當(dāng)看到干凈整潔的墻面上被貼滿(mǎn)了小廣告,不僅會(huì)讓人心里產(chǎn)生不悅,也會(huì)影響到城市的整體面貌。1月20日,青島市城市管理局“星期三問(wèn)城管”之12319熱線(xiàn)處長(zhǎng)接線(xiàn)日活動(dòng)聚焦“小廣告”治理,相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)熱線(xiàn)大廳,在線(xiàn)接聽(tīng)市民來(lái)電,傾聽(tīng)意見(jiàn)建議,解答群眾咨詢(xún)。
樓道“小廣告”易回潮
“我想反映市北區(qū)興隆路這邊的樓道墻壁上存在亂貼亂畫(huà)‘小廣告’問(wèn)題,希望你們關(guān)注一下。 ”“我是西海岸新區(qū)的,我們這邊樓道的‘小廣告’反映了之后很快得到清理,可是不久,又重新出現(xiàn)了新的‘小廣告’,這樣的問(wèn)題反反復(fù)復(fù)好多次了,得不到徹底解決,咱能不能建立一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,讓小廣告不再回潮。 ”“我是家政服務(wù)的從業(yè)人員,之前看到新聞?wù)f咱們青島城管要開(kāi)發(fā)一個(gè)家政服務(wù)類(lèi)智能化咨詢(xún)平臺(tái),我想咨詢(xún)一下這個(gè)平臺(tái)有關(guān)事宜,申請(qǐng)接入平臺(tái)的話(huà)有什么條件嗎。 ”……
1月20日上午9時(shí)至11時(shí),市綜合行政執(zhí)法支隊(duì)市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)張耀軍、市南區(qū)綜合行政執(zhí)法局副局長(zhǎng)湯曉華、市北區(qū)綜合行政執(zhí)法局四級(jí)調(diào)研員王朝群作為上線(xiàn)嘉賓,共接聽(tīng)市民反映“小廣告”問(wèn)題來(lái)電12個(gè),其中,舉報(bào)類(lèi)來(lái)電11個(gè),咨詢(xún)類(lèi)來(lái)電1個(gè),市民對(duì)亂貼亂畫(huà) “小廣告”治理工作給予了高度關(guān)注。對(duì)于市民訴求和咨詢(xún),嘉賓第一時(shí)間進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,來(lái)話(huà)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)意見(jiàn)表示認(rèn)可。同時(shí),對(duì)于市民提出的意見(jiàn)建議,嘉賓表示將認(rèn)真梳理研判,結(jié)合工作實(shí)際,不斷完善“小廣告”治理手段、提升治理成效。
156個(gè)通信號(hào)碼被停用
對(duì)市民通過(guò)12319熱線(xiàn)來(lái)電反映的各類(lèi)問(wèn)題,市綜合行政執(zhí)法支隊(duì)市容環(huán)衛(wèi)執(zhí)法大隊(duì)第一時(shí)間奔赴問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處置;12319熱線(xiàn)將各類(lèi)問(wèn)題通過(guò)數(shù)字城管系統(tǒng)下發(fā)至各區(qū)市進(jìn)行辦理處置,對(duì)于具體辦理情況,將根據(jù)責(zé)任單位反饋情況對(duì)市民進(jìn)行回訪(fǎng)。市南區(qū)綜合行政執(zhí)法局快速響應(yīng)市局調(diào)度,組織清理隊(duì)伍對(duì)通過(guò)熱線(xiàn)舉報(bào)的各類(lèi)小廣告進(jìn)行清理;市北區(qū)綜合行政執(zhí)法局高效處置來(lái)電反映的亂貼亂畫(huà)小廣告問(wèn)題,組織市北區(qū)興隆路綜合行政執(zhí)法中隊(duì)通知當(dāng)事人前往中隊(duì)接受處理,并對(duì)其亂貼亂畫(huà)小廣告的違法行為依法立案調(diào)查,同時(shí)責(zé)令當(dāng)事人立即清理亂貼亂畫(huà)的小廣告。
據(jù)了解,今年以來(lái),市城市管理局持續(xù)發(fā)力,通過(guò)建立公開(kāi)的宣傳曝光制度,定期通報(bào)執(zhí)法辦案情況,研究依托12319熱線(xiàn)及微信小程序等,開(kāi)發(fā)人工服務(wù)模塊及智能化登記查詢(xún)平臺(tái),減少亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象發(fā)生,并建好“小廣告”清理隊(duì)伍,力求清理不留死角。今年1月上半月,全市共依法通知通信企業(yè)暫停使用亂貼亂畫(huà)“小廣告”通信號(hào)碼156個(gè),持續(xù)做好“小廣告”治理的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
下期“星期三問(wèn)城管”活動(dòng)將于1月27日圍繞“迎新春環(huán)境衛(wèi)生整治”主題組織開(kāi)展。屆時(shí),市城市管理局將與青島新聞綜合廣播聯(lián)合推出融媒體熱線(xiàn)節(jié)目《行風(fēng)在線(xiàn)》特別版——“星期三問(wèn)城管”,市城市管理局環(huán)境衛(wèi)生管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人將走進(jìn) 《行風(fēng)在線(xiàn)》演播室,接聽(tīng)市民來(lái)電,廣泛聽(tīng)取市民意見(jiàn)建議。
(觀海新聞/青島早報(bào)記者 吳冰冰 攝影報(bào)道)
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