近期,上海市市場監(jiān)管局對多個網(wǎng)絡交易平臺銷售的25批次兒童家具進行了市場檢查和質(zhì)量抽查,經(jīng)檢測,有18批次不合格,不合格檢出率為72%。宜家因“SUNDVIK桑維加長床”及“PAHL佩爾書桌”2款產(chǎn)品不合格再登抽檢“黑榜”。
中國網(wǎng)財經(jīng)記者查詢天貓IKEA宜家家居旗艦店發(fā)現(xiàn),目前上述兩款不合格產(chǎn)品均已下架。
宜家中國相關負責人向記者表示,“宜家已于2020年9月11日起開始在全國范圍內(nèi)逐步停售SUNDVIK桑維加長床框架及PAHL佩爾書桌,并展開對產(chǎn)品適用年齡標識的改進。”
兩款兒童家具產(chǎn)品“警示標識”項目不合格
據(jù)“上海市場監(jiān)管”官方公眾號披露,涉宜家的不合格兒童家具產(chǎn)品為,宜家電子商務(中國)有限公司在天貓IKEA宜家家居銷售的標稱由宜家(中國)投資有限公司生產(chǎn)(或供貨)的“IKEA”牌SUNDVIK桑維加長床(型號規(guī)格:IKEA00000415;生產(chǎn)日期或批號:2019-11-1);以及IKEA宜家PAHL佩爾書桌現(xiàn)代北歐3種高度可調(diào)節(jié)兒童學習桌(型號規(guī)格:IKEA00000967;生產(chǎn)日期或批號:未標注)。
宜家上述兩款產(chǎn)品警示標識只標注“建議使用年齡(歲):+3”、“建議使用年齡(歲):8”(標準要求應在使用說明中明確標示適用年齡段:“3歲~6歲”、“3歲及以上”或“7歲及以上”),與標準要求不符。警示標識是國家強制性標準。由于兒童安全防范意識較低,相應的警示標識可以警示兒童和家長防范未知風險,保證兒童安全使用產(chǎn)品。
上述宜家負責人向記者表示,“宜家本次抽檢相關產(chǎn)品(SUNDVIK桑維加長床框架及PAHL佩爾書桌)各項安全要求均合格,且已有適用年齡標識,此前僅關于適用年齡的表述方式與標準的表述方式不同。不會對消費者安全地使用此產(chǎn)品造成不良影響。”
兒童產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)
除上述兩批次兒童家具產(chǎn)品外,近兩年宜家兒童產(chǎn)品已發(fā)生多起抽檢不合格或因存安全隱患而主動召回的情況。
圖源:北京市市場監(jiān)督管理局2020年01月06日公示附件
今年1月6日,北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站公示了2019年兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢驗不合格產(chǎn)品名單。標稱由“宜家瑞典有限公司境內(nèi)授權代理機構:宜家(中國)投資有限公司”生產(chǎn),標稱商標為“IKEA”,批號為“座和靠背20180914,其他配件(檢樣20180919,備樣20180921)”的奧菲兒童書桌椅產(chǎn)品,“警示標識”項目不合格。
圖源:北京市市場監(jiān)督管理局2019年12月09日公示附件
2019年12月9日,北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站公示了2019年兒童床上用品質(zhì)量抽查檢驗不合格產(chǎn)品名單。標稱生產(chǎn)企業(yè)為“生產(chǎn)者:宜家瑞典有限公司 境內(nèi)授權代理機構:宜家(中國)投資有限公司 進口商/分銷商:宜家貿(mào)易(中國)有限公司”于2018年12月10日生產(chǎn)的,標稱商標為“IKEA®”的一款DJUNGELSKOG靠墊,耐干摩擦色牢度不合格。
除監(jiān)管部門抽檢外,宜家還在去年先后召回進口桑維嬰兒換衣桌/抽屜柜產(chǎn)品以及進口瑪特弗羅圍嘴(紅/藍2件套)產(chǎn)品。前者召回是因在沒有按照安裝使用說明安裝安全鎖定配件情況下,頻繁使用后可能導致折疊部件松脫,存在嬰兒掉落受傷或使用者被折疊部件砸傷的安全隱患。后者則因產(chǎn)品上的紐扣在用力拉扯時可能發(fā)生脫落,如果兒童吞咽了紐扣,有可能造成窒息風險。
年內(nèi)已三次召回產(chǎn)品
兒童產(chǎn)品頻頻不合格的同時,其他產(chǎn)品也屢遭召回。
今年1月份,宜家發(fā)布召回通知,將在全球范圍內(nèi)召回TROLIGTVIS特魯利維斯旅行杯。據(jù)官網(wǎng)公告,該款旅行杯可能會遷移超過規(guī)定限度的化學品“鄰苯二甲酸二丁脂(DBP)”,而據(jù)介紹,長時間接觸這一化學品可能對皮膚及眼粘膜產(chǎn)生有害刺激。
今年3月份,宜家(中國)因產(chǎn)品存在安全隱患為由,主動向上海市市場監(jiān)督管理局備案召回計劃,在中國及北美地區(qū)同步召回2005年4月起銷售的5個型號的庫倫三斗抽屜柜產(chǎn)品,中國地區(qū)涉及的數(shù)量為90335件。本次召回是基于美國更新當?shù)丶揖叻€(wěn)定性標準,應美國相關部門要求發(fā)起的。國內(nèi)遵循《消費品召回管理暫行規(guī)定》要求,經(jīng)監(jiān)管部門指示后同步召回。
今年5月份,宜家中國官網(wǎng)發(fā)布消息稱,將在中國市場召回2019年3月及之后銷售的宜家MÜSLI混合水果干麥片(沖調(diào)谷物制品)(500克)產(chǎn)品,原因是其霉菌含量超過了法定限值。宜家此前表示,未收到因食用該款產(chǎn)品引起的不良健康報告,但作為預防性措施對產(chǎn)品進行了召回。
關于頻繁召回的問題,上述負責人稱:“產(chǎn)品質(zhì)量始終是宜家的重中之重。對品質(zhì)的考慮和把控貫穿了宜家產(chǎn)品設計,生產(chǎn),測試等多個環(huán)節(jié)。產(chǎn)品質(zhì)量是一個持續(xù)發(fā)展和改進的過程。作為一個負責任的公司,產(chǎn)品召回是宜家最強有力的行動,用以提醒和告知顧客及員工風險,并建議他們停止使用存在潛在風險的產(chǎn)品。”
“宜家將繼續(xù)在產(chǎn)品質(zhì)量方面不斷努力,并不斷聽取所有利益相關方的反饋意見。”該負責人表示。(記者 郭帥)
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