互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場營銷有哪些新特點?
1.市場營銷目標化根據(jù)帕累托法則,即二八定律,企業(yè)80%的利潤來自企業(yè)20%的老客戶,企業(yè)80%的銷售額來自企業(yè)20%的產(chǎn)品??梢?,企業(yè)必須重點關注該20%客戶需要的20%的產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的服務,使得雙方的保持長期合作關系。
2. 營銷視角多樣化對于低端產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率與減少分銷渠道是企業(yè)營銷策略的重點。對于高端產(chǎn)品與服務,持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量、完善產(chǎn)品功能,并開發(fā)市場新產(chǎn)品,就成為企業(yè)市場營銷的重點。對于處于起步期的產(chǎn)品,主動推銷產(chǎn)品成為市場營銷管理的重心。處于成長期和成熟期的產(chǎn)品,打造顧客最合適的產(chǎn)品與服務無疑是最重要的營銷方式。對于明顯處于衰退期的產(chǎn)品,應該選擇以“節(jié)流”和“重生”為主的抽資變賣、放棄或者重生戰(zhàn)略。
3. 營銷主體多元化在傳統(tǒng)市場營銷下,企業(yè)處于營銷活動的中心地位,扮演著市場營銷主體的角色。被動的角色。而互聯(lián)網(wǎng)時代,大數(shù)據(jù)平臺捕獲消費者的信息需求,對每個消費者精準畫像,實施精準廣告推送變得容易。市場營銷主體和中心向消費者需求轉移,消費者的需求意見對企業(yè)營銷成效的影響作用越來越大,消費者作為市場營銷的主體之一已經(jīng)形成。
4. 營銷對象精準化在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,使市場細分更趨于精細化,在一個虛擬的“社區(qū)”中,企業(yè)可非常方便、十分精準地掌握消費者的需求偏好,并進一步以共同話題來吸引感興趣的消費者,對營銷對象進行精準營銷變得容易。
5. 營銷內(nèi)容特色化在傳統(tǒng)市場營銷背景下,由于企業(yè)營銷廣告的方式,載體內(nèi)容非常有限,所以消費者對企業(yè)的產(chǎn)品廣告或多或少地留下一些印象,企業(yè)營銷廣告的目的容易實現(xiàn)。但是當今互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸,給消費者帶來了海量便捷信息,同時魚龍混雜、內(nèi)容泛濫、真假難辨的營銷廣告,也使得消費者對其視而不見。因此,企業(yè)要想達到營銷的目的,就必須將其營銷廣告內(nèi)容設計得更吸引消費者眼球, 才能得到消費者的認同,最終變成現(xiàn)實購買行為。
6. 營銷媒介共享化在傳統(tǒng)市場營銷下,企業(yè)借以營銷的電視、廣播、報 紙、雜志等廣告渠道,資源有限,成本高昂,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,由于其資源的相對無限性,使得企業(yè)既能夠利用電子商務平臺,或者自建網(wǎng)站來實現(xiàn)營銷,所以決定了此時的營銷媒介已不再具有明顯的競爭特性,廣告成本的減少,使低成本市場營銷成為可能。
7. 營銷效應最大化互聯(lián)網(wǎng)時代,由于營銷主體已實現(xiàn)了多元化,廣告載體的非競爭性,導致企業(yè)營銷投入與營銷效果之 間的不是過去的正比關系。只有產(chǎn)品真的受到了消費者的認可,才會通過互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播在消費者之間產(chǎn)生“蝴蝶效應”,從而實現(xiàn)低成本下的營銷效應最大化。
8. 營銷范圍國際化在全球一體化互聯(lián)網(wǎng)時代,特別是在我國進一步加大改革開放力度、“一帶一 路”建設的推進下,企業(yè)生產(chǎn)、交換、消費的國際化步伐大大加快,要使企業(yè)能夠走向國際市場,就要讓企業(yè)活動的空間盡可能地最大化,競爭的舞臺盡可能地國際化,發(fā)展的能力盡可能地具有可持續(xù)性
9. 營銷對象集聚化所謂市場營銷集聚化就是在對消費者需求個性化進行統(tǒng)計分析后,差異性地設計和生產(chǎn)滿足消費者需求的產(chǎn)品,并將產(chǎn)品銷售的主要目標鎖定在某些特定的消費者群體上,以集中有效資源對既定的目標消費群進行高效營銷活動。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展, 消費者需求的個性化要求越來越突出,更加重視產(chǎn)品特定化、 個性化給自己帶來的產(chǎn)品特有價值,這就要求企業(yè)市場營銷也必須適應這種個性化需求的客觀形勢。
10. 營銷發(fā)展持續(xù)化 在互聯(lián)網(wǎng)營銷背景下,企業(yè)營銷理念是營銷目標可持續(xù)化與營銷關系的互利共贏。前者主要是通過企業(yè)品牌文化的推廣和營銷來開拓產(chǎn)品市場,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率;后者主要是加強企業(yè)間的合作,有效利用好市場中的可共享資源,以最大程度地優(yōu)化銷售資源配置。
關鍵詞: 企業(yè)市場營銷
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