客戶拿病單求退款，鄭州都市公館售樓部回應(yīng)：這事做的沒良心，但真沒錢

房子五證不全無法網(wǎng)簽，怎么辦?只能選擇退，然而退房也是一波三折，承諾三個月退錢，卻只退了三分之一。

近日，周口崔女士稱，因為拿不到退房款，她的手術(shù)費就一直沒著落，為此，她帶著2016年確認患垂體腺瘤的病歷單，專門從周口趕到鄭州，希望能早點拿到余款。

而在售樓部采訪時，負責(zé)退房的郭先生稱，公司經(jīng)營上出了問題，不僅沒錢退，連員工工資都拖欠了幾個月。

退房成難事，患病女士無奈拿病歷單維權(quán)

因為一直無法網(wǎng)簽，崔女士選擇退房，加上此前因病急需籌手術(shù)費，她更加迫切希望早一點拿到退房款。

崔女士稱，2018年7月，在位于鄭州天明路與農(nóng)業(yè)路交叉口附近的都市公館，她購買了一套79平方米的房子。

當(dāng)時購房時，售樓部給出的價格是每平方13000多元，經(jīng)過優(yōu)惠打折后，每平方的價格是12500元，崔女士被告知2018年10月份就可以網(wǎng)簽。

根據(jù)崔女士提供的一份購房協(xié)議書顯示，2018年10月13日，雙方簽訂購房協(xié)議，按照要求，崔女士支付了32萬多元的首付款，優(yōu)惠后總價為99萬余元。

然而，讓崔女士沒想到的是，房子遲遲無法進行網(wǎng)簽，而工地也停止了施工。

崔女士表示，2016年她患病，起初病情有所好轉(zhuǎn)，然而近期又需要做手術(shù)，所以手術(shù)費成了心中最大的結(jié)。

崔女士告訴河南商報記者，如今她專門從周口老家?guī)еv單來售樓部，希望能拿到自己的退房款。

承諾三個月退錢，僅拿到三分之一退款

崔女士稱，2018年10月24日，她就到售樓部申請退房，當(dāng)時售樓部也同意了退房，并承諾三個月時間退錢。

2018年底前，開發(fā)商河南萬創(chuàng)地產(chǎn)集團有限公司退了崔女士10萬元左右的購房款，當(dāng)時承諾的是退款會分三次結(jié)清，但直到現(xiàn)在，崔女士仍沒有拿到剩余的20多萬元退房款。

崔女士稱，她還沒和開發(fā)商河南萬創(chuàng)地產(chǎn)集團有限公司正式簽訂商品房買賣合同，她也多次向售樓部索要剩余款，但每次都被告知讓一直等，理由是公司沒錢。

崔女士透露稱，和她一樣遭遇的人，還有很多，都還沒拿到退房款。

售樓部：“我也覺得現(xiàn)在做的事沒良心”

崔女士再三表示，她目前急需這筆錢看病。6月17日上午，河南商報記者跟隨崔女士一起來到位于天明路農(nóng)業(yè)路附近的都市公館售樓部進行咨詢。

售樓部一名郭姓負責(zé)人表示，他是專門負責(zé)退款的，對于崔女士的情況，他也了解。

郭先生稱，退錢的不止崔女士一人，目前還有很多人也沒退錢。“不是說賴著不退，是真沒錢。”此外，郭先生還透露稱，公司目前還欠員工工資，“公司現(xiàn)在都欠好幾個月(工資)。”

郭先生告訴河南商報記者，目前公司領(lǐng)導(dǎo)也在想辦法找錢，因該樓盤也是接上個開發(fā)商的，目前處于停工狀態(tài)。

崔女士多次表示自己急需這筆錢做手術(shù)，而郭先生仍表示退款戶太多，“公司確實困難，經(jīng)營上出現(xiàn)了問題。”對于崔女士的退款遭遇，郭經(jīng)理則稱“我也覺得我現(xiàn)在做的事沒良心”，也沒辦法承諾何時退。

郭先生還表示，現(xiàn)在房子五證不全，房子都不讓賣了，而對于之前五證不全怎么賣房子?對方表示不清楚。

當(dāng)天上午，河南商報記者跟隨崔女士來到位于商務(wù)外環(huán)上的河南萬創(chuàng)地產(chǎn)集團有限公司，工作人員稱，領(lǐng)導(dǎo)都不在，需要等待，然而記者和崔女士等待多時，仍未見到任何相關(guān)負責(zé)人。

關(guān)鍵詞： 鄭州都市公館售樓部