內(nèi)容以及待遇和招聘信息相比“貨不對(duì)板”，被公司告知“其他崗位已滿人”后被調(diào)崗;有的則遭遇虛假招聘詐騙，代理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、打點(diǎn)費(fèi)、體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等交錢(qián)名目繁多。如今，網(wǎng)絡(luò)正成為越來(lái)越多人的求職主渠道，當(dāng)應(yīng)聘者遭遇欺騙后網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)責(zé)任幾何引發(fā)關(guān)注。

“高薪高福利高起點(diǎn)”“工作體面，差旅報(bào)銷”……進(jìn)入“金三銀四”求職旺季，招聘信息隨處可見(jiàn)。這背后幾分真幾分假，令一些求職者分不清。一不小心，求職者還有可能因虛假招聘而落入詐騙、傳銷的陷阱之中。

近日，微博上“遇到假招聘如何維權(quán)”話題引起熱議。有網(wǎng)友“吐槽”稱，其在求職時(shí)，公司的職位表上涉及多個(gè)崗位的招聘信息，可入職后才發(fā)現(xiàn)，所有人都被調(diào)整至銷售崗。對(duì)此，公司解釋道“其他崗位已經(jīng)滿人”“新入職員工需要基層鍛煉”。

遇上虛假招聘花式被“坑”如何維權(quán)?求職者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)入“坑”，平臺(tái)能不能“獨(dú)善其身”?

先引入門(mén)再騙進(jìn)“坑”

有業(yè)內(nèi)人士表示，一些企業(yè)實(shí)際上只是需要銷售等跑業(yè)務(wù)人員，可為了吸引求職者前來(lái)應(yīng)聘，便虛設(shè)崗位，采用“先引入門(mén)再騙進(jìn)‘坑’”的手段，發(fā)布像“運(yùn)營(yíng)崗”或“銷售總監(jiān)”等看起來(lái)很“美”的崗位名稱。可當(dāng)求職者與用人單位簽署勞動(dòng)合同后才發(fā)現(xiàn)，“總監(jiān)”調(diào)崗后變“小弟”。

2019年，招聘網(wǎng)站英才網(wǎng)聯(lián)推出“招聘季求職安全大調(diào)查”。調(diào)查結(jié)果顯示，在多種求職陷阱中，“虛假職位信息”是求職者遇到的概率較高的一種，占比達(dá)65%。表現(xiàn)形式有：招聘信息描述職位與實(shí)際職位工作內(nèi)容不符，或者是職位等級(jí)有較大差別等。

除了“崗位不符”外，崗位承諾不兌現(xiàn)也成為眾多求職者的“心頭大患”。中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)調(diào)查顯示，55.1%的受訪者認(rèn)為求職騙局中承諾“五險(xiǎn)一金”不兌現(xiàn)的情況較為常見(jiàn)。

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海指出，勞動(dòng)合同法第8條規(guī)定，用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知?jiǎng)趧?dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬，以及勞動(dòng)者要求了解的其他情況。

“用人單位應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的招聘信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，保障求職者的知情權(quán)、選擇權(quán)。求職者面試前也可在網(wǎng)上查詢求職單位的工商登記、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)要件，如果發(fā)現(xiàn)自己入‘坑’，可要求解除勞動(dòng)合同并要求企業(yè)賠償相應(yīng)損失。”劉俊海說(shuō)。

求職者、企業(yè)兩頭受害

還有一些求職者遭遇虛假招聘詐騙陷阱，損失錢(qián)財(cái)。有求職者稱自己被告知，只要交一筆400元的工號(hào)費(fèi)就可以入職，但轉(zhuǎn)賬后對(duì)方立刻“消失”;有的求職者被通知已被高薪崗位錄用，但要?jiǎng)偃未寺毼贿€需繳納一筆高額培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)以“補(bǔ)短板”……

2020年，江蘇省淮安市公安局偵破一起新型網(wǎng)絡(luò)招工詐騙案。涉案詐騙團(tuán)伙發(fā)布“手工活外包”信息，告知求職者，繳納600~800元代理費(fèi)后，便可一邊在家干串珠子、十字繡等簡(jiǎn)單的手工活，一邊掙錢(qián)。

該團(tuán)伙最初給求職者布置的任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，漸漸地，求職者接到的工作任務(wù)越來(lái)越多，難以完成。而當(dāng)求職者要求辭職并退還代理費(fèi)時(shí)，詐騙團(tuán)伙便以各種理由拒絕。

同時(shí)，詐騙團(tuán)伙還發(fā)展“下線”，即從中發(fā)展合適的人選成為“三級(jí)代理人”，讓這些人以同樣的方式騙取新的求職者。全國(guó)共有3000余名受害人被騙近500萬(wàn)元。

除了代理費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)、打點(diǎn)費(fèi)、體檢費(fèi)、服裝費(fèi)……招聘“黑中介”或是不法分子會(huì)以各種名目讓求職者落入陷阱。求職者不僅有財(cái)產(chǎn)損失，更有甚者生命安全都受到威脅。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，許多企業(yè)都有過(guò)“被發(fā)布”招聘信息的經(jīng)歷，其形象因此受損。

此前，在北京、上海等地出現(xiàn)打著“美團(tuán)招募騎手”名義的虛假招聘。不法分子冒充招聘者，以高薪為誘餌誘騙求職者，并要求入職前，求職者必須先購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車、配送箱等裝備或要求簽訂分期貸款合同。這些裝備比市場(chǎng)價(jià)格高出很多，有些求職者到指定門(mén)店購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車后發(fā)現(xiàn)車輛為殘次品，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)受騙后，不法分子早已人去樓空。

招聘平臺(tái)能否獨(dú)善其身

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)正成為越來(lái)越多人的求職主渠道。

根據(jù)咨詢公司艾瑞發(fā)布的《2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展半年報(bào)告》顯示，疫情背景下，2020年招聘網(wǎng)站半年來(lái)日均覆蓋人數(shù)高達(dá)587萬(wàn)人。“云招聘”流行，視頻面試、直播面試、AI面試等形式涌現(xiàn)。

與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)招聘的安全防火墻是否筑牢引發(fā)顧慮。在今年的“3·15”晚會(huì)中，在線招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷泄露被曝光。幾元錢(qián)便可購(gòu)買(mǎi)走求職者姓名、性別、年齡、照片、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等相關(guān)信息。有不法分子拿到求職者信息后，通過(guò)虛假招聘等方式，有針對(duì)性地進(jìn)行詐騙。還有一些不法分子以虛假招聘為幌子，盜取個(gè)人簡(jiǎn)歷信息。

求職者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)入虛假招聘的“坑”，平臺(tái)能否“獨(dú)善其身”?

記者通過(guò)中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，雖有不少因發(fā)布虛假招聘信息進(jìn)行詐騙的刑事案件，但在民事領(lǐng)域個(gè)人起訴平臺(tái)的案例卻很少。

今年3月1日，人社部出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》正式實(shí)施，這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)領(lǐng)域第一部部門(mén)規(guī)章。該規(guī)定要求，從事網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完備的網(wǎng)絡(luò)招聘信息管理制度，依法對(duì)用人單位所提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查，同時(shí)還要求健全網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)用戶信息保護(hù)制度。

劉俊海認(rèn)為，因平臺(tái)疏于審核導(dǎo)致求職者因虛假招聘信息遭受財(cái)產(chǎn)損失、人身傷害的，平臺(tái)主體必須依法承擔(dān)責(zé)任。

“網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)應(yīng)當(dāng)為廣大求職者站好崗、放好哨、把好關(guān)。”劉俊海說(shuō)，“招聘平臺(tái)是它們搭建的，求職招聘規(guī)則是它們寫(xiě)的，用人單位是它們遴選的。平臺(tái)不僅掌握著大數(shù)據(jù)，還借此營(yíng)利，所以平臺(tái)企業(yè)要依法承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。”

同時(shí)，劉俊海提醒求職者，應(yīng)聘時(shí)要注意留存諸如轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄、票據(jù)等證據(jù)。一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘過(guò)程中存在欺詐，在保證人身安全的情況下，要第一時(shí)間維權(quán)。本報(bào)記者 曹玥

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